Hotel del Prado

Лично я считаю, что отель старый; его мебель и площадь, на которой он расположен, тоже устарели. Я не нашла его плохим или уродливым, но в этом месте чувствуется течение времени. Кондиционер работает плохо; он очень шумный и почти не охлаждает, именно потому что это устаревший прибор.

Отель не отличается современностью, но это компенсируется чистотой и комфортом номеров. Обслуживание внимательное и дружелюбное. Ресторан может быть слабым местом, так как завтрак "шведский стол" не предлагает большого выбора горячих блюд, но на станции приготовления кесадильи представлен хороший ассортимент.

Мы приехали на школьную конференцию, и сегодня по прибытии обнаружили, что ни в одном из номеров нет воды. Проблему так и не решили, и нам не объясняют, почему нет воды. Это ужасно, как будто нам просто предоставили номер. Честно говоря, даже не пытайтесь сюда приезжать. Этому отелю наплевать на своих клиентов. Это ужасно; не тратьте здесь свои деньги. Есть отели получше.

Номера и обслуживание в отеле на высшем уровне (10/10), отличное расположение, и я настоятельно рекомендую остановиться здесь, потому что все находится рядом и легкодоступно.

Плохое обслуживание и грубый ночной менеджер, который пренебрегал элементарными семейными потребностями. Они спорили из-за того, что им пришлось предоставить дополнительное полотенце. Грустно заканчивать свой отпуск таким образом после потрясающего отдыха в Мехико: еда, люди и культура в целом. Теперь я понимаю, почему людям нравится Airbnb.

Если вы путешествуете с домашним животным, это НЕ то место, даже не думайте о нем. Охранники ведут себя очень высокомерно; они обращаются с вами хуже, чем если бы вы воровали, они вас преследуют. Моя собака дрессирована, даже участвует в соревнованиях и является собакой-терапевтом. Хотя мы пытались объяснить это с самого начала, они отказывались слушать или понимать и вели себя грубо. Площадь, к которой она примыкает, якобы дружелюбна к животным, но я не видела других собак или мест, где разрешено проживание с животными, кроме табличек у входа. Я понимаю политику их компании, согласно которой животные не допускаются, но именно такое отношение вызывает дискомфорт. Они также отказываются понимать или идти на компромисс, если речь идет о собаке-помощнике. Интересно, что бы они сделали со слепым человеком или больным человеком, для которого животные необходимы для спасения жизни.

Отель довольно комфортабельный, в нем есть все необходимое для хорошего ночного отдыха, цена приемлемая, а расположение отличное. Единственный недостаток — в номере присутствует затхлый и старый запах, который, конечно, терпим, но с этим определенно можно что-то сделать.

Мы были на мероприятии. Регистрация заняла больше полутора часов, потому что свободных номеров не было, а было уже больше 15:00. Если вы платите заранее, почему они не соблюдают время регистрации? Мы запросили трёхместный номер, а нам дали только два полотенца, хотя нас было трое. К тому же, мой муж не пришёл на ужин, и мы это знали. На следующий день мы отвезли сына на экзамен. Мы позавтракали; муж как раз приезжал. Проблема в том, что ему не подали завтрак, потому что, по словам официанта, он подавался только до 8:30, а было уже 9 утра. Они сказали, что нам придётся взять с него плату. Мой муж, не желая спорить, спросил, можно ли это. Или просто кофе? Официант ответил: «Нет, кофе здесь очень дорогой, лучше купите его на улице». Дело в том, что они отказались его обслуживать, хотя мы заплатили двойную сумму. Проверив маршрут, выяснилось, что завтрак подают только до 9 утра, и я разозлился ещё больше. Из трёх приёмов пищи и двух ночей он должен был поесть только один раз, а ему в этом отказали. Очень несправедливо. А в другой раз за завтраком мы заказали только стакан воды, потому что у них был только один вкус, и нам его принесли уже после того, как мы позавтракали. Не рекомендую. Отель расположен в хорошем районе, но не заслуживает даже трёх звёзд. Оставляет желать лучшего.

Это настоящая жемчужина, оазис в пустыне. Всё на площади вокруг неважное, но этот ресторан великолепен. Персонал профессиональный, обслуживание превосходное, еда восхитительная, а шведский стол – один из лучших, что я когда-либо пробовал, с первоклассными ингредиентами.
Я не останавливался в отеле, но ресторан просто потрясающий, просто чудо. Если будете рядом, обязательно загляните сюда; не тратьте время на другие места на площади.
Повторяю: это место – настоящий оазис в пустыне Пласа-Галериас. Настоятельно рекомендую.

Хорошее расположение. Единственное, что мне пришлось сделать, это позвонить заранее, чтобы заселиться раньше, несмотря на бронирование. По прибытии мне не удалось заселиться раньше из-за отсутствия электричества. В остальном проживание было приятным.

Очень комфортабельный отель; просторные номера, безопасная территория и превосходное обслуживание. Лично мне очень понравилось обслуживание на стойке регистрации и в ресторане. Еда отличная. Ванные комнаты очень чистые, в номере есть утюг и небольшая кофеварка.

Отель в стиле олдскульных 90-х.
Всё работает, обслуживание хорошее, чисто. Прекрасный вид на город.
Рядом с небольшим торговым центром, в пешей доступности от уличной еды и нескольких интересных мест.

Консьерж/коридорный был невероятно внимателен, общителен и отзывчив. С самого нашего прибытия он тепло нас встретил и сразу же сделал всё, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. Он практически предугадывал все наши потребности и оказывал нам неоценимую помощь на каждом шагу. Отелю очень повезло иметь в своей команде такого преданного своему делу, дружелюбного и профессионального сотрудника!

Электричества нет с полудня 14 августа, и мы до сих пор без него. Удивительно, что у них нет электростанции, хотя это известный отель, и что они не предлагают решения. Ужасное обслуживание. Я больше здесь не остановлюсь и НЕ рекомендую.

Я был на мероприятии в их зале, и еда была очень вкусной. Единственное исключение — ямайская вода, которая была ненатуральной, а для такого мероприятия ожидаешь, что всё будет очень вкусно.
Официанты были очень приветливы.

Хорошее место. Я там никогда не останавливаюсь, так как хожу только на мероприятия. Но персонал дружелюбный, всё подскажет и ответит на любые вопросы.

Очень приятное пребывание, очень просторный и комфортабельный номер, обслуживание в ресторане отличное, весь персонал дружелюбный, очень хорошее пребывание.