Hotel Plaza Morelia

Очень комфортабельный и очень чистый отель, очень хороший, предлагает завтрак по утрам с 7 до 10.

Мне очень нравится расположение этого отеля, хорошее обслуживание и доступная цена.
Что мне не понравилось, так это отсутствие парковки (есть общественная парковка с 12-часовым контрактом).

Хорошее расположение. Старый, но чистый. Шумный. Плохой Wi-Fi. Пожалуйста, добавьте вешалки для полотенец и полотенца, которые используются реже. Во многом можно улучшить, добавив небольшие детали. Хорошая цена для тех, кто хочет сэкономить и избежать общей ванной комнаты. Подушки можно было бы значительно улучшить.

В доме нет лифта, так что для пожилого человека это не очень удобно. Мне дали третий этаж. 😒… Лестница опасна для детей. Кровати неудобные, ванная крошечная, но со своей задачей справляется.

Отель грязный, в нем плохо пахнет, есть клопы, вам не предлагают никаких решений, они просто заправляют постель, они не дают вам средств гигиены, если вы останавливаетесь на 2 дня или больше, вода внезапно становится холодной, а шум из баров не дает вам отдохнуть.

Обслуживание и внимание персонала были хорошими, завтрак был вкусным, но кровати были просто жёсткими! Я предпочитал лежать на полу – он был мягче! Если бы это можно было улучшить, то было бы лучше.

Ужасное обслуживание.
Это не лучшее место для отдыха, так как внутри находится ночной клуб.
Кровати крайне неудобные.
Парковка не входит в стоимость проживания.
Бесплатный интернет предоставляется, но за дополнительную плату.

Парковка платная; деньги возвращаются только за парковку с 20:00 до 8:00.
Вы не сможете спать из-за шума, ведь рядом находится ночной клуб, и музыка играет до 3:00 ночи.
Кровати неудобные. Плохое обслуживание.

Сегодня я выехал раньше, потому что не мог отложить свой рейс. Я провёл там почти три дня. Я останавливался в этом отеле впервые, и они сдержали своё обещание. Цена очень доступная. Не знаю, все ли номера одинаковые, но мой был отличный. В номере был балкон с видом на улицу, и он стоил 208 песо. За эту цену они предложили завтрак. Это определённо хороший вариант, если вы ищете что-то недорогое, в центре и с завтраком. Доброжелательность молодого человека на стойке регистрации в утреннюю смену тоже была замечательной. Он всегда помогал мне сориентироваться, так как я не из Морелии.

Хорошее расположение, хорошая цена, но, к сожалению, на следующий день после моего последнего пребывания я проснулся с укусами клопов! Ужасный опыт в целом.

Превосходное обслуживание. У меня возникла проблема при бронировании онлайн, и парень на ресепшене был очень любезен и сразу же мне помог.

Очень сильный шум, видимо внутри отеля какой-то клуб и это не позволяет нам отдохнуть, из-за большой громкости музыки и криков присутствующих шум прекратился около 3 часов ночи.

Если вы видите, что это дешево, это потому, что позже будет дорого.
1. Отсутствие горячей воды: несмотря на то, что о проблеме сообщили дважды, она не была решена до третьего раза.
2. Раннее меню с «бесплатными» вариантами, которых нет: нам сообщили, что определенные блюда бесплатны, мы заказали их, но затем с нас взяли плату.
3. Отсутствие контроля личности: когда я приехал в отель, я представил себе номер комнаты. На стойке регистрации было двое, один уставился на меня и тихим голосом сказал другому, что не знает, почему я пришел. Какой у них невнимательный прием, меня не спросили, кто я, что представляет собой риск для безопасности гостей.
4. Несанкционированный вход в мою комнату: несмотря на то, что накануне мне представили номер моей комнаты, сотрудники отеля вошли в мою комнату без предупреждения, что дает мне понять, что у них нет записей о том, кто входит и кто выходит, что представляет собой нарушение моей конфиденциальности и безопасности. Зашли днем, открыли ключ, и все спали.
5. Плохое обращение на согласованной парковке: сотрудники парковки кричали на нас, когда мы пошли за автомобилем, потому что они сказали, что выезд был в 8 утра, а мы приехали на десять минут раньше, чтобы забрать машину. Когда человек пришел открыть дверь, он начал говорить нам, чтобы мы не стучались в дверь, которая вот-вот откроется. «Сейчас восемь часов, не раньше и не позже». Вы говорите персоналу отеля, что это тот, с кем у них соглашение, и они говорят вам: «Это тот человек».

Ужасные впечатления от этого отеля, грязно, плохо пахнет, пришлось час искать парковку и самое страшное рядом с барами, у которых нет шумоизоляции, отдохнуть невозможно.

Отель очень хороший, но на стоянке, которая сейчас есть, обслуживание ужасное, по этой причине я бы не остановился снова.

Ужасно, в номере плохо пахнет, завтрак холодный, скудный и некрасивый, только первый день горячая вода, второй теплый и третий ледяной, нам врали, говоря, что нагреется через 30 минут, приходит пожилой взрослый со мной и не можешь купаться в этой воде, впереди погружение и до 3 часов ночи очень высокие децибелы перед номером и ты не можешь спать, пожалуйста, скажи об этом гостям, чтобы они не чувствовали себя разочарованными. Хорошее расположение, стойка регистрации и парковка. Жаль, что это не улучшает пребывание.
Пожалуйста, повысьте чистоту и точность информации при продаже проживания.

В номере плохо пахло, не было хорошей вентиляции, в ванной не было горячей воды, они очень маленькие и уборка не самая лучшая, варианты завтрака очень ограничены, в моем случае персонал был очень дружелюбным.