Radisson Hotel Cuernavaca

Это прекрасное место, идеально подходящее для отдыха и наслаждения просторными садами. Номера вполне комфортабельные, обслуживание отличное, а подъездные пути улучшаются. Приятный сюрприз; я обязательно вернусь.

В этом отеле всё было ужасно. Расположение отвратительное: вокруг ничего нет, дорога к нему грунтовая, а в районе невероятно темно. Номера очень простые, совсем не соответствуют цене, грязные и запущенные. Горячая вода быстро заканчивается, и её отключают после 7 вечера. Бассейны грязные, и подогрев воды включают только после 20 просьб. Ночью в общих зонах отеля не включают свет; там кромешная тьма. Там полно насекомых. Еда плохая, с небольшим выбором и дорогая. Это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался; я больше сюда не вернусь.

Отель очень хороший; однако в целом у нас остались негативные впечатления, и, похоже, мы были не единственными:
1. Вода в душе переставала течь во время принятия душа.
2. В номере было много шума, в том числе звук, похожий на шум насоса или чего-то подобного, доносившийся из труб. Это будило нас несколько раз за ночь.
3. Тренажерный зал очень запущен и плохо оборудован, отсутствуют гантели и любое другое оборудование для полноценных тренировок.
4. В целом, мы посчитали, что наши впечатления не оправдали цену.

ВНИМАНИЕ!
У меня был ужасный опыт. Уборщики украли пару дизайнерских белых ботинок. Как только я это заметил, я сразу же вернулся и спросил, но они всё равно заставили меня ждать в холле целый час, а потом сказали, что «там ничего нет». Никакой поддержки, никакого решения.
Кроме того, во время того визита их утюг с нетефлоновым покрытием прожёг одну из моих рубашек, и они всё равно заявили, что не несут за это ответственности.
Короче говоря: отвратительное обслуживание, нулевое обслуживание клиентов и полное отсутствие ответственности. Я бы больше туда не пошёл и никому не рекомендую.

Я посетила буфет с чили в ногада и осталась в полном восторге. Мы также смогли прогуляться по саду отеля. Он очень большой, поэтому нам очень понравилось любоваться умиротворяющим и вдохновляющим пейзажем.

Место приятное и тихое. Мы зашли позавтракать всей семьёй, и всё было очень вкусно. Мы взяли дневной абонемент, и он был оценен на 10/10.

Отель Radisson Cuernavaca, без сомнения, отличный вариант для уикенда за городом. Номера очень просторные, комфортные и чистые. Персонал очень приятный и внимательный. Думаю, единственное, что можно было бы изменить, — это привести в порядок некоторые зоны, которые всё ещё находятся в стадии строительства.

Рекомендую быть внимательнее, когда упоминаете о путешествии с младенцем при бронировании номера на первом этаже. Аналогично, я заплатил за четверых взрослых, но номер не был готов для всех четверых: не было полотенец, стаканов и т. Д. Пришлось просить об этом. Кроме того, в 18:00 в душе закончилась горячая вода; пришлось звонить, чтобы активировали эту опцию.

Удобства очень просторные, особенно сады, которые очень красивые и ухоженные.
Номер комфортный и просторный.
В ресторане разнообразное меню, приятное расположение и отличное обслуживание официантов.
Проживание дорогое.

Прекрасное расположение, а завтраки просто восхитительны. Мы остались очень довольны отдыхом с семьёй. Обслуживание было превосходным.

Бассейны грязные и запущенные, хотя единственный более-менее чистый бассейн подогревался, в остальные входить было небезопасно. Лично мне не понравилось соотношение цены и местоположения; очевидно, что они этим сильно пренебрегли. Номер, который мне достался, был небольшим, и, учитывая его стоимость, окна нельзя было открыть, чтобы можно было ближе насладиться природой. Комары являются частью экосистемы.

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, ЖЕНЩИНЫ!
Они отдали ключ от моей комнаты кому-то другому, и он вошел, пока я принимала душ. На двери нет замков, которые нельзя открыть ключом. Персонал просто говорит: «Извините, это была ошибка».
НЕ ПРИХОДИТЕ ОДИН.

Несмотря на то, что отель старый, он обладает своим очарованием и находится в хорошем состоянии. Сады очень красивые, а павлины придают ему экзотический колорит. Ресторан не самый лучший, но там подают вкусную еду, которая не оставит вас равнодушными. Персонал очень внимательный.

Номер был неплохой, но сантехника очень старая; горячая вода то появлялась, то нет. С меня взяли плату за унитаз, который я якобы сломал. Когда я выходил из номера, унитаз был цел, и я считаю ужасным, что их сервис ломает вещи и заставляет меня за это платить. После уборки номера они оставили только ОДНО полотенце, а нас было двое. Парковщик оставил люк моей машины открытым на ДВА ЦЕЛЫХ ДНЯ и припарковал её ПОД ДЕРЕВОМ. Не хочу вам говорить, сколько стоит древесная смола с кожаных сидений. Персонал бара каждый день приставал к нам с просьбами оставить чаевые, как будто это были все их средства к существованию.

Отель красивый! Жизнь друга была очень хорошей, потому что это место подходит для этого. Сервис отстой! Они не обслуживают вас, они заставляют вас ждать часами! Люди на ресепшене очень равнодушные и в какой-то степени грубые. Обслуживание номеров ужасное, мы заказали и через 50 минут они не приехали, конечно пришлось отменить! Когда вы выезжаете, вас заставляют ждать более 15 часов, чтобы убедиться, что вы ничего не украли! Потрясающий!

Вообще не рекомендую этот отель.
В целом, место хорошее, но устаревшее, номера очень старые, с большой влажностью.
Обслуживание было некачественным, проверка занимала много времени, а оформление заказа длилось более 15 минут.

У меня много контрастов с персоналом, сначала у меня не было батареек в блоке управления кондиционером, а спустя 4 дня я все еще жду обслуживания, чтобы их поменять. Не волнуйтесь, он пошел в Oxxo в 700 метрах за батарейками. Не волнуйся. Им нужно поменять несколько лампочек в комнатах, в номере моих коллег вода падала мало и никакой реакции не было. Для работы за компьютером у них нет стола, потому что он заставлен кофеваркой, водой и стаканами. И деревянный стул. Представьте, что вы работаете там 6 часов и в довершение всего. Мы не говорим об Интернете.