Maria Condesa Boutique Hotel

Номер Maria Condesa (2-26 марта) разочаровал, учитывая цену и ожидания. Номер 204: сломанный пол, расшатанные светильники, отсутствует сейф, повреждена краска, дверь не закрывалась изнутри, протекал душ, не было места для сидения. Переселили в номер 104: лучше, но все равно ниже ожиданий. Признаки запущенности: порванные, испачканные простыни, коврик для ванной, одеяло; сломанный светильник в ванной, не закрывающаяся дверь в ванную. Один неработающий телевизор, другой неудобно расположен с выступающим углом, что создает угрозу безопасности. Примыкающая гостиная: шторы не обеспечивали полного затемнения, упали, чуть не причинив травму. Отсутствуют основные удобства. Туалетные принадлежности не предоставляются, несмотря на рекламу на сайте отеля.
В отеле ведутся ремонтные работы, что приводит к значительному шуму и пыли (об этом не сообщалось заранее), никаких усилий для корректировки цен или признания неудобств не было предпринято. Завтрак на террасе недоступен из-за ремонта. Вместо этого ежедневно в номер доставлялся простой завтрак (сок, тосты, яйца, кофе – все холодное). Моя сестра, которая ранее останавливалась в этом отеле и рекомендовала его, отменила свой следующий визит, узнав о нашем опыте. Останавливался здесь два года назад, тогда было хорошо. Значительное ухудшение.
Сайт вводит в заблуждение: фотографии устарели и не отражают текущее состояние отеля. Два плюса: отличный напор воды в душе, горячая вода отличная, кровать удобная.

Мы останавливались в этом отеле на неделю и остались в восторге. Отель очень удачно расположен для передвижения по городу и выбора близлежащих ресторанов. Персонал был очень дружелюбным как днем, так и ночью. Наш номер был очень большим, с просторной ванной комнатой и сухой сауной. Завтрак, включенный в стоимость номера, подавался в номер, так как на террасе проводился ремонт. Во время моей следующей поездки в Мехико я обязательно вернусь.

Отличный отель, красивый и чистый. К сожалению, там велись строительные работы, и было очень шумно, поэтому я съехал после первой ночи и нашёл другой отель. Если бы шум был периодическим, я бы, возможно, остался, но стук молотком в течение всего дня был невыносим. Во время масштабных ремонтных работ отели должны закрываться на неделю.

Всей команде отеля María Condesa и его управляющей Синтии.
Хочу выразить искреннюю благодарность за превосходное обслуживание и гостеприимство, оказанное мне в течение 20 дней моего пребывания в вашем прекрасном отеле.
Моя поездка была связана с семейными проблемами, которые порой было непросто разрешить, и поэтому я глубоко ценю человеческое отношение, доброту и поддержку, которые я находил в каждом уголке отеля и от каждого его сотрудника. С первого дня я чувствовал себя не просто гостем, а настоящим сопровождающим и окруженным заботой, что очень важно и нечасто встречается в путешествиях.
Хочу особенно отметить теплоту всего персонала, всегда готового помочь с улыбкой, внимательного к каждой детали и образцового расположения духа. Обслуживание было безупречным: чистота, порядок, пунктуальность и общее качество отеля превзошли все мои ожидания. Каждый завтрак, каждый жест и каждое приветствие делали моё пребывание здесь настоящим домом вдали от дома.
От всей души благодарю вас за то, что сделали моё пребывание в отеле María Condesa таким приятным и уютным. Я уношу с собой воспоминания, полные благодарности и нежности ко всем вам.
Надеюсь, жизнь скоро даст мне возможность вернуться, если это будет возможно, чтобы снова насладиться этой дружелюбной атмосферой и вашим всегда радушным обществом.
Крепко обнимаю вас из Аргентины, со всей любовью и благодарностью, с нежностью к каждому из вас!
Рената.

ИДЕАЛЬНЫЙ отель для пребывания в Мехико. Расположен в потрясающем районе Кондеса, в окружении пекарен и ресторанов. Номер с сауной просто потрясающий. Очень расслабляет. Более того, горничные – лучшие из тех, с кем я когда-либо сталкивался. Они так стараются, чтобы номер выглядел безупречно. Они даже сделали нам с девушкой подставки для зубных щёток из полотенец, когда заметили, что наши зубные щётки лежат на столешнице! И наконец, шеф-повар за завтраком был очень дружелюбным и уделил нам время для общения. Не могу не поблагодарить за этот чудесный отдых.

Превосходное место для отдыха, очень дружелюбный персонал и суперчистые номера, у них есть очень красивая терраса, мне очень понравилось это место.

Этот бутик-отель был просто великолепен. Мне очень понравилось, что он находится в пешей доступности от множества различных ресторанов и очень милого кафе прямо через дорогу. Номер был просторным для нас с мамой, а ванная комната тоже была хорошей и большой. Завтрак был включён в стоимость моего бронирования. Я думала, что это будет похоже на отпуск в экспрессе, но это было гораздо больше. Педро был таким радостным. Каждый день, когда мы поднимались на крышу, он готовил мне омлет, что было очень мило. Он также всегда предлагал приготовить мне что-нибудь ещё, фруктовый салат или особый сок. Он был невероятно внимательным и весёлым. Персонал на стойке регистрации всегда был очень приятным и услужливым. Я бы порекомендовала остановиться в Maria Condesa. Я также рекомендую вам заказать трансфер из аэропорта в отеле и даже заказать экскурсии в той же компании такси. Я воспользовалась услугами водителя Ulysses, и он отвёз нас посмотреть пирамиды… частную экскурсию по разумной цене.

Мы забронировали номер с неработающей сауной. Нам сказали, что пытались её починить, но для этого потребовалась замена детали внутри оборудования. Во время нашего пребывания им не удалось устранить проблему, а когда мы спросили о возврате денег, уплаченных непосредственно за сауну, сотрудники службы поддержки клиентов отреагировали крайне недружелюбно. В итоге с меня дважды взяли деньги за проживание и не отвечали на звонки и сообщения о возврате средств.

Начнём с того, что вход в отель не очень хорошо обозначен, поэтому мы не были уверены, что приехали по адресу. На самом деле, таксист вышел из машины, чтобы уточнить у женщины на стойке регистрации, прежде чем вытащить наш багаж из багажника.
Отель расположен на улице, где много многоквартирных домов и ресторанов. Более того, в нескольких минутах ходьбы от отеля было много ресторанов. Из-за ремонта обеденной зоны отеля завтрак должен был быть доставлен в номер, но мы решили позавтракать в отеле, так как Мехико, похоже, город завтраков.
Что касается самого отеля, он немного обшарпанный, хотя номера видали лучшие времена. Не знаю, зачем дизайнеры гостиничных номеров так делают, но в ванной комнате была очень неглубокая раковина с полноразмерным краном, так что всякий раз, когда вы пользовались раковиной, вы в итоге заливали столешницу из-за брызг воды, выливающейся из неглубокой раковины. Кроме того, напор воды в душе был не очень сильным, потому что лейку душа нужно либо заменить, либо отмыть. Казалось, вода текла только из 10 отверстий для душа. Полотенца были потёртыми и грязными, и их требовалось заменить, однако, несмотря на это, мне предоставили мочалки.
Ещё меня расстроило отсутствие пульта от телевизора. Я обратился на стойку регистрации за помощью, но мне сказали, что мне придётся выключать и включать телевизор вручную, нажимая кнопку питания на самом телевизоре.

Хороший маленький отель в центре прекрасного района. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что телевизор и мини-холодильник не работали. Мы были в номере 102.
Если вас беспокоит шум, попросите номер на верхних этажах. На первом этаже находится отличный прочный бар.

Приятный отель и хороший большой номер в прекрасном месте. К сожалению, они реконструируют террасу на крыше, которая находится прямо над нашим номером. Шум ужасный, начинается рано и заканчивается поздно. Проверьте, что все сделано, прежде чем приехать.

Мария Кондеса хорошо дополнила нашу 6-дневную поездку. Я разобью ее на положительные и отрицательные стороны, но отмечу, что это был действительно положительный опыт.
Положительные стороны: просторный номер, лифт, бесплатный завтрак, местоположение, кондиционер, холодильник в номере, напор воды в душе и терраса на крыше.
Негативные стороны: жесткий матрас, шум из соседних баров (неплохо), шум из вестибюля (жили на 100 уровне / этажом выше), трудности с раздевалками, слабый напор воды из туалета и странное расположение диспенсера для туалетной бумаги.
В целом, хорошее пребывание. Кондеса был нашим любимым районом после прогулки по Centro, Roma и Polanco. Мы посетили район Койоакан (музей Фриды), который нам очень понравился! На самом деле, мы бы остановились там на несколько дней во время будущей поездки.
Подготовьте свой маршрут, пользуйтесь Uber везде (попробуйте в часы пик) и будьте готовы идти пешком!
Еще одно замечание: ваш доллар не так экономичен, как раньше, но никаких жалоб.
Ура,
Эд.

Отличное расположение, просторные номера. Странный запах в номере и сложно управлять кондиционером, но в целом нормально. Что здесь не так, так это обслуживание. Я очень неприхотлив, поэтому если я говорю, что обслуживание в этом месте было не очень хорошим, это значит, что оно действительно было плохим. Ни разу не пополняли запасы туалетных принадлежностей (шампунь и т. Д. ), хотя мы просили их на стойке регистрации. Когда мы спросили о выезде, парень был груб и бесполезен. Больше не приеду.

Это очень хороший отель, расположенный в очень хорошем районе Мехико. В ресторане не подают ужин, но поблизости есть много хороших и интересных мест, где можно пообедать. В некоторых номерах есть собственная сауна. Персонал очень дружелюбный, как на стойке регистрации, так и в ресторане. Завтраки хорошо сервированы и вкусны.
Комната была чистой и хорошо оборудованной, кровать очень удобная, ванная комната просторная и с достаточным количеством удобств.
Он расположен в зоне ресторана, поэтому ночью на нижних этажах может быть больше шума. На втором этаже было слышно, но спать это не мешало.

Мое 7-дневное пребывание было безупречным. Комната была хорошая, персонал услужливый, расположение превосходное.
По сравнению с другими частями Кондесы этот район особенно тихий, но при этом очень близко ко всему. Отличные рестораны и кафе находятся в одном квартале.
Я остановлюсь здесь снова во время обратных поездок.

Я пишу, чтобы официально выразить свое недовольство своим недавним пребыванием в отеле Maria Condesa с 22 по 26 сентября, во время которого я столкнулся с несколькими серьезными проблемами, которые существенно повлияли на мои впечатления.
Во-первых, две ночи из четырех не было горячей воды, что заставило меня дважды принимать холодный душ, что, к сожалению, привело к тому, что я заболел. Кроме того, на целый день произошло отключение электроэнергии, что еще больше повлияло на мое пребывание. Я заплатил надбавку за проживание в 4-звездочном отеле и ожидал получить качество обслуживания, соответствующее этому рейтингу, но, к сожалению, я не получил тех услуг, за которые платил.
После обсуждения этих вопросов с командой отеля меня заверили, что я получу возмещение за две ночи. Я предоставил информацию о своем банковском счете, но на сегодняшний день я до сих пор не получил обещанный возврат средств.

Отель очень красивый и оформлен, ночью у нас не было воды, и мы пошли на стойку регистрации, чтобы спросить, администратор не дал нам никакого ответа, а горничные очень грубые.
Только по этой причине я не рекомендую его!