Hotel Boutique Casa de Campo

Туалет был грязным.
Джакузи было очень грязным и заполненным предметами, которых там быть не должно.
В зоне бассейна нет персонала, пока не найдешь кого-нибудь, кто мог бы тебе помочь.
Место хорошее.

Отель очень хороший, как и обслуживание Фернанды, администратора. Однако девушка, которая её замещала, была, похоже, в плохом настроении и вела себя ужасно. Она, наверное, работает по воскресеньям, хотя, возможно, у них ротация смен. Впрочем, Фернанда была просто великолепна.
Номер был очень хороший, правда, душевая была забита, и вода долго уходила. Что касается чистоты, порядка и наличия в номере таких принадлежностей, как шампунь, мыло, лосьон и т. Д. Она была на высоте.
Кроме того, Хосе, наш официант в субботу, был очень любезен, с превосходным отношением и вниманием.
Воскресный шведский стол оказался совсем не таким, как я ожидал.
— еле тёплый кофе.
— сухое мясо, потому что его уже приготовили, поэтому не торопят с заказом, и оно становится жёстким, но высыхает.
— безвкусное и безсоленное. И, по словам девушки, которая их готовит, она добавляет приправы, но вкуса у них совсем нет. – Всего один соус, никакого разнообразия.
– Соус чилакилес был очень водянистым и безвкусным.
– Очень простые рагу без приправ.
– Хлеб, только несколько булочек и морковный пирог, которые были хороши, но на вкус были слишком мучными и сырыми.
– Цена, на мой взгляд, слишком высокая для того, что они предлагают.
– Маленькая тортилья.
– Очень дорогие напитки.
Тем не менее, официанты были внимательны и вежливы, с очень приветливым и услужливым отношением.
Я бы подумал о том, чтобы улучшить приправу блюд или снизить их цену, которая мне показалась сильно завышенной.

Здесь царит волшебная колониальная атмосфера. Каждая деталь идеально вписывается в окружающую обстановку. Еда превосходная, а персонал очень внимательный. Идеально для поездки вдвоем.

Поистине прекрасный отель, очень комфортабельный и чистый. Короткая прогулка от автовокзала Пульман-де-Морелос немного уныла, но как только вы доберётесь до него, то почувствуете себя как в асьенде дона. Завтрак очень вкусный.

Ужасно, грязно. Говорят, что у них есть бассейн, но он весь в плесени и мхе, потому что они его не чистят. В тот же день мы забронировали отель в сетевом отеле, отлично, просто чтобы сбежать из Каса-де-Кампо. Иногда хочется поддержать небольшие места, но получается еще хуже. Другая проблема в том, что они держат павлинов взаперти, и бедняжки дерутся за беспорядок на пространстве. Мы никогда не вернемся.

Мы шли с большими ожиданиями, но, к сожалению, наш опыт оказался не самым лучшим. Обслуживание было довольно медленным, все столики обслуживал только один официант, и даже хостес пришлось ему помогать. Еда была холодной, что разочаровало. Более того, в конце они не предложили кофе или какого-либо дополнительного внимания, чтобы компенсировать неудобства.
Я думаю, что у места есть потенциал, но им определенно нужно улучшить как обслуживание клиентов, так и качество обслуживания. Надеюсь, они смогут учесть эти замечания.

Я был там на мероприятии. Сад действительно красивый, но они не полностью соответствовали требованиям жениха и невесты, не говоря уже о том, что они были немного снобами. Официанты были очень внимательны, но обслуживание и диджей оставляли желать лучшего.

Очень плохое обслуживание, медленное, еда оставляет желать лучшего.
Мы пошли на День матери, к сожалению, у нас был очень плохой опыт в этом месте. Мы сделали предоплату с надеждой отметить такой важный день, приехали к моменту брони, а столиков не было, пришлось ждать, через некоторое время нас пересадили за столик, где еще не подобрали предыдущую услугу, официантов не было, всего 3 на все место. Задержка была огромной, нам пришлось напомнить официанту, что он исчезает, еда тоже оставляла желать лучшего, чилакилес и разогретые бобы (уродливые). Сервис очень неудачный. А в саду от водопада очень плохо пахло. Рекомендация: ноль. Мы больше не пойдем!

Хорошее место для завтрака или обеда, очень хорошее обслуживание официантов.

Красивое чистое место, отличный персонал и вкусная еда.

Если у вас есть возможность поехать в этот отель, не упустите ее. Ездил с женой и ребенком, мы просили номер с гидромассажной ванной, администратор не имеет должного отношения, пандусов для колясок нет, лифт так долго спускается, что парковщик забирает чемоданы вверх по лестнице. Мы приехали в 8 вечера, хотели искупать ребенка, а горячей воды не было, мы несколько раз сообщали об этом, и нам всегда оправдывались, горячая вода так и не пошла, нам пришлось в ту же ночь сменить отель, спрашивая, что если соответствующий возврат, то нам, конечно, сказали, что на следующий день он упадет, но без каких-либо гарантий, поэтому мы почти заставили администраторшу поговорить с начальством, чтобы они возместили нам деньги наличными. Неудачный опыт. И украли куртку из багажника машины.

Раньше мне нравилось завтракать в этом месте! Обслуживание было эффективным, еда была фантастической, и место было красивым… но они сменили руководство, и все изменилось к худшему. Сервис сейчас очень плохой, видно, что не хватает персонала или большая текучка кадров, приправа к еде не та. Это грустно, потому что оно того стоило для тебя. И что мне очень понравилось, так это теплый кукурузный хлеб, который они приготовили. К сожалению, сегодня даже этого не осталось.

К сожалению, мой опыт в этом отеле и ресторане Casa de Campo был весьма разочаровывающим, начиная с обслуживания официантов, которые оставляли желать лучшего, поскольку они были медленными, а их презентация была не самой лучшей, и на все время был только один официант. Место. Что еще хуже, когда я попытался поговорить с менеджером об этих проблемах, его ответ был очень непрофессиональным.
Ситуация стала еще более некомфортной, когда я увидел самого менеджера, ожидающего столиков, что создавало ужасный имидж заведения и свидетельствовало о серьезной нехватке персонала, что я считаю неприемлемым для заведения такой категории. И в довершение всего, я обнаружил, что официанты берут большую часть чаевых, когда клиенты платят картой, что кажется несправедливостью и неприемлемой практикой, это даже незаконно, их должен посетить министр труда или кто-то, кто их регулирует, или что люди, которые приходят, оставляют чаевые наличными, чтобы они перестали воровать то, что принадлежит им, потому что именно они этим занимаются, я определенно не рекомендовал бы это место никому, кто ищет качественный опыт, поскольку цены высокие и просто не стоит того.
Знакомая уже рассказала мне, что у нее там было мероприятие, и это был ужасный опыт, но я ей не поверил, поэтому оставляю этот комментарий, чтобы ни у кого больше не было таких неудач, как у меня и моей семьи.
@TheSecretaríadelTrabajoyPrevisiónSocial @TheFederalConciliationandArbitrationTribunal.

У меня там была свадьба, место красивое, но вот мои комментарии… когда я их процитировал, они дали "специальные" цены на 2 ночи, в отеле полная дезорганизация, так как люди, которые были членами семьи, начали бронировать номера и были учитывая другие и более высокие цены, чем тариф, который они мне дали, когда наступил день мероприятия, они не зарегистрировали уже заселенные номера, что доставило моим гостям неприятности, обслуживание фатальное, в пятницу мы приехали Поесть мы заказали по меню и это было очень медленно, я попросила "А" поесть и мне принесли другое блюдо, ошиблись в расчетах, мне выдали счет за стол, который даже не выставили знаете, мне пришло в голову, что за день до свадьбы мне сделали коктейль (ледокол), с человека берут 829 долларов на человека, коктейли были отвратительные, на вкус были как вода, на это ушло около пока приносили напитки, было 6 мексиканских канапе и кесадильи были супер холодные, для моего коктейля я дали супер унылый угол с кривыми столами, которые опрокидывались, на детали не обращали внимания, обидно что в такой важный день и оплата с большими усилиями и энтузиазмом, у них есть сотрудники, которые понятия не имеют, что они делают. Начиная с менеджера, вместо того, чтобы решить эту проблему, он рассердился и скорчил рожи, очень плохой опыт. Я считаю, что они новички и понятия не имеют, как управляются отели.

Прежде чем сделать бронирование, проверьте, согласны ли вы с их «странной» административной практикой. Я сделал бронирование, у меня попросили карту для гарантии бронирования, которую я дал. Сразу сняли деньги с карты. Проживание было оплачено другой кредитной картой и при запросе возврата денег сняли в качестве гарантии, теперь говорят, что приложение не работает, что просят моего понимания и извинений и т. Д. И т. П. Итак, прошло уже более 6 дней, а мне до сих пор не удалось добиться от этого отеля возврата денег, которые были оставлены в качестве гарантии. Говорят, что через 15 дней, потому что это дело банка. С другой стороны, они берут стоимость номера с включенным завтраком, и в тот момент, когда вы едите завтрак, они взимают его, утверждая, что он не включен, да, на. В счете указано «Номер с завтраком». Будьте осторожны @SAT!

Первоклассная еда, мое почтение вашему шеф-повару. Место просто красивое, со всеми атрибутами этого прекрасного города. Плохо то, что парковка на улице на центральной площади занята, и заезд усложняется.

Место очень хорошее, еда ужасная, вы можете заплатить высокую цену, если вам подадут хорошее блюдо с хорошей приправой, но в ресторане это не так, я не знаю, поменяли ли они повара или помощников на кухне. Но раньше там было намного лучше, я всегда рекомендовал его, потому что там было очень приятно находиться, теперь я бы не рекомендовал, потому что это будет очень плохо смотреться в глазах моих друзей.