Hotel Polanco

С чего начать: В номерах нет ни кондиционера, ни отопления, кровати жёсткие, простыни в дырках. Полотенцам 10 лет, никакого обслуживания клиентов! Нет парковки, нет носильщика, единственный плюс этого места — хорошее расположение. Мы больше сюда не поедем! Цена сопоставима с отелем со всеми удобствами, но это было крайне разочаровывающе!

Очень плохое обслуживание и обслуживание. За такую ​​цену, кажется, не работают ни телевизор, ни пульт. Я просил администратора починить, но они ничего не сделали. Один из администраторов очень бесцеремонный и вмешивается в разговоры, которые не его дело.
Просто позор. Больше сюда не вернусь и никому не порекомендую.

У этого отеля серьёзная проблема с администратором: он высокомерный, грубый и невнимательный. Он совершенно бесполезен. Если бы он был владельцем, после стольких жалоб, о которых здесь говорилось, я бы его уже уволил. Буду рад, если бы владелец дал мне свои контакты. Я просил утюг, но мне его так и не дали. Очень плохое отношение.

Отель вполне подходит для короткого пребывания.
Номера простые, но в них есть все необходимое. Ванная комната немного маленькая и может быть неудобной.
Обслуживание хорошее.
Расположение отличное, рядом с башней Омега и в одном квартале от Линкольн-парка.
Думаю, цена справедливая.

С таким обслуживанием от консьержа на стойке регистрации лучше туда не ходить! У вас экстренная ситуация, а этот человек не отвечает. Ему всё равно. Бесчеловечное обращение.

50 минут ожидания горячей воды так и не состоялось, а человек, решивший проблему, прибыл на следующий день. Они вернули мне деньги, но как грустно, что им плевать на своих клиентов.

Номер телефона этого отеля оказался контактным для лаборатории, и у женщины было ужасное и саркастическое отношение. Если вас это так беспокоит, почему вы не запросили изменение в Google? Понятия не имею насчет отеля, но надеюсь, что они улучшат отношение, вижу, что с другими клиентами они тоже грубили. Прежде чем стать настолько язвительным в своих ответах, поймите, что ваши услуги находятся в центре внимания.

Персонал просто ужасный, грубый. Один джентльмен, если его можно так назвать, который был на стойке регистрации, был очень высокомерным и накричал на меня только из-за того, что я попросил его напомнить мне, на какой этаж мне идти. Сейчас я остановился здесь только потому, что моя компания попросила меня остаться здесь, если я не уйду, я не вернусь. У них нет ни грамма обслуживания клиентов, правда.

Хорошее расположение. Тамале перед входом нельзя пропустить.

Мне очень понравился отель, и я пришел оставить отзыв, чтобы побудить путешественников остановиться здесь. Это отель с превосходным расположением. Номера очень чистые и удобные. Новые кровати, безупречное белье. Сильный душ с достаточным напором. В наличии фен. Они оставляют вам воду в бутылках каждый день. Здесь нет зала для завтраков или ресторана, но есть микроволновая печь, а в углу есть кафе со всем необходимым. Персонал не самый дружелюбный в мире, но если вам удастся преодолеть барьер первоначальной холодности, все будет в порядке. Мне очень понравилось, и я определенно остановлюсь здесь снова.

Хорошее обслуживание, отличные номера,
И доступные цены.

Привилегированное расположение: недалеко от Линкольн-парка, в нескольких кварталах от Масарика.
Сервис: хозяйка была очень краткой и не очень чуткой. Он посвящает себя только выполнению своей работы, не создавая при этом большей добавленной стоимости.
Номера: В них есть все необходимое для проживания, но ванная комната слишком маленькая и неудобная, и вы не можете спать, потому что буквально слышите весь шум из других комнат. Тооооооо.

Чистые номера, но с ощущением старости. У них очень медленный Wi-Fi. Персонал в вестибюле очень грубый и постоянно кричит на своих сотрудников.

Это третий раз, когда я останавливаюсь в этом отеле… первые два были очень хорошими в предыдущие годы… теперь мужчина на стойке регистрации очень груб по утрам, ноль обслуживания, когда дело доходит до запроса услуги аэропорт и нет горячей воды.

По прибытии в отель они были очень дружелюбны, чисты и тихи, номера были очень красивыми и чистыми (если вы хотите отдохнуть, они подходят, так как в них есть все самое необходимое), место находится в отличном месте.

Очень центральное, обслуживание может улучшиться, номера очень удобные и просторные, плохо то, что нет ресторана, но прогулка в квартале — лучшая в городе.

В отеле нет парковки. Когда я позвонил, чтобы зарезервировать место, они сказали, что у них есть соглашение о парковке поблизости, когда я приехал, администратор на стойке регистрации сказал, что мне придется припарковаться на улице, потому что в 8 часов вечера парковка была закрыта, и мне нужно будет припарковаться. Улица, где счетчики позволяют оплатить только до трех часов. Когда я пожаловался на отсутствие парковки, администратор сказал, что отменяет мое бронирование, и сказал, что, если я не уйду, он вызовет полицию; Со мной были шестилетний и девятилетний мальчики, которые так испугались, что заплакали. Это место-кошмар! Со мной так плохо обращались в моей жизни.