Hotel Qualitel Plus

Мне дали номер с мерцающим светом, поэтому я попросила поменять номер, и меня любезно переселили без каких-либо проблем.
Я получила отличное обслуживание и поддержку от сотрудников ресепшена, и они также очень быстро прислали мне счет. 👍🏻

Отличный отель, очень чистый и, похоже, недавно отремонтирован. Wi-Fi отлично работает на всей территории отеля, он расположен в центре, и вы чувствуете себя очень безопасно и комфортно, гуляя по окрестностям.

Они предлагают очень дружелюбное и вежливое обслуживание, помещения безупречно чистые, место тихое и расположено в отличном месте, оно полностью подходит для семейного отдыха и принимает всех без исключения, поэтому я настоятельно рекомендую посетить его; оно того стоит.

10/10 Всё безупречно, обслуживание одно из лучших, что я когда-либо встречал, а сам отель просто прекрасен.

Отличное обслуживание.
Очень чисто.
Порция обеда была немного маловата, но очень хорошего качества.
И расположение очень удобное для передвижения по городу.

Гостеприимный и очень рекомендуемый отель. Персонал очень отзывчивый и предоставляет превосходное обслуживание.
Он расположен очень близко к центру города, к сердцу Морелии.
Каждый вечер вашего пребывания вам предложат вкусный завтрак, и вы останетесь полностью довольны. Я очень рекомендую его.
Соотношение качества и цены.

Могу сказать, что главной особенностью отеля является его расположение — прямо в центре города, в нескольких минутах ходьбы от собора. Ремесленный и кондитерский рынок находятся на той же улице.
Номер небольшой, с самым необходимым. Что мне не понравилось, так это эхо снаружи; слышно, как люди разговаривают. Кондиционера нет, так как в Морелии обычно не жарко. Если станет слишком жарко, могут предоставить вентилятор, но, честно говоря, это не обязательно.
Ресторан просторный, еда хорошая, а персонал дружелюбный.
Ресторан находится рядом с отелем; вход осуществляется снаружи, так как нет соединяющей двери.

Отличное место, в ресторане очень вкусная еда, обслуживание на высшем уровне (10 из 10), и мне очень понравились удобства.

Отель был чистым, а Хоакин на ресепшене и официантка Анита были превосходны; они действительно выполняют свою работу с заботой и эффективностью. Единственная проблема, с которой я столкнулся, — это вода в душе; она была едва теплой, а посреди зимы принимать душ в таких условиях было сложно. Возможно, им стоит пересмотреть и исправить эту проблему в отеле.

Всю ночь слышно, как хлопают двери машин; звонишь на ресепшен, но тебя игнорируют. Спать там невозможно. Еда ужасная; на завтрак только свиные шкварки и тортильи, которым несколько дней. Худший отель в Морелии.

Персонал был дружелюбным, а расположение — превосходным, но после проживания в дорогих отелях этот показался мне очень простым. Чисто, персонал очень дружелюбный, но всё было просто.

Ужасное обслуживание, отвратительное обслуживание клиентов. Техническому работнику пришлось заставить клиентов замолчать, потому что они явно жаловались на его плохое обращение, нежелание помочь и грубость. Я не понимаю, как это место до сих пор работает. Как там могут работать такие деспотичные и некомпетентные люди? Люди, которые совершенно не хотят выполнять свою работу как следует или исправлять свои ошибки. Всё было ужасно.

Единственное, что было хорошего в этом отеле, — это его расположение, всего в нескольких кварталах от собора.
Хуже всего было обслуживание персонала, особенно Хаокина Морено на стойке регистрации (в субботу вечером, 18 октября). Он был высокомерным и невнимательным. Он постоянно разговаривал со мной, пока я разговаривала с ним. Он даже пытался помочь кому-то другому, пока я жаловалась на предоставленный мне номер, который не соответствовал тому, что было указано в моей брони. Он утверждал, что номер уже назначен, и что ничего нельзя сделать, не говоря уже о частичном возврате денег, поскольку мне предоставили очень маленький номер (около 6 м²), отличный от забронированного (16 м²). Предположительно, никто из администрации не был доступен все выходные до понедельника, и я даже не могла им позвонить. Парень на стойке регистрации смог назвать мне только имя менеджера, Лик. Мишель, и отказался его назвать, или, по-видимому, не знал её фамилии.
Номер был ужасным; В него едва помещается двуспальная кровать, тумбочка, а то и две, потому что они бы не влезли. Даже мыла для рук или полотенца не дали, только маленький флакон шампуня. Полотенца были ужасными, тонкими и старыми. Кровать была невероятно неудобной, как и подушки; всё было старым. Телевизор даже не включался. Ужасный отель, худший из всех, где мы когда-либо останавливались, хотя это и 3 звезды. Есть и лучше. Даже Airbnb за полцены, в тысячу раз лучше, просторнее и комфортнее.

Недавно (2–3 октября 2025 года) мне довелось насладиться достойным отдыхом в отеле Qualitel Plus, расположенном в центре города, безопасном и чистом. Отель оправдывает свое название, сочетая в себе качество и первоклассный сервис. В этой связи хочу отметить доброту и отзывчивость Фернандо, Габи и дружелюбного и жизнерадостного менеджера, которые оказали мне огромную поддержку, подсказывая, как передвигаться по городу, и помогая с выставлением счетов. Кроме того, ресторан Cafetería de Barrio, расположенный по соседству и сотрудничающий с отелем, стал для меня лучшим вариантом для завтрака и обеда не только благодаря доступным ценам и чистоте (кстати, можно наблюдать за приготовлением пищи издалека), но и благодаря вкусу еды и прекрасной подаче. Рекомендую сэндвич с курицей по-милански, красные чилакилес с фасолью и ванильный мусс. В конце концов, я чувствую, что это место стало моим новым домом в одном из самых красивых городов Запада. Сценарист: Эктор Авалос :)

Очень хорошее расположение, хорошие удобства и комфортабельные номера. Я бы добавил вентиляторы, и всё стало бы идеально.

Это был отличный опыт. Помещения были очень чистыми, а персонал всегда был очень внимательным. Также хочу отметить расположение — в нескольких шагах от лучших районов города — и вкусную еду. Настоятельно рекомендую.

Номера были очень чистыми и хорошо охраняемыми, телевизор работал без сбоев, завтрак был очень вкусным, а персонал — очень внимательным. Я бы вернулся сюда в следующий отпуск.