City Express by Marriott Lazaro Cardenas

Я остановился здесь по работе, быстро приехал и уехал. Номер был простым и в какой-то степени чистым, но мебель была старой и изношенной для отеля такого типа, что, в конце концов, не имеет "большого значения". И, в общем, обслуживание, как и всё остальное в этом городе, было неприветливым, и казалось, что они делают мне одолжение, разрешая мне остановиться. Вариантов размещения здесь не так много, но что ж, для сна и продолжения поездки этого было достаточно.

Какая жалость, что так получилось с этой сетью отелей. Я останавливался в других отелях этой сети, но именно этот, на улице Ласаро Карденас, меня очень разочаровал. Мебель старая и сломанная, номера оставляют желать лучшего, за ними никто не следит, кондиционер вызывал у меня тошноту, а стоимость номера за ночь (чуть больше 1900 долларов) завышена за то, что они предлагают. Единственное, что хоть как-то спасает ситуацию, это обслуживание; персонал очень внимательный.

Приехав в отель (уставший после 9-часовой поездки на автобусе), я был встречен очень дружелюбным и внимательным администратором.
К сожалению, когда я поднялся в номер, предполагаемый «ключ» от него пропал. Когда я вставил его в замок, он упал на самое дно. Мне пришлось достать маникюрные ножницы, чтобы его найти. Когда я вошел и включил кондиционер (плохая идея), он издал очень раздражающий шум. Мне пришлось поставить стул с коробкой на него, чтобы неплотно прилегающая крышка не дребезжала. Я лег на кровать, чтобы посмотреть телевизор, взял пульт, и, к всеобщему удивлению, он не включился. Я попытался позвонить на ресепшн, чтобы получить новый пульт, и знаете что? Именно так, в номере нет телефона. Я вышел из номера и столкнулся с горничной. Я объяснил, что произошло, она достала свой мобильный телефон и что-то напечатала. Она сказала, что скоро кто-то придет с другим пультом.
Прошло 35 минут, а этот «кто-то» так и не пришел. Я решил выйти перекусить и воспользовался случаем, чтобы упомянуть о пульте на ресепшене. Другая сотрудница подошла ко мне и сказала: «Пожалуйста, поднимитесь и принесите пульт, чтобы я мог его проверить».
Нет, это просто невероятно.
Я сделал три глубоких вдоха и вышел перекусить.
Когда я вернулся, я поднялся наверх за пультом, и когда я передал его сотруднице, она сказала: «Могу я увидеть ваш мобильный телефон, чтобы проверить, работает ли пульт…»
Нет, это просто невероятно.
Я сказал ей, что ни за что не дам ей свой мобильный телефон.

Мне очень нравится, хотя мне кажется, что система климат-контроля нуждается в небольшом обслуживании 😃, иногда появляется странный запах, но в целом очень комфортно, а завтрак "шведский стол" просто 10/10, всё невероятно вкусно 😋, обслуживание клиентов тоже 10/10, иногда они бывают очень серьёзными, но в целом всё отлично 🫂

Они предлагают кофе, но автомат не работает.
Автомат для льда тоже не работает.
Кондиционер очень старый и очень шумный.
Бассейн открыт только с 8 утра до 8 вечера.
Обслуживание оставляет желать лучшего.

К сожалению, мое пребывание не было удовлетворительным. Условия проживания плохие, а в номере с момента моего приезда стоял сильный затхлый запах. Кроме того, дверь в ванную комнату плохо закрывалась, что было очень неудобно и негигиенично.
Я считаю, что отелю срочно необходим ремонт, чтобы соответствовать его стандартам. Я не рекомендую его.

Мне нравится этот отель, просто здесь очень многолюдно; во время завтрака у бассейна бывает очень многолюдно, и нам некомфортно.

Я впервые была в Лазаро, и всё, чего мы хотели, — это отдохнуть в чистом и тёплом месте, как в отзывах и на фотографиях. Но мы были удивлены, обнаружив, что номер 119 оказался полной противоположностью. Начнём с двери: если попытаться открыть её с первого раза, то не получится, потому что там был «трюк» — маленький краник. Поэтому, если бы вы захотели открыть её быстро, у вас бы не получилось из-за этого печально известного трюка, о котором нам никто не говорил, пока мы не рассказали об этом сотрудникам прачечной по соседству. Затем ванная комната: у раковины не было крышки, поэтому неприятные запахи выходили наружу и заставляли нашу комнату пахнуть ими. Кондиционер работал как часы. В тот день я взяла с собой бабушку и дедушку, и они попросили номер «king-size», 520. Моя бабушка уже плохо ходит, и, несмотря на это, их поселили на 5-м этаже. В ту субботу мы пережили землетрясение, которое было не очень сильным, но надлежащего протокола действий в чрезвычайных ситуациях не было.

Всё было превосходно. Особенно мне понравился бассейн; вода была кристально чистой. Единственное, чего бы мне хотелось, это чтобы City Express немного улучшили свой завтрак.

Хорошая цена, хорошее расположение, хороший бассейн, и разрешено проживание с домашними животными.
Однако номер, который мне дали, был очень обветшалым; было очевидно, что за ним не следят (на окне не было ручки, выключатели были разболтаны, дверь в ванную была в плохом состоянии, а дверной замок не работал…). Что касается общих удобств, то льдогенератор был сломан, а торговый автомат пуст.
Обслуживание клиентов было хорошим, хотя могло быть и лучше.

Система кондиционирования воздуха нуждается в замене: она старая и шумная. Было бы здорово, если бы освещение в номере было не таким тусклым… В целом, это хорошее место для проживания, если вы путешествуете по работе.

Ужасно, пахнет сыростью, мебель в ужасном состоянии, тараканы, кондиционер пахнет чем-то, в чем больше грибков, чем в кесадилье с грибами, и очень равнодушное обслуживание повсюду.

Номера удобные, но мебель уже очень изношенная. Чисто. Завтрак очень простой.

Мне показалось, что всё хорошо и доступно. Но когда я останавливался (несколько раз),
Мне всегда казалось, что простыни грязные (и пахли потом).
Кондиционер не работал ни разу. Я попросил поменять номер, но мне отказали, сославшись на то, что все номера заняты. Мне предложили вентилятор. Я согласился, потому что, пока они пытались починить кондиционер, было уже 23:00.
В душе недостаточно напора воды.
Однажды мне дали номер без телевизора (я бы не возражал), если бы мне сказали.
Единственное хорошее в этом месте — это завтрак.

Бассейн очень грязный, а вода, когда мы зашли (в 18:00), была очень сухой.
Чистота в помещениях средняя. Кроме того, в зоне бассейна дверь женского туалета опущена и издаёт ужасный звук при открытии и закрытии.

Персонал очень внимательный и дружелюбный, но номера, хоть и не старые, но и не новые, очень шумные. По утрам я слышал, как соседи сверху переставляют вещи и ходят. Погода была ужасная, очень шумная, а пульта у меня не было. Я точно знаю, что есть варианты получше. Шведский стол отличный, но иногда всё было не так просто.

Отсутствие обслуживания! Очень пренебрегаемый. Я знаю несколько Citiexpress, и это единственный, который я видел таким. Номера кажутся «старыми», удобства в отеле: сломанные кофеварки, неработающие тренажеры, льдогенераторы без льда. Срочное внимание этому отелю.