Отзыв об отеле Nido Parque Mexico 4*

В этом жилом комплексе не хватает всего — вонючие туалеты, которые ужасно пахли, и уборка и обслуживание не могли это исправить. Клаустофобные крошечные туалеты, которые воняли и заставляли вас бежать из комнаты. В ванной не было горячей воды, как многие упоминали в отзывах, и мне пришлось просить несколько раз, чтобы это починили. Они дают вам крошечную бутылку воды на один глоток в качестве комплимента, который бесполезен.
Они оставляют только 1 пакетик сухого молока и сахара в качестве комплимента только для первого использования, после этого, когда я попросил еще сахара и кофе мате, они сказали, что мы не можем вам его дать! вау, вы берете колоссальные 250 долларов за ночь и даже не можете предоставить бесплатную воду и кофе своему гостю? вдобавок ко всему персонал был груб и сказал, что это наша политика — не обслуживать вас после первой бесплатной воды и кофе! Ужасно!
Нам дали простыни с пятнами крови на нашу первую ночь, а затем они не убирались в субботу и воскресенье, чтобы заменить их! вау! Они говорят, что у них есть уборка, но не заменят и не уберут! В моем подтверждении они четко упомянули, что поменяют постельное белье и полотенца, но в день, когда была запланирована уборка в понедельник, они отказались менять простыни, мне пришлось буквально бороться с девушкой на стойке регистрации и показать ей свое подтверждение, в котором говорилось, что смена простыней должна быть согласована, она ворчала себе под нос: «О, это не наша политика, и мы меняем только в том случае, если вы остаетесь более чем на 7 дней». Бесплатная стирка, которую они с гордостью предлагают, — это отстой, так как машина тоже грязная, и вы не захотите стирать там свою одежду.
Маленькая птичка сказала мне, что владельцы здесь ходили в «Red Tree House», чтобы научиться управлять своей собственностью, поскольку они лучшие в Кондесаа, и, очевидно, они ничему не научились. Ужасное пребывание, сделайте себе одолжение, сэкономьте свои деньги и поезжайте в Red Tree House или другие лучшие гостевые дома или отели поблизости, которые заботятся о вас и стоят своих денег.