По прибытии в отель первым делом, оказавшись в номере, я связался с ресепшеном, потому что его состояние меня совершенно не устраивало (грязный, без окон и совсем не такой, как на фотографиях на сайте). Как участник программы Hilton Honors Silver, я попросил сотрудника ресепшена повысить категорию номера до лучшего, но он очень вежливо сообщил мне, что, к сожалению, свободных мест нет.
Услышав это, я объяснил, что в таком случае мне придется выехать на следующий день, а не оставаться до конца бронирования, как было оговорено изначально. Сотрудник сказал, что я получу ответ после консультации с менеджером; однако этого так и не произошло, и я покинул отель на следующий день. Мне не вернули деньги за три ночи, за которые я заплатил, но не воспользовался. Я бы никому не рекомендовал этот отель; в городе есть гораздо лучшие варианты от Hilton.
По прибытии в отель первым делом, оказавшись в номере, я связался с ресепшеном, потому что его состояние меня совершенно не устраивало (грязный, без окон и совсем не похожий на фотографии на сайте). Как участник программы Hilton Honors Silver, я попросил сотрудника ресепшена повысить категорию номера до лучшего, но он очень вежливо ответил, что, к сожалению, свободных мест нет.
Услышав это, я объяснил, что в таком случае мне придется выехать на следующий день, а не оставаться до конца бронирования, как было оговорено изначально. Сотрудник сказал, что я получу ответ после консультации с менеджером; однако этого так и не произошло, и я покинул отель на следующий день. Мне не вернули деньги за три ночи, за которые я заплатил, но не воспользовался. Я бы никому не рекомендовал этот отель; в городе есть гораздо лучшие варианты от Hilton.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Услышав это, я объяснил, что в таком случае мне придется выехать на следующий день, а не оставаться до конца бронирования, как было оговорено изначально. Сотрудник сказал, что я получу ответ после консультации с менеджером; однако этого так и не произошло, и я покинул отель на следующий день. Мне не вернули деньги за три ночи, за которые я заплатил, но не воспользовался. Я бы никому не рекомендовал этот отель; в городе есть гораздо лучшие варианты от Hilton.
По прибытии в отель первым делом, оказавшись в номере, я связался с ресепшеном, потому что его состояние меня совершенно не устраивало (грязный, без окон и совсем не похожий на фотографии на сайте). Как участник программы Hilton Honors Silver, я попросил сотрудника ресепшена повысить категорию номера до лучшего, но он очень вежливо ответил, что, к сожалению, свободных мест нет.
Услышав это, я объяснил, что в таком случае мне придется выехать на следующий день, а не оставаться до конца бронирования, как было оговорено изначально. Сотрудник сказал, что я получу ответ после консультации с менеджером; однако этого так и не произошло, и я покинул отель на следующий день. Мне не вернули деньги за три ночи, за которые я заплатил, но не воспользовался. Я бы никому не рекомендовал этот отель; в городе есть гораздо лучшие варианты от Hilton.