Отзыв об отеле Casa Tenue 3*

К сожалению, наше пребывание в Casa Tenue оказалось разочаровывающим.
По прибытии нам пришлось попросить поменять постельное белье, так как оно было явно испачкано. Мебель и маленькое покрывало в изножье кровати тоже были в пятнах. Мы также обнаружили волосы в ванной. Для отеля такой ценовой категории такой уровень чистоты просто неприемлем.
Гостеприимство практически отсутствовало. Хорхе был добр и вежлив, и очевидно, что он делал все возможное в рамках указаний руководства, но в целом персонал никак не отреагировал на наше пребывание. Мы заранее упомянули, что у нас годовщина, но никакого подтверждения этому не последовало. Ни жеста, ни записки, ни компенсации, ни извинений за проблемы с чистотой.
Хотя дизайн, несомненно, прекрасен, он крайне непрактичен. В номере буквально негде разместить или хранить багаж. Мы путешествовали с несколькими сумками, но даже с минимальным количеством багажа это стало бы проблемой.
В отеле также довольно шумно. Ночью мы отчетливо слышали музыку на улице, а также шаги гостей сверху. В номере нет телевизора — это не критично, но места для него точно хватило бы.
Ванная комната визуально потрясающая и имеет небольшой балкон; однако он обеспечивает прямой обзор соседних номеров, что показалось неудобным.
Бар/зона для завтрака внизу приятная, но выпечка, которую подавали по утрам, к сожалению, была очень несвежей.
Расположение отличное, это один из немногих существенных плюсов.
Это был последний из четырех отелей в нашей поездке, и он должен был стать изюминкой… в итоге все оказалось совсем наоборот. Я очень хотела полюбить это место, но за такую ​​цену оно просто не стоило своих денег.