Отзыв об отеле Kukun Insurgentes Roma 3*

Предупреждение для будущих гостей в теплое время года: если вы чувствительны к жаре или ожидаете работающего кондиционера, пожалуйста, внимательно прочитайте. НЕ ОЖИДАЙТЕ, ЧТО В ВАШЕМ НОМЕРЕ БУДЕТ ТЕМПЕРАТУРА НИЖЕ 30°C / 86°F В ТЕЧЕНИЕ ЛЕТНИХ МЕСЯЦЕВ.
Персонал на стойке регистрации был искренне добр и отзывчив на протяжении всего нашего пребывания, и я ценю их вежливость. Ранее я останавливался в этом отеле в декабре 2023 года, и тогда у меня не было серьезных проблем, что делает этот опыт еще более разочаровывающим.
К сожалению, условия в номере во время этого пребывания были крайне неудовлетворительными. В описании указано наличие кондиционера, но на самом деле система охлаждения была недостаточной. Переносной кондиционер, по-видимому, был неправильно вентилирован или установлен, а вытяжной шланг излучал огромное количество тепла прямо в комнату. Окна также были запечатаны толстым оргстеклом, поэтому практически не было циркуляции воздуха и возможности естественного охлаждения комнаты.
Для понимания ситуации: я два года жил в Латинской Америке, в том числе в местах без кондиционеров, но там хотя бы были открывающиеся окна, обеспечивающие вентиляцию. Здесь же всё было значительно хуже. Почти всё время пребывания в номере было жарче, чем на улице.
Собственные датчики температуры на вентиляторе и кондиционере постоянно показывали температуру выше 30°C / 86°F, даже при непрерывной работе. Я искренне хотел бы преувеличивать жару и влажность, но рекламировать этот номер как имеющий кондиционер кажется обманчивым.
Условия стали настолько суровыми, что у меня и моего партнера появились симптомы теплового истощения, и вчера я провел большую часть дня в отделении неотложной помощи. В итоге нам пришлось уехать раньше и переехать в другое место по состоянию здоровья.
Повторюсь, персонал был добрым и профессиональным, но условия в номере сделали невозможным безопасное и комфортное пребывание.