lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол dinner_dining Обеденная зона mode_fan Вентилятор airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка Зеркало shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Ужасный опыт с самого начала. Мы опоздали из-за рейса, и при входе не было электричества. После почти двухчасового ожидания единственным «решением», которое они предложили, было пойти в ресторан внизу. Компенсацией стал бесплатный ужин, но только после того, как мы несколько раз пожаловались. В ту ночь мы не смогли ни отдохнуть, ни даже воспользоваться апартаментами, и при этом с нас всё равно взяли плату за весь срок проживания.
Они не предоставляют элементарных удобств: даже воды по прибытии. За пять ночей не было уборки, не меняли полотенца и не приносили туалетную бумагу.
Более того, нас встречает охранник, который ничего не рассказывает о здании, не показывает террасу, тренажёрный зал или что-то ещё. Просто катастрофа.
Окна номера выходят прямо на шумный бар, который работает до 23:00. Когда мы пожаловались, они не предложили никакого решения или замены номера, и об этом ни разу не упомянули в описании.
Единственные положительные моменты — расположение в районе Кондеса, приятный и безопасный район, и наличие охраны. Но это не компенсирует плохое обслуживание, отсутствие решений и отсутствие гостеприимства.