Отзыв об отеле City Express Junior by Marriott Ciudad de México Sullivan 3*

Все в моем пребывании было замечательным, превзойдя все мои ожидания. Самое главное: уровень обслуживания превосходный — намного лучше, чем в большинстве отелей среднего уровня обслуживания. Персонал любезный, гостеприимный и всегда находит решения, когда это необходимо. 10/10 за обслуживание!
Все, с кем я общался, были замечательными, и мне жаль, что я не запомнил каждого по имени, но особое спасибо Джанет Э. Стойке регистрации и Скарлет в ресторане для завтраков.
ПРИМЕЧАНИЕ: я не говорю по-испански, и это никогда не было проблемой. Несколько сотрудников говорили по-английски, но те, кто не говорил, были более чем рады использовать Google Translate со мной. Никаких барьеров и всегда с улыбкой.
Для концепции отеля, которая ориентирована на ограниченные удобства и услуги, никто бы никогда не узнал об этом: ежедневная уборка номера (полная, а не сокращенная и автоматическая, а не «по запросу», как начали делать многие американские сети), полный горячий завтрак включен в стоимость, который меняется ежедневно, круглосуточный персонал стойки регистрации, круглосуточная охрана, которая (учитывая, что район чистый и безопасный) проводит больше времени в качестве послов и швейцаров. На территории есть прачечная, которой я пользовался несколько раз — чистая и современная.
Кровати (у меня была двуспальная) новые и удобные. Кондиционер работал бесшумно и работал как часы. Все основные туалетные принадлежности включены в ванную, а более непонятные предметы (вместе с закусками) можно купить внизу.