Suites Ganges

Мы арендовали два пентхауса на Рождество 2025 года. Они очень просторные, чистые, всё идеально. Возможно, кровати в спальнях должны быть больше, как по длине, так и по ширине. Квартиры очень чистые, а персонал, особенно джентльмен на ресепшене внизу, очень любезный. Также очень хорошее расположение, недалеко от Зоны Роза. Мы чувствовали себя в безопасности на улицах даже в позднее время суток.

Я забронировала номер через сайт отеля 3 декабря. У меня есть номер бронирования 25120476823, подтверждение по электронной почте и благодарность за бронирование.
Сегодня в 9 утра я получила электронное письмо с уведомлением об ОТМЕНЕ.
Я позвонила им, и мне сказали, что свободных номеров больше нет… невероятно! Я потребовала решения, а они ответили: «Поищите в этом районе, есть много других зданий на выбор».
НЕВЕРОЯТНО!
Катастрофа. Сейчас я ищу в приложениях, где переночевать.

Ванная комната заполняется водой, потому что дверь душа не закрывается. Затем вся комната становится грязной (возможно, слишком дорого чинить).
— Посреди коридора висит зеркало (возможно, слишком дорого вешать его на стену).
— Некуда положить полотенца (возможно, слишком дорого вешать вешалки для полотенец в ванной).

Правда в том, что место супер хорошее. Много мест поблизости, и близко к Angel. Единственная проблема в том, что мини-холодильник и мини-сплит не работали. В остальном все было хорошо.

Для двоих номер был идеальным, с кондиционером, феном, очень дружелюбный прием. Только чистота оставляет желать лучшего, при мытье посуды она не была чистой, кофеварка тоже была грязной, в остальном с уборкой проблем не было.

Расположение хорошее. Место хорошее. Только когда вы приедете, номера будут покрыты пылью, как будто их не убирали, и это не говоря уже о том, насколько невыносимо проходить через ресепшен из-за неприятного и резкого запаха пота от персонала.

Очень хорошее место, очень профессиональное и приятное внимание. Расположение отличное, очень безопасное, чистое и имеет все удобства для пребывания в Мексике, очень рекомендуется.

Расположение хорошее, удобства тоже; но персонал очень грубый и совершенно не помогает! Напротив, они изо всех сил стараются заставить вас чувствовать себя нежеланным при каждом взаимодействии. Я и мой брат останавливались там дважды, и у нас была одна и та же проблема.

Неудачный опыт:
Номера были грязными (полно волос в душе и грязной посуды), когда мы попросили об уборке, нам сказали, что сделают это, когда мы выйдем из комнаты на несколько часов, и они так и не убрали ее.
Кровать была очень жесткой, подушки ужасными, а шум снаружи был преувеличенным. Свет в комнате не работал должным образом, как и кофеварка.
Вишенка на торте: служба ресепшн. Одна дама была довольно дружелюбна, а другой парень, который нас обслуживал, казалось, делал вам одолжение. Вернуть зарядное устройство, которое я оставил, было сложнее, чем получить визу, и я даже не ответил вам в доброе утро.

Отличное место, чтобы переночевать, качество и цена очень согласуются, обслуживание очень хорошее.

Кровать не самая удобная, но хорошо отдохнуть, посольство очень близко, туда можно дойти пешком, а станция метробуса находится примерно в 5 минутах ходьбы. Удивительное расположение.

У меня был доступ к очень конкурентоспособным ценам на веб-сайте.
Стандартный люкс определенно превосходит все ожидания.
Просторный, чистый, в центре Реформы, Кондесы, Ансуреса и Эль-Боске.

Отличное место, очень удобные, чистые и хорошие номера.
Рекомендуется.

Я даю ему 3 звезды, потому что опыт мог бы быть лучше. Наше бронирование было отменено, поскольку мы не смогли зарегистрироваться вовремя. За исключением того, что мы не получили от них ни звонков, ни писем. Девушка на стойке регистрации попросила отменить бронирование. Это просто сообщение о бронировании, отправленное нам. Вот только за рубежом иногда бывает сложно иметь интернет. Позвонив в службу поддержки клиентов, мы смогли решить проблему, несмотря на проблемы со связью с дамой на стойке регистрации, которая не говорила по-английски. Очень плохое впечатление впервые в Мексике.
2-й отрицательный момент: мы заметили, что уборщики прикоснулись к нашим вещам в чемодане, чтобы их почистить. Нам это показалось навязчивым, так как вещи были убраны + чемодан закрыт. Изначально наши чемоданы лежали на земле, а одежда (не обязательно хорошо сложенная) лежала в чемодане. Намерение было хорошим, но я думаю, что нужно было поднять чемодан, ни к чему не прикасаясь, чтобы его можно было лучше интерпретировать.
3-й минус: не хватало мыла (маленький тюбик) и вилки для еды не хватало.
В остальном все прошло хорошо. Персонал улыбчивый, номер просторный (гостиная, оборудованная кухней + отдельная спальня). Кровать была удобной (но много ненужных подушек) + хороший Wi-Fi. Я рекомендую.

В отеле не хватало предметов первой необходимости, таких как мыло и кондиционер. Когда я попросил еще, они, к сожалению, передали проблему уборщицам, которые уже два дня не могли правильно заполнить ванную комнату.

Ужасные удобства и обслуживание в этой маленькой сети, потому что именно этого на самом деле избегают люксы Джорджио и Париоли, они отвратительны в обслуживании и обращении с клиентами, они забывают, что за хорошее обслуживание платят, гигиена ужасна, а кухня и удобства в номерах отвратительно избегают. Их в любом случае.

Хорошее расположение, но надо сделать ремонт, могло бы быть посовременнее. Часть мебели покрыта плесенью, сейф был заперт.