HOTEL & SPA MANSION SOLIS by HOTSSON

Отличное расположение, красивая архитектура, первоклассное обслуживание, все невероятно дружелюбны и внимательны. Здесь много зон для проведения различных мероприятий. Еда и напитки восхитительны, а обслуживание просто замечательное 👌🏼

Наше пребывание было превосходным. Всё было прекрасно, удобства содержались в отличном состоянии, а обслуживание было на высшем уровне. Весь персонал был дружелюбным и внимательным, что сделало наше пребывание очень приятным. Была лишь одна небольшая деталь: нам бы очень хотелось, чтобы в отеле чаще играла музыка Марко Антонио Солиса. Мы обязательно вернёмся!

Мы пошли поужинать в их ресторан Tu Dulce y Mi Sal. Всё было очень вкусно, а обслуживание нашего официанта Абеля было превосходным. После ужина он предложил нам посетить отель. Я пошутила: «А экскурсию? Её проведёт старший Буки? » Господин Абель ответил, что это невозможно, так как Буки в это время даже не было в городе. Позже мы пошли заказать экскурсию, которую предложил господин Абель. Однако сотрудница отеля сказала нам, что в данный момент экскурсий нет, потому что в отеле находится господин Марко Антонио Солис, что не позволяет им проводить экскурсии. Я сказала ей, что было бы лучше, если бы там был владелец, чтобы он мог убедиться, что мы отлично выполняем свою работу.
Это заставляет меня задуматься, кто из двух сотрудников дал нам ложную информацию. Я бы очень хотела остаться хотя бы на выходные, но в то же время сомневаюсь в качестве их обслуживания из-за такой простой вещи, как неясность информации.

Я посетил ресторан; место очень приятное, и персонал дружелюбный.
В меню используются названия песен вместе с описаниями блюд, хотя мне не совсем понятно, зачем они используют названия песен, если персонал собирается использовать разные названия для блюд.
Порции достаточные, хотя в разделе напитков было бы неплохо, если бы предлагались кувшины для совместного употребления или большие порции.
Цены высокие по сравнению с ресторанами того же уровня, и действительно раздражает, что после оставленных чаевых персонал постоянно возвращается и просит еще больше, чем уже было оставлено. Это должно быть необязательно, но они все равно возвращаются и просят добавки.
Меню доступно только в цифровом виде. В нашем случае нас было шестеро, и нам предоставили только один планшет для просмотра. Только когда мы попросили другое меню, нам дали QR-код для просмотра на наших устройствах.
Я думаю, есть места получше с более качественным обслуживанием.

Один из лучших отелей в Морелии, бар предлагает очень приятное место с видом на акведук, откуда можно полюбоваться городом.
В ресторане подают вкусные блюда, а персонал обеспечивает превосходное обслуживание. Я настоятельно рекомендую его, 10/10.

Я заканчиваю свою поездку в Мексику, и этот отель идеально мне подходит. Номера роскошные, ванные комнаты, ресторан… персонал очень дружелюбный. Здесь много деталей, которых я нигде больше не видела. Отель находится недалеко от центра города. Я бы с удовольствием провела здесь еще несколько дней. Спасибо!

Мой опыт пребывания в отеле Mansión Solís был превосходным; это был несравненный опыт. Весь персонал был очень дружелюбным. Кстати, мне удалось купить вкусный кофе в бутике. Девушка, которая там работает, Адри, была очень любезна и предложила сфотографироваться с изображением Марко перед бутиком. Это уже третий раз, когда я посещаю этот отель, и наконец-то бутик оказался открытым. Рекомендую на 100%. Всё было прекрасно. Поздравляю!

Это место — сплошной обман. Всё невероятно дорого. Они предлагают мероприятия по заоблачным ценам, но они ужасны. Персонал бара El Milagroso невероятно высокомерен и груб. Они относятся к вам так, будто делают вам одолжение, пуская вас внутрь, хотя вы платите целое состояние за их мероприятие. Начиная от продавца билетов, который, даже если у него есть сдача, отказывается продать её и говорит вам купить её в другом месте, и заканчивая так называемым организатором, неким Пабло Моралесом, который является полным педантом. Люди, отвечающие на звонки, никогда не знают, во сколько проходят мероприятия, нельзя забронировать столик, вас заставляют ждать на линии часами, потому что вас переключают на одного человека, который ничего не знает, затем на другого, который тоже ничего не знает, и так ещё около 20 минут. Это был очень неприятный опыт. Место красивое, но персонал невероятно неэффективен.

Отель очень хороший, номера просторные, ванная комната немного странная, потому что она похожа на аквариум внутри номера, внимание и обслуживание со стороны персонала исключительные, а шведский стол по выходным очень разнообразный и вкусный.

Не оставляйте ничего у парковщика; он вытряхнет все из вашей машины (очки, кабели, зарядные устройства) и откажется брать на себя ответственность. Такого не ожидаешь от отеля такого уровня — ужасное обслуживание.
Обновление: Только персонал проверил камеры видеонаблюдения, и даже тогда они сказали, что «ничего не видно». Рекомендация: Уберите все вещи из автомобиля.

Я пошла с семьей отпраздновать важное событие. Все было хорошо, пока не пришло время платить, и официант упомянул, что рекомендуется оставить чаевые в размере 10%. Я поблагодарила его за напоминание и попросила продолжить оплату. Он воспринял это негативно, но транзакция прошла. Как только оплата была произведена и начал распечатываться чек, он повернулся к столу, обратился ко всей семье и сказал: «Рекомендуются чаевые в размере 10%». Он улыбнулся и дал мне чек.
Очень плохой опыт, неприятный, и совсем не рекомендую.
Ненужное замечание: я уже оставила чаевые, и стоит подчеркнуть, что чаевые необязательны. У меня раньше не было подобного опыта, поэтому я и решила пойти с семьей отпраздновать.

Потрясающий отель. Просторные номера и ванные комнаты, некоторые с ваннами в винтажном стиле. Превосходный. Безупречный декор во всем отеле. Бассейн с подогревом в форме гитары, вдохновлённый фильмом «Тайна Коко», и джакузи. Отличный завтрак «шведский стол» с безупречным обслуживанием. Трансфер до центра города или пешком около 15 минут. На крыше есть ресторан и бар. Морелия — красивый и безопасный город с отличными ресторанами и концертными площадками.

Еда очень вкусная, обслуживание мистера Мигеля на высшем уровне, а мисс Эранди очень дружелюбна, когда я звоню.
Жаль, что мистер Мануэль был очень груб и несправедлив, показывая отель. Из-за этого я и не остановился.

Мне очень понравился отель. Единственное, что не понравилось, — не работал лифт, и в номере вчера вечером не было воды. Персонал был очень дружелюбным, особенно Кристиан, носильщик.

Говорят, даже Луис Мигель останавливался здесь. Бассейн подогреваемый, а бесплатный кофе в номерах просто восхитительный. Поздравляем весь персонал отеля; они тоже делают всё возможное, чтобы пребывание гостей было идеальным.

Ресторан очень хороший, в этот раз был шведский стол, и жаль, что НДС был очень ограничен. Очень типичные мексиканские рагу. Но я не смог попробовать всё, только чичаррон в чили, цуккини с раджасом и кукурузой и, конечно же, их пережаренные бобы и кофе из кофейника… Правда, я не узнал цены… Я был там по приглашению хорошего друга…

Мы посетили завтрак «шведский стол» в будний день, чтобы отпраздновать с семьёй гражданскую свадьбу. Еда была вкусной. Мне не понравилось, что к стоимости еды в буфете взимают «налог». Персонал утверждал, что это обязательно, как и 10% чаевых. Я считал, что заставлять клиентов платить такую сумму — это злоупотребление, поскольку нигде не указано, сколько именно нужно заплатить. Честно говоря, я бы туда больше не пошёл.