Fiesta Inn Cuernavaca

В отеле есть завтрак "шведский стол", бассейн и тренажерный зал. Вода теплая.
Стандартные номера очень простые, но номер представительского класса очень комфортабельный.

Это ужасно. Они заявляют, что принимают гостей с животными, но предоставляют специально отведенное место для питомца в одном из бассейнов, где нет ни удобств, ни подогрева. Они даже предлагают оставить питомца в номере, и это невероятно дорого. Для животного дают крошечную жесткую лежанку… честно говоря, это не должно быть местом, где разрешено находиться с животными. А персонал невероятно грубый.

Я всегда останавливаюсь в этом отеле, но должна сказать, что ему давно пора сделать ремонт.
Бассейн потрясающий, просто нужно усилить присмотр, чтобы дети не пользовались джакузи.
Самое лучшее — это пина-колады, приготовленные методом встряхивания, их обязательно нужно попробовать в баре.

Довольно комфортное место для ночлега, если у вас было мероприятие в Куэрнаваке.
В моем случае я возвращался со свадьбы и остановился в этом отеле на ночь.
Моя единственная претензия заключается в том, что когда я приехал, на парковке никого не было, что сбивает с толку, потому что непонятно, идти ли на ресепшн с вопросом, ждать, пока кто-нибудь придет, или парковаться на соседней парковке отеля One Hotel, у которого общий вход.
В остальном все было хорошо: номер, персонал на ресепшене и процесс регистрации.

Отличное расположение и превосходное обслуживание; персонал невероятно дружелюбный. Но для отеля сети Fiesta этот нуждается в ремонте.

Несмотря на то, что мне сказали, что номер, в котором я остановился, недавно отремонтирован, он показался мне не таким комфортным, как в других отелях той же сети. Матрас казался старым и бугристым, как и одеяло и подушки. Ванная комната была в порядке и была оборудована для инвалидных колясок, но основная душевая лейка была очень старой: вода разбрызгивалась повсюду, кроме центральной, и она была слишком высоко, чтобы переключиться на дополнительную. Качество туалетных принадлежностей оставляло желать лучшего.

Это придорожный отель, очень удобно расположенный для передвижения по Куэрнаваке. В нем есть все необходимые удобства, а обслуживание всегда дружелюбное. Персонал на ресепшене всегда рад помочь. Регистрация заезда и выезда проходят легко. К услугам гостей два бассейна с подогревом, закуски и напитки. В ресторане предлагается несколько вариантов блюд. Практичный и очень функциональный.

Это действительно бизнес-отель, судя по его сдержанному стилю, но в нём было чисто, а персонал был превосходным. Если мне придётся вернуться в Куэрнаваку, я снова остановлюсь в этом отеле.

Всё было просто невероятно! Они выполнили все мои пожелания. Номер был невероятно просторным и комфортным, с обслуживанием номеров круглосуточно, а для участников программы Fiesta Rewards были предоставлены бесплатные кофе, чай и печенье. Мне очень понравился вид, кровать была невероятно удобной – мне понравилось абсолютно всё. С самого прибытия я столкнулся с ситуацией, которая была не в моей власти и не в компетенции отеля, но сотрудники отеля всегда были внимательны и отзывчивы. Персонал был невероятно дружелюбным; с того момента, как меня встретили администраторы, я почувствовал себя как дома. Регистрация прошла очень быстро. Тренажерный зал небольшой, но в нём есть всё необходимое для тренировок, и он очень чистый. Бассейн, шезлонги и сад были безупречно чистыми и уютными. Еда в ресторане восхитительная, с большим выбором блюд, а официанты и работники кухни очень дружелюбны. Еда была невероятно вкусной. Я определённо рекомендую этот отель и обязательно скоро вернусь. Большое спасибо.

Я уже несколько лет являюсь постоянным гостем сети Fiesta Americana и участником её программы отдыха. В предыдущие визиты я всегда ценил обслуживание и доверие.
Однако в этот раз мой опыт оказался менее удовлетворительным, чем ожидалось, по двум основным причинам:
1. Состояние номера: Во время моего пребывания меня ночными укусами, похожими на укусы постельных клопов. Я сообщил об этом, и на четвёртый день меня переселили в другой номер, но это был неприятный и тревожный опыт.
2. Невнимание к цене: Я пытался продлить проживание, и, несмотря на то, что я прожил несколько дней и являюсь членом сети, мой первоначальный тариф не был соблюдён. Мне просто сказали, что цена «повысилась», не предложив альтернативы или какого-либо жеста лояльности как постоянного гостя.
По этим причинам я не могу рекомендовать этот отель в данный момент, поскольку считаю, что ситуацию можно было бы решить с большим пониманием к постоянному гостю и участнику программы.

Хороший опыт. Кондиционер не работал, но мне поменяли номер, и все было хорошо. Удобства были чистыми и в хорошем состоянии. Конечно, я вернусь…

Фотографии, вводящие в заблуждение, еда посредственная, а то и вовсе плохая, очень маленькие пространства, посредственный гостиничный сервис, мало внимания к деталям, старый телевизор с несколькими каналами, без Smart TV, без стриминговых приложений — в общем, как в придорожном мотеле. Фотографии обманчивы: места очень маленькие.

Отель просто потрясающий: два бассейна, бар у бассейна, зона для завтрака с террасой. Мне также предложили воспользоваться клубом отдыха, который предлагает более выгодные цены и доступность номеров даже в длинные выходные. Я в восторге от клуба и бренда, это был отличный семейный опыт.

Отель хороший и очень чистый. Номера комфортабельные. Но это, безусловно, отель в стиле ONE, совсем не похожий на Fiesta Inn в Акапулько или Мехико. Но персонал здесь замечательный. Именно они спасают бизнес; если бы не их поддержка бизнеса, его бы не существовало.

Матрасы жесткие, и в целом обслуживание очень хорошее, хотя если это не выходные, то сложно заказать еду и напитки у бассейна.

Номера суперчистые, обслуживание отличное, только в ресторане обслуживание медленное. Вход в отель сложный, так как отель находится прямо на дороге, и нет бухты. В бассейне два температурных режима: один теплее другого.

Ужасное обслуживание в ресторане, ужасное качество блюд а-ля карт, невероятно долгое ожидание заказа, честно говоря, всё было ужасно 🥺
Кроме того, «менеджер» так и не появился, чтобы ответить на нашу просьбу 😠, а официанты были грубы 👎