Hotel Monaco

У отеля действительно отличное расположение! Единственный недостаток – отсутствие кондиционера в двухместных номерах и ужасная жара по ночам. В остальном все было очень чисто и аккуратно. Обслуживание было превосходным!

Мы с девушкой забронировали номер на четыре ночи, рассчитывая на спокойный отдых, но это оказалось кошмаром.
В первую ночь в ресторане она заказала чилакилес с курицей, и курица оказалась испорченной (она ужасно пахла и имела отвратительный вкус). Хотя нам предложили заменить блюдо, это недопустимо, чтобы оно покидало кухню в таком плохом состоянии. Это было ужасное первое впечатление.
Хуже всего было ночью. В первую ночь, около 2 часов ночи, мы услышали шаги и то, как кто-то пытался открыть нашу дверь электронным замком. Это не было случайным прикосновением; мы отчетливо слышали работу механизма. Мы подумали, что это ошибка. Во вторую ночь это повторилось в 3 часа ночи. Мы позвонили на ресепшн, и нам сказали, что пришлют кого-нибудь, но ничего не подтвердили. После этого в коридоре раздались громкие стуки и шумы.
Третья ночь была еще хуже: они снова попытались открыть дверь. Мы слышали, как люди бегут, плачет женщина, и драка сопровождается криками и стуком в двери. Мы сообщили об этом снова, и ответ был тот же — никаких видимых действий.
На следующее утро мы решили уехать пораньше. Когда мы объяснили, что произошло, менеджер сказал, что это была «тихая ночь», полностью проигнорировав наш опыт. Они не вернули нам деньги за последнюю ночь, за которую мы уже заплатили.
Мы никогда больше сюда не вернёмся ни при каких обстоятельствах. Одно дело — неудобство; совсем другое — чувствовать себя в опасности и не воспринимать всерьёз сообщение о случившемся.

Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества. Его расположение позволяет за десять минут дойти пешком до нескольких интересных мест, таких как Пасео-де-ла-Реформа, Аламеда-Сентраль, Дворец изящных искусств, Почтовый дворец, Музей Сан-Карлос, Памятник революции и т. Д. Кладбище и церковь Сан-Фернандо расположены прямо через дорогу. Номера хорошо оборудованы и чисты. Рядом находится станция метро. В отеле есть ресторан и бар.

Номер, который нам дали, был ужасно старомодным, со старым и грязным ковром. Фотографии на сайте показывают совсем другое! Расположение идеальное для знакомства с окрестностями. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, хотя мы мало с ними общались.

Дружелюбие персонала: 4/5
Все сотрудники делали всё возможное, выполняя свои обязанности, чтобы помочь гостям. Когда мы попросили поменять нам номер, так как первый нас не удовлетворил, они любезно выслушали нашу просьбу и поменяли номер, так как был свободен другой. В целом, я остался доволен их дружелюбием и обслуживанием.
Чистота: 4/5
На полу, в углу, который был не очень заметен, лежали два дохлых клопа. Не уверен, что они регулярно пылесосят ковёр. Однако ванная комната и постельное белье были чистыми.
Удобства в номере: 2/5
Первый номер, который нам дали, был немного наклонным, что немного нас насторожило; мы даже пошутили, что здание вот-вот рухнет. В ванной комнате в этом номере был старомодный унитаз с рычагом, и не было фена. Второй номер, в который нас перевели, был немного лучше, с более современной ванной комнатой, но дверь в ванную закрывалась неплотно. В нём всё ещё не было фена. Не уверен, что это нормально для трёхзвёздочного отеля. Окна были тонкими, а окно в ванной не открывалось и не закрывалось, поэтому ночью было слышно весь шум с улицы.
Расположение: 3/5
Отель удобно расположен на главной улице, недалеко от исторического центра, что приятно. Однако некоторые соседние здания пустовали, и перед ними спали бездомные. Кроме того, за отелем по ночам дежурили несколько секс-работниц. В целом, всё должно быть нормально, если избегать переулков, не гулять поздно ночью и возвращаться в отель на такси или Uber.

Хороший отель за такую ​​цену. Обслуживание хорошее. К вашему сведению: в некоторых номерах нет кондиционера, поэтому лучше уточнить. Расположение отличное, рядом со станцией метро, ​​и очень быстро можно вызвать такси/Uber. Неплохой район, где можно дойти пешком, чтобы купить всё необходимое. Остановился бы здесь снова.

Превосходное обслуживание, безупречная чистота, действительно VIP-обслуживание, первоклассное расположение и заслуживающий рекомендации ресторан с разумными ценами и порциями.

Я ездил в Мехико в августе и, честно говоря, думал, что за такую ​​цену качество будет низким, но мое почтение, обслуживание 10/10, номер 10/10, все очень чисто, аккуратно, без сомнения, когда я вернусь, я без проблем остановлюсь там снова.

Я останавливался здесь уже дважды. Место чистое и немного шумное. Но в целом, это доступно и хорошо.

В номере 320, когда я включил кондиционер, из вентиляционных отверстий начала выходить вода. Мне сказали, что это нормально, и что это моя вина, что он не установил температуру 16 градусов, но это было так. Тем не менее, очевидно, что проливание воды ненормально. Они переместили нас в другой номер, и в том не было такой проблемы. Им следует поддерживать свое оборудование в порядке. Кровати в номере, куда они нас переместили, были очень жесткими, было ощущение, что я сплю на полу. Вы можете видеть, что кровати старые, одеяла уже выглядят старыми, полотенца очень старые, похоже, что они не вкладывают средства в обслуживание или покупку нового оборудования. Честно говоря, я уже останавливался здесь несколько лет назад, и все выглядит так же. Как я уже упоминал, важно идти в ногу со временем и покупать новые вещи, а не оставаться в одном и том же месте.

Отличное расположение, приветливый персонал, разумная цена за номер, даже низкая по меркам Мехико. Я заплатил 1400 долларов за номер с джакузи, который тоже был очень хорошим, в нем была горячая вода и кондиционер. Единственный недостаток — в телевизоре нет кабельного телевидения, так что пользы от него мало.

Обслуживание: 10/10. Размещение во всем, что я просил, и если я просил другой номер, они были готовы, если было место. Мне достался самый дешевый номер (без кондиционера — мне дали вентилятор), это было приятное пребывание.
Уборка/пополнение номера каждый день были приятными.
Во время нашего пребывания в раннем отеле — уровень шума был немного громким, но мы привыкли к нему, и вентилятор стал нашим белым шумом.
Такой замечательный опыт.
Мы были удивлены — если бы мы остановились в CDMX, мы бы вернулись в этот отель.

Хорошее расположение, несколько дорого за то, что они предлагают. Экраны надо менять, кабеля у них нет и он не Смарт, даже для просмотра фильма бесполезен.
Пузырьки в джакузи не вызывают такого бурного возбуждения. Внимание хорошее. Но им бы обновить экраны!

Это отель, в котором можно буквально заснуть. Все чисто, комната маленькая, и у меня не было воздуха, но у меня не было проблем, почему я был там весь день. В одном квартале находится метро, ​​и по своему расположению (очень близко ко всему туристическому) и цене это превосходно! Окружающие улицы действительно уродливы, но я думаю, что цена очень справедливая. И хорошо, что есть парковка. Персонал очень сухой, ресепшена нет, но хороший, в остальном очень хорошо. 👍🏻 не заряжают Wi-Fi. Кровати очень жесткие 🙊.

Я ходил только в ресторан, там есть бесплатная парковка. Место очень тихое и приятное, меню не очень разнообразное, но есть все необходимое. Утром есть шведский стол стоимостью 250 долларов, но я пошел во время обеда.

В отеле чисто, тихо и привычно, никаких сюрпризов ночью не будет. Ресторан у них чистый, обслуживание отличное, еда очень вкусная. Весь персонал отеля очень дружелюбный и он очень хорошо расположен.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ, ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ.
Отель снаружи красивый, расположение отличное, хотя ночью опасно. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный. Номер выглядит простовато для своей цены, но в целом неплохо.
НО везде клопы, спать невозможно, это опасно и негигиенично. В номерах плохая звукоизоляция, и слышно всё за пять номеров. НЕ рекомендую этот отель путешественникам, а не семьям, потому что мне пришлось наблюдать, как несколько девушек поднимались туда и всё слышали. 😃