Punta Alameda

Ужасное обслуживание клиентов. Если у вас есть машина и вы планируете остановиться здесь, приготовьтесь оплатить парковку наличными — 250 песо в день, иначе вам не разрешат расплатиться. Моисес работает на ресепшене, и его поведение крайне грубое. Есть много других вариантов размещения, в более безопасных районах и ближе к Беллас Артес. Даже не думайте гулять ночью в районе отеля.

Я нашла это место в спешке, потому что забронированный заранее отель был очень неудобным. В первый день, как и упоминалось в отзывах, ночью я ненадолго услышала шум сверления, возможно, из-за строительства, что было немного неудобно. Однако кровать и все остальное были настолько удобными, что все было в порядке. На второй день шума совсем не было, и я очень хорошо отдохнула. Хотя я не просила уборку, все полотенца заменили на свежие, когда мы вернулись в номер.
Зубных щеток и зубной пасты не было, но основные удобства были вполне приличными.
В номере есть холодильник, сейф и хорошо оборудованный шкаф.
Он расположен недалеко от достопримечательностей, поэтому было очень удобно передвигаться по городу и возвращаться обратно. Ночью нам открывали дверь, поэтому мы смогли вернуться без проблем. Гостиная была приятной и чистой. Wi-Fi работал хорошо, и я могла управлять освещением прямо с кровати.
Возможно, этот переулок покажется вам немного пугающим, но, учитывая, что я нашла этот отель в спешке, я осталась очень довольна.

Полное разочарование! Честно говоря, меня убедили хорошие отзывы! Отель находится на реконструкции, номер был ужасно грязный, пол и мебель покрыты пылью, включая зону ресепшена и лестницу. Было крайне неудобно.
Шум от строительства начинается в 8 утра, матрасы невероятно неудобные, и нет кондиционера. Рядом с кроватью и тумбочкой стоит только переносной кондиционер, и он очень шумит.
Мы специально попросили убрать номер из-за пыли, а они только заправили кровать.
Нам бы очень хотелось знать об этом заранее; пожалуйста, имейте это в виду, потому что реконструкция затянется надолго.

Отличный выбор для проживания. Номера очень просторные, удобные и чистые. В целом, здесь очень гостеприимная атмосфера с приятным ароматом, а персонал обеспечивает превосходное обслуживание клиентов. Цена и качество полностью оправдывают себя. Расположение хорошее, так как отель находится в самом центре, но поскольку он расположен на торговой улице, здесь довольно тихо, особенно ночью. Просто имейте это в виду и будьте осторожны. Я бы определенно забронировал этот отель снова.

Очень удачное расположение, всего в 3 кварталах от площади Аламеда. Таким образом, площадь, пешеходная улица и даже площадь Сокало находятся в пешей доступности. Окрестности отеля не такие фешенебельные, как район Рома Норте, но здесь также есть бары и кафе.
Отель расположен на верхнем этаже небольшого торгового центра, который строился в апреле 2026 года. Но это касалось только первого этажа, сам отель не пострадал от строительных работ, хотя вечером, если вы приедете поздно, он может выглядеть странно.

Отель расположен недалеко от центра Аламеды, в хорошем месте; до всего можно дойти пешком. Это тихий район. Отель выглядит новым, однако у меня возникла проблема с чистотой номера. Я прожила пять дней, и за это время плохая уборка номера была очевидна. Постельное белье не меняли ежедневно, полотенца были в плохом состоянии, а номер не подметали и не мыли на протяжении всего моего пребывания, так как он становился все грязнее с каждым днем. В ванной комнате только вытирали раковину, но надлежащей уборки не проводили. Это вызывает серьезные опасения, потому что какое спокойствие мне даст осознание того, насколько чистыми будут кровати? Я поговорила с сотрудниками ресепшена, но их единственным ответом было: «Приносим свои извинения; этот человек новый». Они даже не предложили выселить меня из номера и попросить убрать его снова. Еще одна проблема заключалась в том, что они запирают входную дверь здания на ночь, и ее всегда было трудно открыть, так как никто не следил за дверями. Это тихий район, но ночью я чувствовала себя небезопасно, так как мне приходилось долго ждать, пока меня впустят. У меня осталось неприятное послевкусие; честно говоря, я не знаю, остановилась бы я здесь снова.

Наше пребывание было превосходным с момента моего приезда. Стойка регистрации работала круглосуточно, и Фабиола была невероятно отзывчива. У нас были некоторые личные проблемы, и она отнеслась к ним с пониманием. Она всегда была внимательна, объясняла, как передвигаться по городу, предоставляла информацию о транспортных услугах и решала множество других вопросов. Она всегда держала все под контролем. Единственное, что мне не понравилось, это уборка; она занимала слишком много времени. Также парковка оплачивается отдельно, что для меня не является большой проблемой, но, пожалуйста, имейте это в виду. Я определенно надеюсь вернуться в ближайшее время и буду рекомендовать этот отель семье и друзьям.

Отличное обслуживание, место современное и чистое, можно комфортно отдохнуть, а внимание персонала исключительное, особенно со стороны администратора Фабиолы. Спасибо, мисс, за то, что сделали пребывание моей семьи таким особенным. С момента нашего приезда и до конца нашего пребывания вы всегда были внимательны. Парень, работавший в дневную смену, немного подвел в плане обслуживания, всегда был в плохом настроении. Но такие сотрудники, как она, заставляют хотеть вернуться, и я обязательно вернусь. Отличное место, спасибо за все.

Отличное расположение, рядом много интересных мест. Отель находится внутри торгового центра, что несколько непривычно; ночью дверь открывает охранник. В двухместном номере установлены кровати размера «queen-size», очень удобные и просторные. В номере нет неприятного запаха, и очень тихо; шума нет. Однако они не очень внимательны к чистоте постельного белья, так как на простынях и наволочках были желтые пятна. Мы попросили заменить их, и нам сделали это на следующий день. Wi-Fi очень слабый. Но я бы определенно вернулся в этот отель.

Джоэл Монтесинос оказал мне превосходное обслуживание во время регистрации. Он был очень любезен, эффективен и профессионален, всегда готов помочь и решить любые проблемы. Благодаря его помощи мое прибытие в отель прошло очень приятно и без каких-либо проблем. Он разрешил нам заселиться раньше без дополнительной платы и воспользоваться Wi-Fi, пока мы ждали. Безусловно, он — ценный сотрудник отеля.

Хочу выразить благодарность Джоэлю Монтесиносу за превосходное обслуживание во время моей регистрации. С самого первого момента он был очень любезен, профессионален и внимателен, благодаря чему процесс прошел быстро и без проблем. Его готовность помочь и дружелюбие очень помогли мне после долгого дня в пути. Без сомнения, Джоэль — прекрасный пример отличного сервиса и гостеприимства отеля.

Мы приехали в отель, и нам сообщили, что наша бронь отменена. После долгой поездки мы хотели только отдохнуть, но вместо того, чтобы признать свою ошибку и предложить решение, администратор Фабиола продолжала придумывать отговорки. Я бы посоветовала разобраться с этим.
С другой стороны, сам отель очень приятный. Просторный, комфортабельный и чистый. Наш номер был прекрасно оборудован всем необходимым для комфортного проживания. Мы не просили уборку, но горничная предоставила нам чистые полотенца, кофе и бутилированную воду, за что мы были очень благодарны.
Наконец, особая благодарность менеджеру Жизель, которая с заботой и вниманием отнеслась к нашей проблеме, и Джоэлю, который сделал все возможное, чтобы помочь.
Несмотря на неприятный опыт при регистрации, отель определенно стоит своих денег; я бы обязательно остановилась там снова.
Счастливых праздников!

В этом отеле была ужасная грязь, и мы обнаружили клопов. Нам пообещали вернуть деньги (мы там не останавливались), но этого не сделали. Вот так бывает. Ужасное обслуживание, грубая сотрудница на ресепшене, и нас отправили в два грязных номера, прежде чем наконец нашли готовый. Wi-Fi был слабым. Абсолютно ужасный опыт. Мы даже босиком не ходили по полу, он был такой грязный.
Это был наш третий отель в Мехико, и два предыдущих были отличными.
Очевидно, плохо организованная компания, замаскированная под обновленную внутреннюю обстановку.
Ни один отель не стоит того, чтобы там были клопы, и поблизости есть множество других вариантов.
Клопы в постели! Будьте осторожны! Очень грязно!

Я жила в номере Делюкс, и единственное, что там особенного, — это балкон. Не могу поверить, что они не предоставляют бутылку воды, если это, по идее, лучший номер!
Если вы там останавливаетесь, вы должны брать с собой деньги, верно? Или вы чувствуете необходимость что-то оттуда унести? Просто смешно, что они даже вазу приклеивают к столу, чтобы её никто не брал — мыло и всё остальное приклеено!
А что касается мыла в душе, если у вас чувствительная кожа, не пользуйтесь им. В нём слишком много спирта; оно высушило кожу моего мужа, а у меня на лице появились прыщи! Только сейчас всё начинает проясняться. Я останавливалась там неделю назад.
В номерах было очень чисто.

Я останавливался с партнёром и поделюсь впечатлениями. Номер был безупречно чистым, с современной отделкой. Что касается кровати: жёсткая и с немного потёртыми простынями. Wi-Fi работал очень плохо, но, к счастью, телевизор работал.
От кондиционера исходил неприятный запах. Шум? Мы ничего не слышали, но как только я вышел из номера, телевизор звучал до самого лифта. В смысле, слышно всё… Я так и не воспользовался услугами уборки 😅. Обслуживание было на 10/10. Улицы просто ужасные, но расположение очень близко ко всему. Мы не решились идти пешком.

Это приятное, удобное и чистое место, персонал очень дружелюбный, и у отеля хорошее расположение.

Он стоит каждого потраченного песо. Если вы ищете хороший и недорогой отель, Punta Alameda определённо подходит. Я был на школьной экскурсии, и они проявили невероятную гибкость в вопросах оплаты и бронирования номеров. У нас возникли проблемы с расписанием, но они были очень любезны и забронировали номера ещё до оплаты. Номера невероятно чистые, красивые и комфортные. Наоборот, мы сами создали неудобства, но они всё равно отнеслись к ситуации с пониманием. Я бы обязательно остановился у них снова.