Isaaya Hotel Boutique by WTC

У меня остались прекрасные впечатления от этого отеля. С момента моего прибытия персонал был очень дружелюбным и внимательным, всегда готовым помочь. Помещения очень чистые, ухоженные и обладают приятной атмосферой. Мне очень понравился номер; он был удобным, просторным и очень красивым!

Я забронировал номер семь месяцев назад, чтобы посетить выставку в ВТЦ. Я бываю там каждый год и всегда останавливаюсь в этом отеле. Я являюсь постоянным клиентом уже несколько лет. И без всяких объяснений они отменили мою бронь за два дня до мероприятия. Полное отсутствие профессионализма и уважения. Все положительные стороны отеля полностью затмеваются отсутствием профессионализма, недостаточной заботой о клиентах и ​​чрезмерной жадностью руководства. Спасибо за то, что испортили мои планы на семь месяцев. Если вы не хотите остаться ни с чем, найдите другой вариант размещения в надежной сети отелей.

Отель может похвастаться отличным расположением и просторными номерами. Из плюсов можно отметить кофемашину, предлагаемые яблоки, приветственный торт, террасу, шторы и гель для душа с действительно приятным ароматом.
Однако есть несколько моментов, требующих улучшения. Персонал на ресепшене не особенно дружелюбен и не создает гостеприимной атмосферы. Что касается чистоты, мы обнаружили волосы на постельном белье, что было неприятной деталью.
Еще один неудобный аспект — планировка ванной комнаты, так как туалет расположен слишком близко к кровати и не имеет достаточного разделения, что неудобно как для того, кто им пользуется, так и для тех, кто находится в номере. Кроме того, диван был явно грязным.

Отель находится всего в нескольких шагах от Pepsi Center. Обслуживание превосходное, особенно со стороны Мигеля, который очень внимателен с момента вашего прибытия и делает ваше пребывание приятным. В ресторане всегда на высоте Марица. В целом, оба они отлично справляются со своей работой. Номер очень хороший, в нем есть все необходимое для хорошего ночного сна.

Превосходное обслуживание со стороны всего персонала, а Эдит Гарсия, вместе с Мигелем с ресепшена и сотрудниками парковки, вносят огромный вклад в качество обслуживания. Заботливый жест Эдит, принесенный нам в номер при заселении, стал приятным сюрпризом для меня и моей жены. Прекрасный и вкусный жест!

Это отель, в котором я всегда останавливаюсь, когда приезжаю в Мехико; я его очень рекомендую. Он расположен в самом центре, безопасен и легкодоступен. Прямо через дорогу есть отличные тако. Спросите Мигеля; он очень отзывчивый и внимательный. Я знаю его много лет, и он всегда делает все возможное, чтобы помочь отелю.

Вполне неплохо, разве что ночью свет и шторы иногда сходят с ума и включаются сами собой, ха-ха, настоящее приключение! Но в целом отель очень хороший. Рекомендую чилакилес с сечиной (вяленой солёной говядиной).

Отель отчаянно нуждается в ремонте. Внешне он далек от бутик-отеля. От грязного, захламлённого и устаревшего вестибюля до ужасного лифта (на нём даже нет полных номеров номеров, и он невероятно грязный) и больших, но неухоженных номеров – всё требует срочного ремонта. Номера хорошо освещены, но уборка крайне небрежная. По прибытии мы обнаружили волосы на кровати и в ванной комнате. После уборки в первый день волосы снова появились на кровати. Некоторые розетки в номере не работают, а выключатели кажутся игрушечными. Невозможно включить одну лампу, не включив при этом всю комнату, и то же самое касается выключения. Мне кажется, что они пытались сделать всё более технологичным, но это реализовано плохо и непрактично. Душ работает некорректно, и мы не смогли воспользоваться телефонным душем. Кондиционер очень старый и шумный. Вход в отель грязный и неухоженный.
Я бы сказал, что сильная сторона отеля — это местоположение и просторные номера.

Эдит Гарсия и отель Isaaya помогли нам организовать наше корпоративное мероприятие. Всё прошло на высшем уровне. В программу мероприятия входили миксология и отборные мясные деликатесы. Обслуживание было превосходным.

Впечатления от пребывания в этом отеле были очень хорошими. Мы останавливались здесь в прошлом году и решили вернуться из-за его расположения, комфорта и чистоты. Нас обслуживал Мигель Тласкано, который был очень любезен.

Превосходное обслуживание персонала, особенно Мигеля на стойке регистрации. Это очень приятный, уютный, комфортабельный отель в центре города. Мы останавливаемся здесь уже второй раз и надеемся, что не последний.

Превосходное пребывание, очень внимательное обслуживание со стороны господина Мигеля Тлакскано на стойке регистрации (хозяина), отличное расположение, очень удобное транспортное сообщение, в центре города. Отель небольшой, но с просторными, идеально чистыми номерами и хорошей ценой. Настоятельно рекомендую. Спасибо за внимание.

Отель очень хороший, чистый, комфортный и уютный. Он расположен прямо напротив Pepsi Center, что делает пребывание там очень комфортным, если у вас запланировано мероприятие. Вся команда Isaaya очень дружелюбная, особенно Мигель. Они оставили мой багаж на хранение после моего отъезда. Огромное спасибо!

Отлично! Мне очень понравился отель! Расположение идеальное, прямо напротив Всемирного торгового центра.
Номер очень просторный, есть всё необходимое, а кресло раскладывается в кровать! Ванная комната роскошная 💯
Всё чисто, персонал дружелюбный, а кровать удобная! 👌🏻

Отель просто супер, с очень просторными и чистыми номерами. Персонал просто превосходный, особенно Мигель на стойке регистрации, который спас меня, вернув мне книгу с автографом Авроры, которую я, как мне казалось, потерял. Отличный сервис! А если вы едете в Pepsi Center на концерты, этот отель — ваш лучший выбор! Район очень безопасный, чистый и рядом много ресторанов. Я обязательно остановлюсь здесь снова и рекомендую.

Отель выглядит небольшим, но номера просторные и очень уютные. Рекомендую за гигиену и обслуживание. Мне очень понравилась терраса с видом на Всемирный торговый центр.

Превосходное обслуживание. Мигель был очень дружелюбным и позаботился обо всех наших нуждах. Номер был чистым и хорошо оборудованным. Мы останавливались на пять ночей. Отель расположен в центре города, а персонал был исключительно дружелюбным. Мы путешествовали с двумя детьми, и им было очень комфортно в номере с диваном-кроватью. Настоятельно рекомендуем!