Suites Hamburgo

Хорошее место, тихое, в центре и очень дружелюбное.

Очень хорошее расположение, приятный район, чистые, удобные и полностью оборудованные номера, очень дружелюбные владельцы. Тихое и спокойное место, очень рекомендую.

Помещение запущенное, ГРЯЗНОЕ, и постельное белье, и полотенца грязные и грязные. Кофеварка была очень грязной, маленький холодильник издавал ужасный шум, когда включался и заканчивал (так что наша единственная ночь была ВООБЩЕ приятной), и наше бронирование было на 5 ночей! Я связался с менеджером или владельцем, ему НЕ хватило доброты или порядочности, чтобы попытаться решить проблемы, наоборот, он проявил раздражение и сказал мне, что если в первый раз нам было не комфортно, то и остальным не будет (все об этом по телефону, потому что я звоню) он предложил мне поискать другое место, вернуть деньги за 4 ночи и отметить на BOOKING. COM, как будто это мы не приехали. Женщина, которая вернула нам деньги, была очень грубой и даже спросила, в какое время мы уезжаем, но мужчина так и не встретился с нами. Мы с мужем потратили этот день на поиск жилья, а наши личные планы были разрушены удобством владельца недвижимости. Кроме того, «Гамбург-люкс» сообщает, что в номере есть оборудованная кухня, когда НЕ ПОНЯТНО (есть только гриль)
Наша поездка из Канады была сильно испорчена высокомерием человека, который не знает, как оказывать услуги. Насколько мы видим, речь идет о деньгах и его комфорте, а не о гостях.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, УЖАСНЫЙ ОПЫТ.
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО НИКОМУ. Ужасный опыт.