Hotel Casa Anzures

Плюсы: Отличное расположение и завтрак ресторанного качества.
Минусы: С чего начать… В наш последний день с нас взяли плату за чистку простыни, потому что мы ее испачкали (что вполне понятно, это была моя вина). НО они сказали нам, что если мы не заплатим, то возьмут плату с уборщиков… Какое неуважение к своим сотрудникам!
За три дня нашего пребывания уборка проводилась только один раз. На второй день кто-то в полночь пошел что-то чинить в лобби напротив нашего номера и оставил громкую музыку играть до 2 часов ночи.
Когда мы попросили питьевую воду (потому что увидели кулер), они сначала отказали и попытались продать нам свою воду. В конце концов, они разрешили нам немного, но неохотно.
На кухне не было посуды, поэтому она плохо оборудована и не подходит для полноценного приготовления пищи. Ванная комната очень неудобная; она вся из стекла, поэтому кто-то снаружи может отчетливо видеть, что происходит внутри. Унитаз в месте смыва не очень чистый (я не знаю, как он называется, извините), поэтому постоянно пахнет застоявшейся водой (и в ванной, и в комнате, потому что в стеклянной двери ванной есть отверстие диаметром 10 см). Кроме того, дверь в ванную плохо открывалась; нужно было очень сильно надавить, чтобы она открылась. Я даже однажды застряла, ха-ха, и моему парню пришлось ее открыть. Честно говоря, за такую ​​цену мы ожидали большего…

Ужасный опыт.
Мы приехали очень поздно ночью, и на ресепшене нас поселили в очень грязный номер, волосы на полу и в кроватях, улитки по всей комнате. Это был номер в индустриальном стиле, который никак не соответствовал номеру, который я бронировала. С меня взяли двойную плату, и теперь отказываются возвращать деньги. Я связывалась с ними с конца января, и они подтвердили возврат средств, но теперь отказываются возвращать деньги и больше не отвечают на мои сообщения. Сначала они подтвердили свою ошибку и сказали, что произведут возврат, а теперь меняют решение. Я постоянно прошу электронные письма от менеджера, но они мне не отвечают. Общение в чате просто нелепое, а персонал очень непрофессиональный.
Избегайте этого отеля.

Ужасно. При регистрации нам ничего не подтвердили — ни количество ночей, ни число гостей, ни тип забронированного номера. Затем мы ждали около 10 минут без каких-либо объяснений. Наконец, нас проводили в номер и сказали, что забронированный нами номер находится на ремонте, и они не могут его нам предоставить. Нам дали номер с двумя кроватями, не сообщив об этом и не спросив, согласны ли мы. В номере отсутствовали элементарные удобства отеля: кондиционер и телефон для связи с ресепшеном. Когда мы приняли душ, горячая вода закончилась всего через пять минут после начала. Пробки для ванны не было, и когда мы спросили, они просто ответили: «Ну ладно, у нас больше нет», и дали нам полиэтиленовый пакет. Большая часть «декора» была грязной или в пятнах. За те же деньги, что мы заплатили, есть гораздо лучшие места для проживания.

Если вы когда-либо мечтали почувствовать себя участником шоу «Выжить любой ценой» — это место для вас.
Постельное белье с чужими волосами — вероятно, это бонус от предыдущих гостей. Совершенно очевидно, что его даже не меняли. Очень «оригинальный» подход к обслуживанию.
Запах канализации в номере создает особую атмосферу — вы можете попробовать проветрить комнату, но это мало поможет. Сам номер выглядит так, будто ремонт здесь существует только на фотографиях: отваливаются куски стен, ржавые краны, грязные жалюзи.
Шум — это отдельное «преимущество». Если вы не планировали спать, вам здесь понравится.
Фотографии на сайте, должно быть, из другого отеля или из прошлого этого места. В реальности номера грязные, запущенные и в очень плохом состоянии.
Не рекомендуется — если только вы не любите экстремальные впечатления.

Отель с отличным расположением, и поблизости много хороших мест, где можно поесть.
Обычно я сплю с кондиционером, а здесь его нет, так что учтём это. Впрочем, от жары я не умирал.
Номера тематические.
Персонал очень дружелюбный.
Рекомендую для короткой поездки, так как в самом отеле делать нечего.
Я бы вернулся.

Прекрасное место, где можно приятно провести время.
Здесь его украсят в зависимости от повода.
Еда очень вкусная.

Нормальный размер комнаты, чисто, приятный дизайн, ночью было не шумно. Район хороший, недалеко от парка. Из минусов — в номере были замечены насекомые, но это, видимо, особенность климата страны.

Номера нуждаются в ремонте. В нашей ванной комнате пахло сыростью.

Отличное соотношение цены и качества, отличное расположение и исключительный сервис. Я был с ребенком в инвалидной коляске, и весь персонал не мог быть более услужливым. Они даже построили небольшой пандус, пока я был там, чтобы помочь нам преодолеть пару ступенек. Действительно милые люди. Завтрак в ресторане по соседству тоже очень хорош, так что в целом это очень хороший бюджетный вариант.

Все было идеально… Пока с потолка в комнату не упал таракан… Это было ужасно 😭 и хуже всего то, что инцидент был преуменьшен.

Это хороший отель и дружелюбное обслуживание. Однако качество вашего пребывания зависит от номера, который вам предоставлен. В номере Токио очень сильный запах влажности и трубы. Я останавливался в других номерах, и все было хорошо. Администратор сказал, что рассмотрит это в отделе обслуживания, но, читая комментарии, я вижу, что это постоянное явление в этой комнате.

Расположение отличное, в номере «Токио» есть небольшая ванная комната, в которой пахнет канализацией, к тому же в ней не так уж много уединения, потому что она сделана из стекла, разделение похоже на винил, внимание администраторов отличное, супер дружелюбный, расположение лучшее.

Я останавливался в ноябре, и это был самый ужасный опыт. Хотя отель тематический, они должны предложить гостям те варианты номеров, которые у них есть. В моем случае мне выделили переработанный номер, и это было ужасно. В интерьере пахло некрасиво и сыро, а также постельное белье и полотенца, которые когда-то были белыми, за ту цену, которую я заплатил, я чувствовал себя обманутым, персонал очень дружелюбный и расположение отличное, но правда в том, что это не так. Добраться до отеля без люксов — это дом, который Они адаптировали его, чтобы создать больше комнат, я не рекомендую.

После того, как нам пришлось в кратчайшие сроки сменить отель, потому что свободных номеров не было, мы позвонили милой женщине на стойке регистрации этого отеля и попросили номер. После работы она нас дождалась и предложила очень приятный номер. Еще раз спасибо за это!
Расположение хорошее, немного дальше от центра города, но до него легко добраться с помощью Uber.

Ужасное обслуживание, я заселился примерно в 8 вечера, когда я добрался до номера, горячей воды не было.
Я разговаривал с ресепшеном, они подошли и сказали мне только, что мне нужно подождать, пока остальные гости закончат купаться (нелогично в отеле), мне дали 12 утра и ничего, они так и не смогли решить эту проблему. Помимо оплаты специального тарифа (на 30% больше обычного) за номер и выходные, на следующий день никто не смог ничего за меня решить.
Фатально… избегайте очень неудачного опыта.

Casa Anzures — довольно приятное место, номера отличаются друг от друга, персонал очень дружелюбный и внимательный, поэтому заслуживает от нас величайшего уважения, завтрак включен в стоимость проживания, он хорош по качеству и количеству, Место мне кажется удобным и тихим.

Очень хорошее расположение, персонал с удовольствием решает любой вопрос.
Отличное расположение и очень красиво оформлено.
Если у вас есть возможности. В это время слишком жарко, и нам пришлось попросить вентилятор, который они предоставили, и это помогло снизить шум, потому что это невозможно с открытыми окнами.
Полотенца и простыни следует сменить, они очень старые и изношенные.
Уборка необходимо усилить работу в комнатах, так как они не трясутся и не моются водой и там много пыли.
В целом хорошие впечатления.