Отзыв об отеле Casa Malí by Dominion Boutique Hotel 4*

Прочитав множество отзывов об этом отеле на 5 Circle, мы ожидали отличного отдыха. Увы, он не оправдал наших ожиданий.
Из положительных моментов: отель расположен в прекрасном месте в Кондесе и имеет красивый интерьер и экстерьер в стиле ар-деко. Было очень чисто, и горничные в целом отлично справлялись с ежедневной уборкой. У нас был большой комфортабельный люкс с очень удобной кроватью. Швейцар и бармен были очень любезны.
Нас разочаровали три момента:
У них слишком строгая политика в отношении «экологичных» полотенец. В нашем номере было два банных полотенца и одно полотенце для рук; мочалок не было. Мы попросили (и получили) второе полотенце для рук. Полотенца меняют только раз в неделю, и даже не складывали те, которыми мы пользовались каждый день. Наш коврик для ванной испачкался от ходьбы, и его заменили только один раз. Душ работал плохо.
Завтрак был ужасным. Мне неприятно это говорить, но я много путешествовал, и это был, безусловно, худший завтрак, который я когда-либо ел в отеле. Кофе был слабым, а в один из дней — совершенно непригодным для питья. Выпечка была черствой или упакованной. Если бы у нас был более свободный график, мы могли бы позавтракать в одном из многочисленных кафе поблизости, но наши дни были расписаны очень плотно, что, я уверен, характерно для многих туристов в Мехико. В один из дней нам пришлось очень рано уехать на однодневную экскурсию. Это был будний день, когда завтрак должен был начинаться в 7:00, но когда мы пришли в лобби в 7:30, еды не было. Нам сообщили (без извинений), что это был праздничный день, и завтрак начнется в 8:00, а не в 7:00. Никаких указателей об этом не было, и, само собой разумеется, это оставило у нас очень плохое впечатление. Наконец, и это мелочь, но при регистрации вам показывают небольшой поднос с двумя капсулами для стирки в стиральной машине, одной плиткой шоколада и четырьмя капсулами Nespresso. Они подчеркивают, что это все, что вы получите во время пребывания. Не самый теплый прием. Более того, однажды мы попытались получить дополнительные капсулы Nespresso, и нам сказали, что за них придется доплатить.
Я действительно не люблю писать негативные отзывы, и мне редко приходится это делать, так как я тщательно планирую все свои поездки, но это было разочарованием.