Mision Cuernavaca

Помещение маленькое, как и бассейн, поскольку количество гостей, которые управляют такими удобствами, как сад и ресторан, невелико, бассейн не подогревается. Обслуживание очень медленное как в ресторане, так и когда я заказывала только размеры для бассейна, мне потребовалось два часа, чтобы их доставить. Нам очень понравился номер, очень чистый, просторный и удобный, кровати и подушки были очень вкусными, еда, несмотря на задержку, хорошая. Девушкам на ресепшене не хватает доброты, какой есть у персонала в ресторане, уборщицы, парковки и носильщиков. В отеле есть два участка: один с парковкой, другой с садом и рестораном. Нам пришлось припарковать машину через дорогу и перейти улицу, чтобы добраться до нашего номера.

Ужасное обслуживание, я сделал бронь на 28 и 29 марта, которую они подтвердили и за пару часов до приезда мне позвонили, чтобы отменить ее, утверждали, что у них перепроданы номера, никакого решения не дали и заставили меня потерять большую часть моего дня.
Кроме того, если вы читаете комментарии, то отвечают только те, кто поставил им хорошую оценку.
Я надеюсь, что они смогут решить эти детали, потому что отель не проиграет, и им все равно, поскольку они продолжают принимать гостей, но только отнимают наше время.

К сожалению, в номере, где я остановился, не работал туалет и я не могла помыться горячей водой. Номера очень хорошие, но за такую ​​цену я действительно ожидал, что обслуживание в их объектах будет первоклассным, правда в том, что я бы поискал другой вариант по лучшей цене, очень плохой опыт.

Хорошее сочетание классического отеля с современными удобствами. Весь персонал дружелюбный и улыбчивый.
Спа очень хороший 👌
Эммануэль Камердинер помог нам перейти улицу перед тем, как войти, а когда мы уходили, он побежал нам на помощь, всегда очень дружелюбный.
Из-за этого опыта я рекомендую это.

Приятные выходные, отель очень чистый как в номерах, так и в саду, красивые растения. Бассейны: их очень холодная вода. Даже в жару люди воздерживаются заходить, это единственная деталь и мы решили пойти в бассейн но пришлось, сервис напитков у бассейна не предусмотрен и это мне тоже не понравилось. Персонал в целом очень внимательный и всегда в хорошем настроении.

Это замечательный отель, в котором невозможно на время отключиться от города, работы и всего остального. Супер рекомендуется, у них отличное обслуживание клиентов, очень дружелюбные и вкусная еда. Я заказала ванночку с солью в СПА, и все равно было чудесно, я немного расслабилась, хорошее место, куда можно вернуться.

Очень хороший отель с большими садами и красивым бассейном. Сервис очень хороший, номера чистые и просторные. Но больше всего нам понравился ресторан. Работники чрезвычайно дружелюбны и делают все возможное, чтобы гости хорошо провели время.

Плохой опыт в целом. Некоторые номера очень старые, не имеют естественной вентиляции и пахнут сыростью и старой мебелью, кресла в пятнах и плохо пахнут, зеркала разбиты и изношены. Они не должны предлагать такие типы номеров. Лучше попросить простой номер, в нем немного больше обслуживания, чем в предполагаемых люксах. Удобства простые: шампунь, мыло для рук и крем, мыла для тела нет.
Ресторан очень ограничен, цены высокие из-за низкого качества еды, стулья в пятнах, скатерти плохо пахнут. Сервис дружелюбен, но очень медленный, вы должны просить вещи несколько раз, чтобы они дали им вам, когда вам повезет, что они приносят их вам через 15 минут. У них нет лицензии на продажу алкогольной продукции.
Бассейн грязный, видимо обслуживание там тоже очень медленное.
Если у вас есть какие — либо комментарии, потребности или жалобы, лучше разрешить их самостоятельно, потому что персонал не обучен, а менеджер никогда не присутствует.
Плюс этого места в том, что здесь принимают собак, а сады содержатся в хорошем состоянии.

Отель очень подходит для размещения с домашними животными. Хороший сервис везде. Номера большие, красивые и чистые.
Подумайте только: отель не на 100% находится в центре города, поэтому вам нужно ездить на такси или Uber. Но оба очень дешевы (может быть 50 песо).

Обслуживание исключительное. Весь персонал невероятно дружелюбный.
Еда хорошая, но не идеальная. Впрочем, цены не из дешёвых.
Здание старое и требует ремонта.
Второму бассейну требуется ремонт.
Расположение среднее; вокруг отеля особо нечего делать.

Хорошее обслуживание со стороны персонала отеля.
Номера просторные, но не требуют особого ухода.
Бассейн недостаточен для количества гостей, алкогольные напитки не продаются.
В целом хорошо.

Нет кондиционера, и в номере было очень жарко, погода на улице была прохладнее, но мы никогда не могли создать поток ветра внутри, потому что стена блокирует окна. В целом ок.

Очень удобно и тихо. Отлично подходит для отдыха. Однако в номере нет покрытия Wi-Fi.

Первоклассный отель с прекрасно оборудованными номерами, огромным бассейном и изысканными садами. Сервис исключительный. Потрясающая еда и вина в ресторане с видом на сад.

Красивый отель и отличный сервис. Он чистый, современный и выглядит красиво. Нам очень понравилось там оставаться. У нас был номер с гостиной, он был очень просторным и красивым. Территория и ресторан выглядят потрясающе, и в ресторане приличные цены на ужин.