ZAMORA EJECUTIVO EXPRESS

Мне нравится отель, но номера рядом с лифтом не следует сдавать из-за шума.
И, к сожалению, некоторые гости приехали той ночью и сильно шумели рано утром.

Отель расположен в отличном центре, рядом много хороших магазинов и ресторанов, очень чистый, а номера очень просторные. Однако мне не понравилось, что дежурная сотрудница на ресепшене 16 мая 2026 года была невероятно недружелюбна и вела себя ужасно. Казалось, она раздражалась, когда люди задавали ей вопросы. Если ей не нравится, когда ее беспокоят, ее следует либо перевести на другую должность, либо просто уволить, потому что обслуживание клиентов определенно не является ее сильной стороной.

Отель в отличном состоянии, очень чистый и расположен в хорошем месте. Единственный недостаток — отношение сотрудников ресепшена, работающих во второй половине дня; их обслуживание ужасно. Им нужно улучшить этот аспект.

Деловая поездка с одной ночевкой. Отель расположен в хорошем месте. Вот и все; от администратора на ресепшене многого не ожидайте. 30 марта 2026 г. Хорошее обслуживание от дневной смены. Ужасное обслуживание от утреннего администратора. Я начал читать комментарии и обеспокоен тем, что этот человек продолжает плохо обращаться с гостями. Сначала я думал, что преувеличиваю, но понял, что нет. Работа на ресепшене – это 100% обслуживание клиентов. Мы заслуживаем достойного и уважительного отношения. Ответы типа «Я принесу вам утюг прямо сейчас», а затем звонок и просьба спуститься за ним, после чего гневное заявление: «Вы не единственный» – это не обслуживание клиентов. Она намеренно долго осматривала номер. Такие детали имеют значение. Печально видеть, как работа остальной команды рушится из-за обращения и поведения всего одного человека. В номере, где я остановился, не было окон, поэтому запах еды задерживался внутри; но в целом он был чистым. Я не воспользовался завтраком. Предпочел сменить отель.

Есть только два момента, которые можно улучшить.
Парковка.
В номере был затхлый запах, который исчезал, когда включали кондиционер.
Я бы определенно остановился здесь во время своих следующих поездок.

Я приехал чуть после 10 утра, и мне отказали в завтраке. Довольно плохо, учитывая цену.

Это отель, расположенный в центре города, номера очень просторные, обслуживание на ресепшене отличное, а цены очень низкие.

Хорошее обслуживание и очень хорошие номера, им просто нужно больше воды.
Одна бутылка 250 мл,
Как минимум две бутылки 250 мл.
У них легкий завтрак, но он того стоит.

Отель был довольно хорошим, цена приемлемая, комфортная, душ отличный. Проблема возникла при выезде: девушка по какой-то причине была очень расстроена.
Она долго не отпускала нас и сказала, что мы оставили какие-то ржавые пятна на наволочке, и что она собирается с нас взять плату. Эти ржавые пятна были застарелыми; мы же ночевали и утром уехали. Никто не взял с собой ни косметику, ни украшения, ничего. Когда мы сказали ей, что мы этого не делали и что пятна очень старые, она грубо и угрожающе отпустила нас. Мы ушли обеспокоенные; не знаю, собирается ли она что-то с этим делать, но мы ушли с чувством угрозы.

Расскажу вам о своём пребывании.
Я приехал в отель на одну ночь по работе примерно в 22:00. Сотрудница на ночном дежурстве была УЖАСНОЙ. Честно говоря, если вам не нравится ваша работа, вам стоит заняться чем-то другим. Она отнеслась ко мне небрежно, ничего не объяснила по поводу моего проживания, моя карта не прошла из-за сбоя в её системе, и она очень высокомерно заявила мне: «НА ВАШЕЙ КАРТЕ НЕТ СРЕДСТВ», когда я сначала сказал ей, что мне нужно активировать её для оплаты. Она даже не сказала мне, что завтрак включён. Я узнал об этом, забронировав номер на Booking. Com. Она также ЗАСТАВИЛА меня оставить депозит в размере 300 песо, который они вычтут из моего депозита, если я испачкаю полотенце или простыню. Прошу прощения, но я останавливался в разных отелях по работе, и они никогда не упоминали об этом и не принуждали меня к этому. Я понимаю, что это вопрос ухода за постельным бельём, но НЕ с таким отношением.
Женщина быстро обошла меня и вошла в номер, открыла дверь и ворвалась. Она включила телевизор и кондиционер. Сказала, что это мой номер, и захлопнула дверь.
Позже я вышел поужинать, и примерно через 45 минут после возвращения обнаружил, что двери отеля ЗАКРЫТЫ. Я ждал снаружи около 20 минут, пока женщина не спустилась из лифта и не сказала, что проверяет номера. Мне кажется немного нелогичным, что «администратор» будет проверять номера. В общем, вот и всё.
В остальном номер был комфортным, чистым и со всеми удобствами.

Ужасный персонал, не соблюдают оговоренные цены и хотят взять с вас всё. Не рекомендую это место.
Вы предложили нам двухместный номер, но в нём был ремонт, и вы попросили нас заплатить за одноместный, и деньги не вернули. С полотенцами просто кошмар. Мы потратили больше 45 минут, и я не знаю, нужно ли было стирать полотенца перед тем, как вернуть номер.

Хороший и доступный отель с удобным расположением на проспекте и удобными подъездными путями, всего в нескольких кварталах от центра. Превосходное обслуживание и внимание. Комфортабельные, чистые и ухоженные номера с кондиционером и отоплением. Легкий завтрак включен в стоимость. Настоятельно рекомендую этот отель для вашего следующего визита в Самору!

Всё очень хорошо, единственная проблема — парковка: всего три места, и если вы приедете на машине и вам повезёт найти место, то оставить её на ней уже нельзя, потому что есть риск, что место займёт кто-то другой. Это единственный недостаток.

Очень хорошее обслуживание, очень чисто, комфортабельные номера, отличные цены, 100% рекомендуется 🥳👍🏼

Идеально отдохнуть и прогуляться по дороге или до Пласа-де-Самора.

Ужасное обслуживание на ресепшене.
Медленное заселение…
300 за номер за полотенца, на Booking. Com это не указано, на случай пятен и т. Д.
Базовые матрасы для отдыха. Жалею, что не проверил номер перед оплатой заселения.

ВНИМАНИЕ! НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ, ОН НАЗЫВАЕТ СЕБЯ EXECUTIVE, А ПРАВДА В ТОМ, ЧТО ЭТО НАЗВАНИЕ СЛИШКОМ ГЛУБОКОЕ ДЛЯ НЕГО!
Стоимость за ночь составляет $880.00 плюс $300 депозита за то, что он предлагает, это очень дорого, его кабельная система выходит из строя, в двух словах забудьте о том, чтобы смотреть что-либо по телевизору, его кондиционер ужасно пахнет, кажется, что фильтры никогда не меняли, он воняет тухлой рыбой, несмотря на то, что он издает преувеличенный шум, как будто кто-то стоит за ним с трещоткой, искупительная черта этого места — уборщики и те, кто отвечает за завтрак, они делают очень хорошую работу, мисс Вероника и Адриана очень профессиональны и предоставляют превосходное обслуживание, они с ресепшена, остальные 2 человека УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ Одна из них, будьте осторожны, если вы идете за покупками, потому что она даже приказывает вам, Я ЖАЛЕЮ, ЧТО ОСТАНОВИЛАСЬ В ЭТОМ МЕСТЕ! Если вы что-нибудь испачкаете, например, полотенца, простыни, покрывало или наволочки, ОНИ ВЗИМАЮТ С ВАС ПЛАТУ! И они даже преувеличены!
Мне не разрешено оставлять видео, которые я описываю об этом отеле, но я надеюсь, что они примут меры в отношении людей, которые здесь работают и хорошо выполняют свою работу!