Отзыв об отеле District Polanco by Lumina

Ну, просто самое необходимое.
Я попросил иголку с ниткой, но у них не оказалось даже этого.
Выезд слишком ранний, в 11:00 утра, и они настаивают, что если вы уедете позже, с вас возьмут дополнительную плату за каждый час (это создает ощущение, что вы во второсортном месте, слишком просто, очень дешево).
По телефону почти невозможно дозвониться, и они не всегда перезванивают. Я позвонил по номеру, указанному на сайте. Ответила запись, и нужно было оставить сообщение в почтовом ящике. Они сказали, что с вами свяжутся. Мне пришлось ждать больше четырех часов, прежде чем это произошло и чтобы они прислали мне ссылку для бронирования, так как я не бронировал онлайн, потому что нужно было оставить депозит в размере 4000 песо, что было намного больше стоимости. Мне пришлось бронировать номер до прибытия в Мехико в отель, надеясь, что там будет номер, так как они не ответили на мой второй звонок, а ссылка истёк. В ответном звонке мне сказали, что если я забронирую у них номер, то с меня возьмут только депозит в размере 1000 песо, но когда я приехал в отель, мне сказали, что об этом не говорили, и что сумма составит 2500 песо. Мне пришлось согласиться, так как я уже был в отеле и у меня не было машины. Я попросил их дать мне тихий номер, так как прочитал отзыв гостя, жалующегося на шум в отеле. Они сказали, что всё в порядке, и дали мне крошечный номер. Я действительно забронировал самый дешевый номер, но, как и сказал другой отзыв, вокруг кровати даже невозможно обойти, так как она слишком маленькая. Я оставил свои вещи и через некоторое время, может быть, через полчаса, спустился вниз и сказал им, что слишком шумно. Мне сказали, что если они меня поменяют, то с меня возьмут плату, потому что я уже пользовался этим номером. Так что место СЛИШКОМ ПРОСТОЕ, нет никаких удобств или чего-то элементарного, единственное, что вам дают, это вода, кувшин с водой и какие-то довольно плохие кофейные капсулы.
В целом, обслуживание слишком базовое и плохое.