Ibis Styles Mexico Reforma

Отель неплохой, номера чистые и аккуратные. Однако обслуживание оставляет желать лучшего; персонал недружелюбен и не готов помочь, а сотрудники ресепшена особенно апатичны. Ресторан был закрыт, хотя в номере и бронировании было указано, что меню доступно круглосуточно. Я являюсь участником программы лояльности All Hotels Diamond, поэтому останавливался во многих их отелях, и это, несомненно, самое большое разочарование. Мне не предложили никаких особых условий в связи с моим статусом участника программы лояльности, и я даже не смог воспользоваться преимуществами, которые должны были быть включены в бронирование.

Я приехала в отель, и меня встретил очень приятный джентльмен. Регистрация прошла быстро и эффективно на стойке регистрации, меня проводили к лифту, и я прошла в свой номер. Войдя в номер, я обнаружила, что он хорошо оборудован, чист и очень уютен. Расположение идеальное, в центре города, рестораны находятся совсем рядом, как и ночная жизнь. В целом, это отличное место для знакомства с Мехико.

Я очень рекомендую отель Ibis. У меня было довольно много проблем с шумом в отелях Мехико, и в Ibis их было меньше всего. Шум есть, но он не невыносим. Рекомендую брать номер во внутреннем дворике.
Отель полностью оправдал ожидания: просторные, хорошие помещения, и ванная комната работает исправно, несмотря на то, что находится внутри номера. Для меня это не стало проблемой.
Завтрак вкусный, но выбор блюд немного маловат и несколько неорганизован.
Обслуживание отличное; все очень дружелюбны и готовы помочь.

Нам достался номер с большим угловым окном, и мне он очень понравился. Хотя снаружи и был слышен небольшой шум, я так устала, что меня это совсем не беспокоило. Если вам не нравятся яркие цвета, как женщине в предыдущем отзыве, подумайте о другом типе отелей Ibis или Novotel; номера Ibis Styles имеют схожий дизайн. Завтрак был восхитительным, а кофемашина — просто фантастической, что является большим плюсом. Обслуживание персонала при заселении было не очень хорошим, но ночная смена была очень дружелюбной. Один из них, худощавый парень, распечатал QR-код для регистрации в All Club, и он всегда был приветлив.

Мы останавливались здесь всей семьей с 22 по 25 декабря 2025 года. Отель напоминает детский сад (комнаты с номерами и маленькая лошадка-качалка), а коридоры, номера и кафетерий выглядят как безвкусный клуб с разноцветными акриловыми панелями и неоновыми вывесками в коридорах и на потолках — очень ярко и безвкусно. Мы попросили не убирать наш номер и повесили объявление; мы обратились на ресепшн, но нас проигнорировали. Я не рискнула попробовать их включенный в стоимость завтрак; кухня выглядела ужасно. На ресепшене следят за вашим чемоданом и чемоданами всех остальных, поэтому они полностью открыты за стойкой и обращены к обеденной зоне. Чтобы принять душ, душевая лейка находится прямо посередине комнаты; невозможно избежать намокания, когда включаешь ее, и вода сначала ледяная. Красная акриловая перегородка, отделяющая туалет (в котором нет вентиляции) от душа, ужасна; это плохо вписанный куб в комнате, который выглядит отвратительно. В номерах слышен уличный шум, шум торговцев и близлежащих баров. Ужасное пребывание; за такие деньги лучше поискать что-нибудь получше.

Мне понравился этот отель Ibis. Качество сна было очень хорошим, а это для меня самое важное. Кровать, ванная комната и кондиционер тоже были хорошими. Завтрак тоже был неплохим, хотя качество апельсинового сока и кукурузных хлопьев определенно можно было бы улучшить, и я бы с удовольствием съел на завтрак типичные для Ibis вареные яйца и классический шоколадный круассан. Однако единственная моя претензия заключается в том, что окно в номере нельзя открыть, поэтому комнату невозможно должным образом проветрить.

Отель расположен в очень оживленном районе, где много уличного шума. Однако передвигаться по городу легко. Номера похожи на номера в отеле Ibis, но постельное белье довольно изношено, а матрас очень тонкий. Душ был хорошим. Персонал был очень услужливым. Завтрак был вполне приемлемым.

Честно говоря, это было худшее пребывание в отеле за всю мою жизнь, и дело не в самом отеле или его расположении, а в персонале. С самого начала, при регистрации, дежурный парень поприветствовал меня апатично и грубо, совсем не так, как Дэвид, который был невероятно добр. Он единственный на ресепшене, кто действительно понимает значение слова «ресепшен». Две девушки в ночную смену даже не сказали «добрый вечер». Еда была невкусной и плохо приготовленной: одно яйцо было сырым, сосиски безвкусными, «жареные» бобы просто бросили в блендер с кучей воды, и они были невероятно жидкими, бобовый бульон был ужасным, в чилакилакилес было очень мало сальсы, а нижние кусочки были настолько размокшими, что выглядели как тесто, а ананасовый сок на вкус был как чистый сироп. Честно говоря, лучшее, что я сделал, это приготовил себе бутерброд из холодных закусок и нарезанного хлеба. В первый день моего пребывания номер не убрали, покрывала и простыни были в пятнах, и я не могла попросить заменить их, потому что они сказали, что они на 100% чистые. Мусорное ведро в номере было крошечным; мне было удобнее пользоваться тем, что в ванной. Туалет был очень непрактичным (я думаю, это стандартная модель), но он совершенно непрактичен, когда тебе действительно нужно в туалет, ха-ха! Дверь не закрывается как следует, если ее не захлопнуть, а лифт нуждается в ремонте. Процесс регистрации заезда и выезда прошел быстро, и обслуживание Дэвида было на высшем уровне (10/10). Номер 373

Два дня не было горячей воды. Дозатор мыла пуст, об этом сообщили, но его не наполнили на вторую ночь. Не удалось подтвердить предоплату через American Express, и утром в день приезда пригрозили аннулировать бронирование. Неприветливый персонал, особенно зал для завтраков, расположенный в зоне ресепшена.

Отель очень удачно расположен, но ему не хватает ремонта. Завтрак посредственный, с некачественным, разбавленным кофе. Персонал на стойке регистрации в целом недружелюбен, за исключением нескольких человек, таких как Дэвид. Охранники и персонал, обслуживающий завтрак, очень дружелюбны и отзывчивы. Интернет очень медленный и нестабильный, особенно днём. Ванные комнаты неудобные: раковина находится прямо в номере, уплотнители душевой двери изношены, вода протекает в номер, а лейки для душа нет. Я останавливался в двух разных номерах, и в обоих была одна и та же проблема: протекал душ. Не думаю, что вернусь в этот отель; его единственное достоинство — расположение.

Идеальные впечатления! Невероятное расположение, очень вкусный кофе, персонал кафе, Лупита и охранники просто великолепны. Что касается номера, думаю, нам бы не помешало больше мест для хранения вещей, например, шкафов и т. Д.

Я останавливаюсь в этом отеле в Мехико уже много лет. Он предлагает отличное соотношение цены и качества. В номерах тихо и спокойно. Замечу лишь, что, впервые остановившись на втором из четырёх этажей (раньше всегда на третьем и четвёртом), я слышал голоса из зала для завтрака. Поэтому, на мой взгляд, номера на третьем и четвёртом этажах тише.

Расположение отличное, всего в нескольких минутах от станции метро. В этом районе есть несколько баров и ресторанов, а также он находится совсем рядом с крупным торговым центром. Я считаю, что это место безопасно. У меня не возникло проблем с вызовом Uber или чем-то подобным.
Номер в точности такой, как я и ожидал, типичный для Ibis. Новинкой для меня стала ванная комната, которая как бы встроена в комнату, без окон и стен, а представляет собой небольшую тонкую стеклянную перегородку.
Что мне действительно нравится в Ibis, так это душ, и в данном случае он был отличным; он соответствовал стандартам, и вода в душе была очень горячей.
Мне понравился завтрак, что является стандартом для отелей в этом районе.
Меня обслуживали превосходно.

Отель в целом приятный и чистый, номера небольшие, но в них есть всё необходимое. Завтрак разнообразный и отвечает всем вашим потребностям. В первую ночь я столкнулся с неудобством: не смог поспать, потому что всю ночь и до самого утра перед отелем ремонтировали тротуар. На следующий день я поговорил с администратором, и мне любезно переселили в номер повыше. Отель находится в самом центре района Зона Роза, поэтому, если вы ищете отель для спокойного отдыха или с детьми, этот вариант не самый лучший, так как всю ночь слышен шум ночных клубов, и атмосфера вокруг больше похожа на вечеринку. В моём случае именно это мне и не понравилось.

В общем, это место даже отелем назвать нельзя.
Я останавливалась здесь с двумя детьми младшего школьного возраста во время поездки в Мехико.
В номере не было салфеток типа Kleenex, поэтому я позвонила в лобби, и там сказали, что их нет. Так что, мне обязательно пользоваться туалетной бумагой? Меня никогда не просили пользоваться туалетной бумагой ни в одном отеле, даже в мотеле… Я была в шоке.
Более того, в номерах нет отопления. Несмотря на то, что был только август, температура по утрам опускалась до 14 градусов. С детьми нам нужно было отопление, но нам сказали, что его нет. Никогда не останавливайтесь в этом отеле зимой. Замёрзнете насмерть.
Самое шокирующее было то, что даже после 9 вечера в лобби было так много людей, которые так громко разговаривали (было слышно на весь отель), что мы не могли спать. Я позвонил в холл, и мне сказали, что там большая семья, забронировавшая 20 номеров (или, может быть, 12), играет в холле, так что они ничего не могут с этим поделать. Они сказали, что шуметь будут до 23:00, но 21:00 всё ещё считается нормальным временем… Так ли это? В Мексике нормально шуметь в 21:00 и мешать другим (даже в отеле). Зачем мне сказали, что забронировали 20 номеров? Они что, хотят сказать, что тот, кто забронировал один номер, не имеет (или имеет меньше) права на тихий вечер в отеле в 21:00? Я совершенно не собираюсь туда возвращаться.

Персонал был дружелюбным. Мы приехали в отель в 12:00, чтобы узнать, можно ли оставить вещи на время регистрации, но, к счастью, нам сказали, что номер свободен и мы можем заселиться пораньше. Кровать была очень удобной, подходящей для двоих. Номера очень маленькие, а расположение ванной и душа не очень удобное, поэтому я не уверен, что оно функциональное, но оно очень маленькое.

Чистые номера и дружелюбный персонал. Завтрак был простой, но вкусный.
Номера небольшие, но в них есть всё необходимое. Было бы неплохо добавить больше кулеров с водой, хотя бы по одному на каждом этаже. Цена немного завышена для такого отеля.