Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Mexico City Polanco 3*

(В целом)
Этот отель расположен вдоль парка Чапультепек и управляется американской группой. Он находится на уровне японского бизнес-отеля, поэтому он отлично подходит для 2-3-дневного пребывания, но не подходит для длительного проживания. Хотя в названии отеля есть «Polanco», до района Поланко можно дойти примерно за 15 минут. Замок Чапультепек и музей находятся неподалеку, поэтому он удобен для осмотра достопримечательностей, но, учитывая обслуживание и цену, я лично рекомендую другие отели. Однако вид из ресторана на верхнем этаже просто потрясающий.
(Удобства)
Он не большой, но функциональный и достаточный в качестве базы для осмотра достопримечательностей. Хотя уборка не была идеальной, никаких неудобств и проблем не было. Есть встроенный холодильник, поэтому вы можете хранить напитки, купленные в магазинах и супермаркетах, холодными.
Есть кофеварка, но только в том количестве, которое было приготовлено в начале, и она не пополняется во время уборки. Кажется, вы можете купить кофе на стойке регистрации за 35 мексиканских песо, но он невкусный, так что я не думаю, что вам нужно его покупать. Проблема в том, что нет стаканчиков. Бумажные стаканчики для кофе были поставлены в начале, но их также не пополняли. Мне было неудобно пить напитки, купленные в магазинах у дома.
Душевая лейка закреплена. Есть только мыло для тела, но нет шампуня или кондиционера, поэтому я рекомендую вам приготовить их.
(Обслуживание)
Самая большая проблема этого отеля — обслуживание. Оно было совсем плохим. Персонал на стойке регистрации часто сидит в своих смартфонах и даже не кланяется, проходя мимо стойки регистрации (некоторые сотрудники делают это).
Кроме того, я забронировал план с завтраком на Expedia, и мне сказали, что завтрак включен, когда я заселился, но когда я действительно пошел в место для завтрака, мне сказали, что «завтрак не включен». В моем случае я видел подобные отзывы заранее, поэтому я проверил бесплатный завтрак, просто чтобы убедиться, и обнаружил, что завтрак не был включен, поэтому я ушел, не позавтракав. Однако кофе налили, когда я сел, так что с меня взяли 100 мексиканских песо за невкусный кофе. Когда завтракаете, обязательно проверяйте, включен ли он в план или бесплатный ассортимент, прежде чем наливать напиток. Я плохо себя чувствовал, поэтому я завтракал на улице каждый день, не утруждая себя проверкой на стойке регистрации.
Трудно поверить, что это отель крупной группы.
(Доступ)
Он находится прямо напротив парка Чапультепек. Вы можете дойти до замка и музея. Вы также можете дойти до района Поланко, где много хороших ресторанов, так что у вас не возникнет проблем с поиском места, где можно поесть. Доступ к метро немного затруднен, и до станции Чапультепек около 10 минут ходьбы, но вам придется перейти главную улицу, так что это может быть немного хлопотно.
Мы использовали Uber, чтобы добраться до аэропорта. Это зависит от ситуации на дорогах, но для справки, это было 260 MXN от аэропорта до отеля и 200 MXN от отеля до аэропорта, включая чаевые.
(Цена)
Расположение хорошее, но, учитывая удобства и услуги, это недешево — около 3500 MXN/ночь. Я рекомендую вам рассмотреть другие отели.