Hotel Real del Sur

Мне посчастливилось побывать на светском мероприятии в одном из банкетных залов отеля, и могу сказать, что обслуживание со стороны персонала было превосходным. Начиная от организатора мероприятия и заканчивая официантами, все были всегда готовы помочь и внимательны к нашим потребностям. Еда была восхитительной, красиво оформленной, а порции — в самый раз. Всё было превосходно! Я настоятельно рекомендую!

Будьте очень осторожны с услугами парковщика; они откровенно воруют. Это совершенно ненужная услуга, как будто мы не можем сами припарковать машину. Мы оставили оставшиеся деньги от парковочных билетов в отсеке в двери, они их забрали, и их ответ был: «Вы не сообщили, что они там были». Другими словами, они уже отточили свой метод воровства: «Если вы не сообщите, я имею право украсть». В нашем случае машину получил невысокий, темнокожий и полный мужчина. Будьте с ним очень осторожны.

Отель расположен в отличном месте, вестибюль очень красивый, номера просторные, но интерьер очень устаревший, слишком напоминает 80-е и 90-е годы, душевые кабины очень старые и ржавые, а душевая кабина очень старая и нуждается в хорошем ремонте и обновлении.

Я арендовал зрительный зал и зал Бронс для вечеринки.
Обслуживание было превосходным; персонал всегда был внимателен и поддерживал связь с момента бронирования до дня мероприятия. Все сотрудники были очень дружелюбны, отзывчивы и готовы помочь.
Меню было очень хорошим, доставлено вовремя и точно в соответствии с моим заказом. Официанты были очень внимательны, услужливы и заботливы к гостям.
Персонал парковки также был очень дружелюбен.

Мы с мужем остановились в номере, который должен был быть самым дорогим и большим. К нашему разочарованию, там были тараканы; мы нашли двух. Я убила обоих, но есть огромный риск принести одного домой. Не знаю, так ли обстоит дело во всех номерах, но я жила на пятом этаже в номере 512, и там произошло то же самое.

Сейф не работал от батареек, требуется депозит в размере 200 мексиканских песо за ключ! Старая мебель и ковры. Очень шумно, так как находится рядом с шоссе MSI. Даже с берушами невозможно нормально выспаться. Требуется серьезная замена звукоизолирующих окон. Кроме супермаркета, поблизости ничего нет.

Расположение отличное, удобный выезд на основные магистрали. Регистрация заезда в 15:00, багаж можно оставить заранее и подождать в ресторане или кафе. В номере чисто и приятно, обслуживание понравилось. Номер очень большой и красивый, но мне не понравилось, что в ванной комнате плитка на стене почти отваливается, ковёр нужно пропылесосить, и практически нет места для зарядки гаджетов. Кроме того, поскольку это главный люкс, в нём нет телевизора, чтобы, например, смотреть Netflix — этого мне очень не хватало! В некоторых отелях такая возможность есть.

Отель старый и не ремонтировался много лет. Шторы в моём номере были грязными, как и кофеварка. Кто-то постучал в дверь ночью. Рядом нет ничего, где можно поесть, и он находится прямо на углу, поэтому поймать такси было сложно. Им действительно нужно отремонтировать этот отель и полностью его обновить.

В номерах шумно всю ночь из-за расположения. Не пользуйтесь будильником – патруль улиц сам всё устранит. Не заказывайте куриные крылышки – они ужасные, сухие и холодные. Мексиканский буфет лучше. Я заказал суп, и мне сказали, что у них есть лапша в сливочном соусе, но это были спагетти, которые они не смогли отличить. Я не смог попасть в свой номер, потому что моя карта была заблокирована; мне трижды пришлось спускаться вниз. Обслуживание на стойке регистрации, по крайней мере, по моему опыту, не производит впечатления гостеприимного. Ставлю две звезды, потому что официанты и горничные очень дружелюбны и не виноваты в плохом обслуживании поваров и администраторов. К сожалению, когда вы в командировке и у вас мало времени, вы выбираете самый близкий и быстрый вариант. В остальном всё было отлично: чистота, бар, охрана, просторная мебель и хорошее постельное белье. За такую ​​цену всё хорошо, но, думаю, они могли бы значительно улучшить свой имидж, если бы потратили совсем немного. Спасибо.

Мы остановились в отеле Real del Sur в Мехико на четыре дня. Мы забронировали очень удобный пакет, который включал трансфер из аэропорта до отеля в день прибытия и американский завтрак. Номер превзошёл все мои ожидания: отель недорогой, но при этом очень чистый, а персонал просто замечательный. Однозначно рекомендую. Отель чистый и удобно расположен.

Отель очень хорошо расположен, но ему требуется ремонт, а шум транспорта довольно раздражает. В остальном персонал всегда дружелюбен и готов помочь. Дон Мартин и Дон Марко в ресторане обслуживали меня превосходно, всегда были приветливы и дружелюбны. Настоятельно рекомендую.

Превосходный отдых. Спасибо, Мартин, за то, что каждый день так тепло обслуживал меня в ресторане. Еда была восхитительной и хорошо приготовленной. Обслуживание было превосходным.

Спасибо Мартину и Бруно за оказанное нам внимание, их готовность помочь и доброту, а также за то, что они просто любят свою работу, благодаря чему чувствуешь себя совершенно комфортно. Я зашёл только позавтракать, но в итоге ещё и выпил пару коктейлей.
Очень благодарен. Не меняйтесь.

Превосходное обслуживание всех сотрудников отеля сделало пребывание очень комфортным.
Кассир в ресторане был немного раздражён, когда просил счёт. Рекомендую, если вам нужен счёт, обратиться к капитану в тот же день; он очень дружелюбный и отзывчивый.

Первый и последний раз останавливаюсь в этом отеле.
Много раз, когда я останавливался в других отелях и приезжал раньше времени заселения, они проверяли наличие свободных номеров и предоставляли мне один.
В этом ужасном отеле я приехал в 13:30 и мне сказали, что номер предоставить не могут, так как заселение в 15:00, а если заселят, то с меня возьмут ещё полдня!
Очень сомневаюсь, что мне сделают скидку за выезд в 5:30 утра.
Номера хорошие, но очень шумные, как из-за Кальсада-де-Тлальпан, так и из-за мероприятий, которые там проводятся. Им нужен ремонт; жаль, что все полотенца на месте. Вентиляционное отверстие в потолке выглядит так, будто его никогда не чистили. Ящики плохо работают; если открыть один, он полностью вываливается. У них отсутствуют ручки, а потолочные светильники в плохом состоянии. Отель выглядит старым уже с порога.
Расположение довольно хорошее, но только если вам нужно что-то сделать в этом районе.
Если в отеле и есть что-то хорошее, то ужасное обслуживание всё портит.
Я сюда больше не вернусь.

Я был на «Мексиканской ночи 2025». Прекрасное мероприятие. Шведский стол с разнообразными блюдами мексиканской кухни, много отличной еды. Атмосфера была весёлой, а цены — приемлемыми. Отличный вариант для праздника.

Очень отвратительное обслуживание.
С меня взяли 50 песо за 3 чуть тёплые тортильи.
В субботу я шёл на встречу, и меня остановили, чтобы сказать, что им нужно поменять номер (без предварительного уведомления).
Мне пришлось вернуться и переодеться. В довершение всего, они не удовлетворили мою цену и повысили тариф.
Меня задержали больше чем на час. Ужасно.