Holiday Inn Cuernavaca by IHG

Хороший отель, еда и проживание отличные. Идеально подходит для отдыха у бассейнов и проведения конференций или встреч.

Обслуживание у бассейнов было ужасным, официантов приходилось искать практически самому. Мне так и не принесли заказанную еду, но на следующий день я заказал крылышки, и они были восхитительны! Единственное, что мне не понравилось в номере, — отсутствие шторок, и в ванной было мокро.

Отличное место для отдыха, всё очень чисто и комфортно, за исключением занавесок для душа, которые пахнут слишком затхло. Сады ухоженные, главный бассейн чистый, второй бассейн больше, но вода в нём холодная.

Ужасное обслуживание на стойке регистрации, очень старые и неприятные номера с клопами.
Цена выше, чем в St. Regis.
Но три администратора обслуживали ужасно.
Как будто им не нравилось работать.
Мы больше не приедем, хотя им совершенно всё равно, вернёмся мы или нет.
Катастрофа.
Не рекомендую.

Отель Holiday Inn Cuernavaca: Я останавливался с семьёй с 28 по 31 августа 2025 года.
Что понравилось: В номере всё было очень чисто, комфортно, шума снаружи не было, хороший кондиционер, хороший фен и отличное мыло Dove. Красивые сады. Бассейны с подогревом. Отличное джакузи. Хороший тренажёрный зал. Вкусный завтрак (шведский стол). Приветливый персонал.
Что не понравилось: Цена шведского стола – около 600 песо на человека; за эту цену у нас был очень лёгкий завтрак. Номер был маленький. Хотелось бы лучшей вентиляции. Отель расположен далеко от центра.

Превосходный, очень гостеприимный отель с ухоженными садами для прогулок, рестораном на террасе у бассейна и двумя бассейнами с джакузи, температура воды в которых составляет 29 градусов.
Номера комфортабельные, а расположение отеля — центральное, тихое, в лесной зоне.

В отеле хорошие удобства; всё в отличном состоянии и очень комфортно. Номера очень чистые, персонал очень внимательный. Еда хорошего качества, всегда свежая и хорошо приготовленная. Однако у меня возникла одна серьёзная проблема. Будучи членом клуба IHG, я забронировал специальное предложение за несколько месяцев, но по прибытии оно не было реализовано. Несмотря на дружелюбие сотрудников стойки регистрации, они не смогли решить проблему, что разочаровало. В целом, отель оставляет приятное впечатление благодаря своим удобствам, чистоте и питанию, но им нужно улучшить свою способность предоставлять гостям специальные предложения.

Очень приятные впечатления, место очень хорошее, и все оправдало ожидания. Проводить ли время с семьей или со своим партнером. Температура бассейнов всегда идеальная. Завтрак "шведский стол" вкусный. Я обязательно вернусь.

Мы остановились в этом отеле с моей мамой, которая не может ходить. При бронировании мы сообщили ей, что нам нужна инвалидная коляска, и были благодарны за её помощь. Однако номер оказался слишком мал для троих человек, включая нашу чихуахуа, инвалидную коляску и багаж. Ванная комната также представляла собой проблему: она была неудобной и без поручней, что затрудняло пользование моей мамой. (Она была совершенно недоступна для инвалидов). Мы ценим, что в отеле разрешено проживание с домашними животными, но нам бы хотелось номер, более подходящий для людей с ограниченными возможностями (номер 141).

Я бы дал ему 5 звезд, но они всегда не проверяют номера, в которых есть все необходимое (ванная и мыло для рук), в номерах на 4 человека оставляют только 2 полотенца, есть два бассейна, что очень приятно, если вы путешествуете с детьми, хороший бар, можно выпить немного, пока дети купаются, добавили больше еды и приготовлений. Персонал всегда очень внимателен ко всему, что вам нужно. Его ресторан оставляет желать лучшего. Я был в других отелях этой сети и еда богаче и лучше, тем более стоимость средняя.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Holiday Inn в Куэрнаваке, Мексика, и я не могу не рекомендовать его! С того момента, как я приехал, теплое гостеприимство и внимательное обслуживание заставили меня почувствовать себя как дома.
Сам отель может похвастаться прекрасным расположением, окруженным пышной зеленью и спокойной атмосферой, которая действительно позволяет вам расслабиться. Номера просторные, чистые и хорошо оборудованные, предоставляющие все удобства, необходимые для спокойного отдыха. Мне особенно понравился потрясающий вид с моего балкона, который добавил дополнительный штрих спокойствия к моему опыту.
Выдающейся особенностью моего визита стало исключительное обслуживание, предоставленное персоналом. Менеджер Мануэль был невероятно гостеприимным и позаботился о том, чтобы каждый аспект моего пребывания был идеальным. Его внимание к деталям и преданность удовлетворению гостей действительно выделялись, заставляя меня чувствовать себя ценным гостем на протяжении всего моего пребывания там.
Ресторан, которым управляет Алехандро, был кулинарным наслаждением. Каждый прием пищи был угощением, демонстрирующим разнообразие вкуснейших местных и международных блюд. Опыт и страсть Алехандро к еде были очевидны в каждом кусочке, и он всегда был готов порекомендовать блюда и обеспечить прекрасный обеденный опыт.
В целом, мое пребывание в Holiday Inn в Куэрнаваке было просто фантастическим.

Добраться туда не очень сложно, поскольку по всей Куэрнаваке нет уличных указателей. Место очень красивое, чистое, вкусно пахнет, обслуживание отличное и дружелюбное. Единственное, что плохо, так это очень высокие цены на продукты. В остальном отлично 👌.

Мы нашли это место очень хорошим, обслуживание, номер, бассейн с подогревом, и у нас была приятная возможность насладиться отелем и его удобствами в полной мере. Еда была очень вкусной. Очень рекомендуем, приезжайте и посмотрите, не пожалеете.

Очень красивый, очень просторный отель с несколькими садами, есть два бассейна, ресторан и бар, которые немного дороже, есть парковка с парковщиком, удобства и номера создают небольшое впечатление, что они старые, убранство моего номера было немного странно, но ладно.
Отрицательные моменты, горячая вода выходит долго и в это время года она не получается горячей, погода уже холодная, что затрудняет купание и большой расход воды для ее умеренного нагрева. Обслуживание персонала корректное, ни хорошее, ни плохое, все в порядке, еще один минус — это состояние зала, оборудование более 60% не работает, я понимаю, что люди должны беречь оборудование, но в этом случае в отеле должно быть В лучших условиях оборудование практически не функционально.

Отель курортного типа, предлагающий почувствовать себя в уединенной зеленой части Мексики. Несмотря на то, что этот отель Holiday Inn остановился всего на одну ночь, он прекрасно передает атмосферу Куэрнаваки, «Города вечной весны». Процесс регистрации был медленным, хотя персонал был дружелюбным, он продвигался со скоростью улитки. Получив ключ, я направился на свой этаж и с удивлением обнаружил, что коридор, где находилась моя комната, находится в полной темноте. Мне пришлось использовать фонарик на телефоне, чтобы найти свою комнату, и у меня возникло ощущение, будто я попал в приключение Индианы Джонса. К счастью, моя комната была недалеко.
Я забронировал номер с одной двуспальной кроватью и видом, но он оказался меньше, чем я себе представлял. Тем не менее, здесь было чисто, а ванная комната, хотя и тесноватая, тоже была опрятной. Я отлично выспался, кровать была удобной, хотя все подушки были твердыми, а я предпочитаю более мягкие. Завтрак подавался в центре отеля, что усиливало курортную атмосферу. Это был шведский стол с омлетом, но получение омлета заняло больше времени, чем ожидалось, несмотря на то, что он был единственным, кто ждал, поскольку повар был занят другими делами. Тем не менее, остальной персонал был очень дружелюбным во время завтрака.
Оформление заказа прошло немного быстрее, чем регистрация, но получение счета все равно заняло больше времени, чем ожидалось.