ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
blinds Затемнённые шторы airwave Фен shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода






















Меня очень огорчает, что кто-то из сотрудников может быть таким грубым, особенно когда дело касается еды. Я пришла поесть, как часто это делаю, и мне сказали, что есть только меню, которое я прочитала. Там было написано «бульон Хочитль» с тортильями, поэтому я его заказала. Когда официантка принесла его, она сказала, что тортилий нет. Я сказала ей, что это есть в меню, и она сердито принесла мне жареную тортилью и сказала, что это не меню, что она больше не будет раздавать меню и что её очень раздражает, что люди не обращают внимания на детали. Я была в шоке и сказала ей: «Это не моя вина, что вы дали мне меню». Всё ещё очень злая, она пошла к бару со своей коллегой и сказала ей: «Меня это очень раздражает, и кроме того, она заказала всего один бульон за те деньги, что заплатила. Так нельзя обслуживать клиентов». Я попросила лимоны, и она принесла их выжатыми. Ужасно, что они так себя ведут и так плохо относятся к клиентам. Мужчина, который обслуживает посетителей, всегда такой услужливый и добрый, а эта женщина портит все своим ужасным поведением. Если она не хочет обслуживать, ей не следует работать в этой должности.
Это не очень хороший способ обращения с клиентами.