ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода






















У меня была бронь до субботы, 1-го числа, и на пятницу, в которую я собирался остаться, но к полудню я уже спал, потому что очень устал. Кто-то вошёл в номер и постучал, сказав, что они из приёмного отделения. Я даже не услышал их, потому что крепко спал. Я запер дверь, и этот человек её отпер, но я также запер верхний замок. Я слышал, как они пытались открыть, поэтому открыл сам. Мне сказали, что срок моей брони истёк, и мне нужно выехать (было уже 13:00). Я сказал им: «Нет, моя бронь действует до субботы. Проверьте, пожалуйста». Я трижды настаивал на этом, но они всё время говорили, что нет, что уже проверили. Я спустился вниз, явно раздраженный, и мне сказали, что я действительно выезжаю в субботу. Они сказали, что им следует проверить бронирование, прежде чем пытаться силой вломиться в номер. В итоге я попросил вернуть деньги за последнюю ночь. Оказывается, приказ прислать кого-то поступил от менеджера по продажам.
Я проживал в номере 416. Я заселился в понедельник, 27 октября 2025 года, а дата выезда была 1 ноября 2025 года. Я зарегистрировался под именем Алехандро Эскивель.
Пожалуйста, проверьте информацию о госте; неприятно, когда гостей будят и просят уйти.