Casa Frida Condesa

Ужасное обслуживание. Персонал невнимателен, безразличен к гостям, груб. Они обращались с вами так, будто делали вам одолжение, когда вы платили за услуги. Вдобавок ко всему, у них не было никакой уборки, никакого ухода или обслуживания. Мы не пробыли там и часа, когда решили уехать, и они отменили нашу бронь. Номер был ужасно грязным, кровать – волосатой! Простыни – рваными и в пятнах, как и подушки. Такие места нужно закрыть, пока они не обеспечат качественное обслуживание и внимание.
ИЩИТЕ ДРУГОЙ ВАРИАНТ!

Расположение хорошее, но никто вас не встречает. Не объясняют, как зайти или припарковать машину. Снимают деньги с кредитной карты спустя несколько дней без объяснений. Ужасный опыт, ужасное обслуживание. Не тратьте деньги, иначе испортите себе время. В этом районе есть тысячи гораздо лучших мест.

Это мошенники. Они ждут, пока вы выедете, чтобы задним числом отменить ваше бронирование на Booking. Com (я даже не понимаю, как это возможно), а потом снимают с вас больше, чем вы должны. Я был им должен 22 евро, а они списали с меня 36. Конечно же, они не отвечают на ваши сообщения.
Вы позорите Мексику.

НЕ БРОНИРУЙТЕ!
По прибытии мы обнаружили, что здание находится на ремонте, о чём ранее не сообщалось. Среди наиболее серьёзных проблем, с которыми мы столкнулись, были:
Всё здание находилось в процессе строительства: меняли полы, повсюду были рабочие, деревянные обрезки, клей на полу и стоял очень сильный и невыносимый запах.
Общие зоны также находились в процессе строительства и поэтому были непригодны для использования. Например, на террасе был шланг, подключённый к сливу, и она была затоплена.
В номере было очень грязно: в душе мы обнаружили волосы, не было туалетной бумаги и полотенец.
Вторая кровать, предназначенная для третьего гостя, не была ни застелена, ни подготовлена.
Нет нормальной вентиляции, нет Wi-Fi и сигнала сотовой связи, что сделало наше пребывание там невозможным.
Мы даже заметили, что ещё несколько гостей решили съехать по тем же причинам.
В сложившейся ситуации нам пришлось покинуть жильё и самостоятельно найти другой отель.

Хорошее расположение и приемлемая цена, но обслуживание было худшим из всех, что я когда-либо встречал. С первой минуты звонка они отвечают так, будто звонишь в службу социального обеспечения. У них даже полотенец не было, кровать была грязной, а стулья практически разваливались. К тому же, они оказались ворами: с меня взяли 1000 песо больше, чем я забронировал. Бронирование было на 770. Не снимайте здесь жилье, чтобы избежать проблем.