Novo Coapa

Кондиционер не работает, некоторые сотрудники ведут себя хамски, не все, но персонал на ресепшене оставляет желать лучшего.

Мы ходим на завтрак "шведский стол" по субботам или воскресеньям, и он очень хороший, вкусный и недорогой; кесадильи, приготовленные на заказ, просто восхитительны.

Отель подходит только для краткосрочного проживания, ужасное постельное белье/одеяла, нет шампуня в дозаторах, сотрудники на ресепшене постоянно разговаривают по мобильным телефонам и не желают помогать.

Расположение и удобства хорошие, обслуживание тоже хорошее, но чистота оставляет желать лучшего. Мы попали в номер с джакузи, и все было очень хорошо, но когда мы включили джакузи, оттуда вылилось много грязи. Мы сообщили об этом, и им потребовалось четыре часа, чтобы прийти, проверить и исправить ситуацию, но они только почистили джакузи, и мы больше не могли им пользоваться. За такую ​​цену можно было бы ожидать лучшей уборки.

Ужасное обслуживание. Парень на входе впускает людей как ему вздумается, независимо от того, есть ли перед ним другие ожидающие. Он просто говорит, что они уже ждали, хотя вестибюль пуст.
Лучше заплатить немного больше за место получше.

Обслуживание на ресепшене ужасное… Женщина там просто невыносима.
Это просто смешно – встречать людей до 11 вечера, а потом заставлять их ждать. Они ужасны. Если хотите избежать холода, недосыпа и хлопот, не выбирайте их! И к тому же, они дорогие… Черт бы их побрал!

Во время моего второго пребывания в этом отеле:
Чистый номер.
Мебель в хорошем состоянии.
Хорошее обслуживание на стойке регистрации.
Вкусная еда в ресторане.
Из недостатков — отсутствие кондиционера и отопления, о чём я писал в других отзывах несколько месяцев назад, но, очевидно, об этом сообщают только после оплаты номера.
Ужасное телевидение.
(Депозит 100 песо за пульт от телевизора, возвращается при возврате).
Компьютером в «бизнес-центре» можно пользоваться только когда он включен, что практически никогда не происходит.
Я бы остановился здесь снова, но не летом из-за отсутствия кондиционера.

Хорошее расположение.
Вкусный шведский стол.
Удобные кровати.
Отличное обслуживание на всей территории.
Есть парковка.

Добрый вечер! Обратите на это внимание. Хочу сообщить, что мы с партнёром арендовали номер с бассейном и были глубоко разочарованы и сожалеем. За такую ​​цену в номере не было необходимых удобств. Нам было холодно, потому что не работало отопление. Бассейн и джакузи не работали. Освещение в основном не работало. Обслуживание номеров было минимальным. Кроме того, у нас чесалась постель, возможно, из-за нечистоты. Мы заметили окурки в бассейне, хотя мы не курим.

Номер оказался совсем не таким, каким я его себе представлял. Мне нужно было остановиться на несколько дней по работе. Я видел, что это очень близко к моему месту жительства, но я бы предпочёл проехать немного дальше, чем остаться здесь. Номер в плохом состоянии, он совершенно не соответствует стандартам чистоты. Шведский стол начинается поздно, а стакан сока, единственный дополнительный напиток, оплачивается отдельно.

Я хотел остановиться на 3 ночи, но обслуживание было ужасным. Сотрудница на ресепшене была ужасной, очень грубой. Если её работа её беспокоит, то это не моя проблема. Номер был в ужасном состоянии, всё выглядело очень старым и неухоженным. Простыни имели странный запах, кондиционер не работал, и в номере даже не было утюга, а если попросить его, то нужно было доплатить. На завтрак якобы был шведский стол, но напитков не было. Стакан сока, например, стоит 20 долларов сверх суммы. Ещё и за пульт взяли доплату. Номер того не стоил. Я думал, что это место для ночлега, но это было не так.

При входе всё выглядит очень хорошо, но мебель в номере старая. Ставлю 5 за чистоту. Слышно всё, что происходит в каждом номере. Насос работает всю ночь, так что спать невозможно из-за шума, даже от рабочих.
Ужасно. Не рекомендую.

Им нужно больше контролировать свой персонал.
В те времена, когда я даже ходил просить номер, следует отметить, что я хочу номер в башне, они всегда отправляли меня на виллы, в которых, независимо от того, сколько вы просите, они отказывают или взимают дополнительную плату.
И бывают случаи, когда они говорят вам, что это только на определенное время, 4 часа, когда на самом деле это больше. Я говорю это, потому что раньше я часто посещал этот отель, но с таким обслуживанием я бы предпочел пойти в другие и с акциями, и они не уходят на пенсию.

Мне понравилось, потому что это меньше 15 минут от станции South Central. Номер был очень чистым, приятный штрих с душем. Я не знаю, было ли обслуживание номеров связано со временем, но там указано 24 часа, но мне не очень понравился ужин. В остальном все было хорошо.

В номере слышно все, что делают другие, кондиционер не работает, грязно и пахнет сыростью, еда уже невкусная, как будто она там уже несколько дней, а обслуживание — с момента вашего прибытия они просят чаевые за все, они не оставляют полотенца в номере, они попросили у меня депозит в размере 500 долларов за одно полотенце и еще 300 долларов за пульт от телевизора, я очень не рекомендую это.

Очень плохой отзыв об отеле. Мы с партнером запросили виллу с джакузи, но они сказали, что у них ее нет. Однако они предложили нам «лучший» номер в башне за 300 долларов или 1100 долларов, на что мы согласились. По прибытии удобства были УЖАСНЫМИ: «плавающая» кровать была грязной и в пятнах, как и каркас кровати, кресло и пол, буквально расколотый пополам, с отсутствующей плиткой. Честно говоря, это очень плохой отель с точки зрения соотношения цены и качества. Мы вообще не вернемся. Хуже всего то, что их посты в социальных сетях обещают совсем другое.
Номер, который они упомянули, — это номер 115 в башне.

Это отель смерти. Я удивлен, что так много негативного опыта и комментариев и что люди продолжают уходить, зная о плохой репутации, но люди — единственное животное, которое трижды спотыкается об один и тот же камень.