Отзыв об отеле NH Collection Mexico City Airport T2 4*

David W.

10/10
English ➜ Русский
Недавно я останавливалась в отеле NH Collection в аэропорту Мехико, путешествуя со своей кошкой, и у меня остались прекрасные впечатления.
Путешествия за границу с домашним животным могут быть стрессовыми. Правила безопасности и таможни в аэропорту иногда запрещают провоз кошачьего наполнителя в ручной клади, и я, приехав, беспокоилась о том, как буду ухаживать за своей кошкой. Персонал отеля сделал все возможное, чтобы помочь мне организовать покупку и доставку кошачьего наполнителя в отель. Их доброта и готовность помочь значительно облегчили эту стрессовую ситуацию.
Особую благодарность хочу выразить Рикардо, Рикардо и Рикардо, которые в тот день работали. Каждый из них был дружелюбным, профессиональным и искренне отзывчивым. Они создали для меня атмосферу радушного приема и заботы на протяжении всего моего пребывания.
Я также была благодарна за то, что персонал мог общаться со мной на английском языке. Мой испанский еще не до конца изучен, хотя я полна решимости его выучить, и все были терпеливы и с ними было легко общаться.
Номер был исключительно чистым, а матрас и постельное белье — невероятно удобными. После долгого дня в пути это было именно то, что мне нужно.
Я была особенно рада найти отель, который действительно приветствует кошек. Многие отели рекламируют себя как дружелюбные к животным, но если внимательно прочитать мелкий шрифт, то часто оказывается, что кошки там запрещены. Это создает ненужный стресс для владельцев питомцев, поэтому я очень оценила четкую и доброжелательную политику отеля в отношении животных.
Процесс выезда прошел быстро, включая проверку номера в связи с залогом за животное в размере 2500 песо. Сотрудники стойки регистрации объяснили, что они не могут обработать полный возврат средств напрямую и вместо этого выдали небольшую предварительную сумму, пока финансовый директор отеля завершает корректировку. Хотя на момент написания этого отзыва возврат средств еще не завершен, персонал четко объяснил процесс и профессионально все осуществил.
В целом, это было отличное пребывание. Я с удовольствием вернусь и настоятельно рекомендую этот отель, особенно тем, кто путешествует через аэропорт Мехико с кошкой.

Цена номера от 21 200 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.