CASA EMILIA B&B Boutique

⭐⭐⭐⭐⭐
Отель Casa Emilia в Мехико стал прекрасным местом для отдыха в этом огромном мегаполисе! Габи и ее замечательная команда были просто великолепны — очень отзывчивы, давали полезные советы по местным достопримечательностям и излучали теплую, дружелюбную энергию. В отеле безупречная чистота и идеальное состояние, ежедневная уборка номеров, неограниченное количество фильтрованной воды и вкусный завтрак (3 варианта в день). Центральное расположение, рядом множество японских ресторанов и раменных, хотя до районов Кондеса и Рома Норте около 30 минут пешком. Имейте в виду, что связаться с отелем проще всего через вашу платформу бронирования!
Габи сделала наше пребывание особенным — мы с удовольствием вернемся!

Моя жена нашла этот очаровательный отель типа «постель и завтрак» в хорошем, безопасном районе, всего в нескольких минутах ходьбы от оживленного «ресторечного квартала». Хозяева были очень гостеприимны… позволили нам оставить багаж до времени заселения, были очень внимательны к клиентам, каждое утро радушно встречали гостей за завтраком, который готовили на заказ. Спальня соответствовала нашим ожиданиям. Для двоих она была немного тесновата, с двуспальной кроватью, но мы не планировали проводить там много времени. Отопления/кондиционирования не было, но окно и французский балкон выходили в вестибюль/внутренний дворик, и каждое утро нас будили шум текущей воды и пение птиц. Душ/ванная были превосходны. Нам предлагали столько фильтрованной воды, сколько мы хотели, и это не вызвало никаких негативных последствий. Мы много ходили пешком и при необходимости пользовались недорогим Uber. Мы останавливались на 3 ночи и определенно рекомендуем Casa Emilia и сами бы туда вернулись.

Только что вернулись из недельного пребывания в Мехико в Casa Emilia, и у нас только самые лучшие впечатления!
Casa Emilia — это замечательное место, потому что там работают замечательные люди. Наша хозяйка, Габи, встретила нас как членов своей семьи. Она подробно рассказала нам обо всем важном и постоянно следила за тем, чтобы у нас было все необходимое для комфортного проживания. Хулио, как и весь остальной персонал, был добрым, приветливым и отзывчивым — поистине замечательные люди!
Завтрак в Casa Emilia — это мечта каждого путешественника! Мы были поражены, узнав, что каждый завтрак состоит из трех блюд, сопровождаемых вкусными свежими соками и кофе. Пробуждение от чиликильес Хулио (обязательно попробуйте) стало одним из многих ярких моментов нашего пребывания в Мехико.
Номера были функциональными, удобными и очень чистыми. Мы жили в номере с видом на главный внутренний двор и были в восторге от большого окна и удобной кровати. В Casa Emilia проводится ежедневная уборка номеров.
Расположение Casa Emilia — еще одна особенность, которая выделяет это место среди других. Находясь в самом сердце Куатоэмека, вы окажетесь в районе, полном ресторанов и оживленной уличной жизни. В нескольких минутах ходьбы находятся Хуарес, Ла-Кондеса, Рома-Норте и Центр города. Обязательно попробуйте тако в киоске прямо за углом (El Triciclo)!

У нас был просто замечательный отдых! Расположение идеальное — всё рядом, но при этом тихо и спокойно. Номер был просто великолепный, очень удобный и продуманный до мелочей, благодаря чему мы сразу почувствовали себя как дома.
Нам особенно понравился вкусный завтрак, приготовленный Хуаном, — настоящее удовольствие для начала дня! Габби была невероятно внимательна и отзывчива, мы упомянули о нашем раннем рейсе, и она организовала завтрак пораньше, чтобы нам было удобно.
Мы действительно наслаждались каждой минутой нашего пребывания и искренне жалеем, что не смогли его продлить. Мы с удовольствием вернулись бы сюда и настоятельно рекомендуем это место всем, кто приезжает!

Отличное, тихое место в очень безопасном районе, рядом с прекрасными барами и ресторанами. Комната и ванная были комфортабельными и хорошо оформленными.
Хозяин был исключительным. Он любезно встретил нас у входной двери после того, как мы сообщили ему о нашем позднем прибытии (около 1:30 ночи), что позволило нам войти тихо, не беспокоя других гостей и не звоня в дверь. Когда при заселении мы обнаружили, что мой партнер оставил свой телефон в Uber, он был очень любезен и отзывчив. Я также спросила, есть ли поблизости место, где можно поесть, так как мы не ели около 12 часов, и вскоре после этого он удивил нас двумя свежеприготовленными круассанами с ветчиной и сыром. Они были восхитительны, и это был очень внимательный жест, учитывая, как поздно было.
Завтрак каждое утро тоже был прекрасным, со свежими фруктами и яйцами, и это было отличным началом дня.
Единственным недостатком был шум от других гостей, прибывающих очень поздно ночью. Несколько гостей позвонили в дверной звонок и громко разговаривали возле двери нашей спальни, что разбудило нас и затруднило засыпание. Одна французская пара, приехавшая около 2 часов ночи с ребенком, особенно сильно мешала нам и не убавляла голоса, несмотря на шепотные напоминания хозяина о необходимости соблюдать тишину.

Мы провели невероятное время в Casa Emilia. Это замечательный небольшой бутик-отель с превосходным сервисом, удобной кроватью, а завтрак был восхитительным! Все очень продумано, и мы чувствовали, что о нас заботятся, персонал действительно внимательный и заботливый. Очень тихо и спокойно. Я с удовольствием читала в постели во время сиесты, слушая журчание фонтана и пение птиц. Настоятельно рекомендую для длительных выходных или 3-4-дневного пребывания.

Очаровательное местечко с прекрасным интерьером. Нас очень тепло встретили и всё нам объяснили.
Мы вдвоем остановились в номере №7, который действительно «маленький» (как и было указано при бронировании), но прекрасно обставлен и в нём есть всё необходимое! Мы были в восторге. :) Нам также очень понравился завтрак, расположение и терраса на крыше. В целом, это был замечательный отдых!

Отличные впечатления! Номера уютные и чистые. Персонал очень вежливый и всегда готов выполнить любую просьбу.

Отель расположен в отличном месте. Я останавливался в номере 3, который был очень комфортным и просторным. Персонал всегда был дружелюбным и готовым помочь. Завтрак был очень разнообразным и качественным.

Приехав, мы оказались в номере, полном плесени, с грязным переносным кондиционером, из-за которого у меня всю ночь была аллергия. Воздух был влажным, затхлым и совершенно нездоровым.
На следующее утро мы поговорили с персоналом, который признал, что номер в плохом состоянии. Они предложили другой номер, но всего на две ночи, после чего нам пришлось бы вернуться в тот же заплесневелый номер, от чего мы наотрез отказались.
Поскольку в отеле не было других свободных номеров, нам пришлось переехать в другой отель и снова заплатить за эти две ночи, хотя мы уже оплатили проживание в этом.
Мы попытались решить ситуацию вежливо, просто попросив вернуть деньги за те две ночи, которые мы не смогли провести, но хозяин грубо отказал. Это просто невероятно — мы даже не ночевали в отеле эти ночи, и причина нашего отъезда была совершенно обоснованной.
Хуже того, когда мы проверили номер перед отъездом, мы заметили, что отель убрал место, где была плесень, что доказывало, что они знали об этой проблеме с самого начала.
Сам номер был крошечным, похожим на подвал, с плохой вентиляцией, с плесенью на шторах и стенах. Запах был невыносимым, а пространство было настолько маленьким, что едва вмещало двух человек. Смешно даже назвать это «номером».
Даже персонал в частном порядке согласился с нами, что ситуация неприемлема — они были любезны, но явно смущены состоянием отеля и отношением владельца.

Уникальное место с элегантным и уютным стилем. Персонал приветливый и гостеприимный, благодаря чему чувствуешь себя как дома. Чудесное место, которое, без сомнения, станет нашим выбором, если мы вернёмся в Мексику. Привет с Канарских островов.

Ребята, человека, который сделает ваше пребывание 5-звёздочным, зовут Хулио. Без него отель был бы совершенно пустым. Положитесь на него во всём, что вам понадобится.
Хулио, огромное спасибо за вашу доброту и обслуживание.

Отличное место, особенно дружелюбный персонал и вкусный завтрак. Расположение отличное: в центре, но на тихой улице. В пешей доступности от многих достопримечательностей, ресторанов, супермаркетов и аптек. Мне очень понравился интерьер и продуманные детали.

Мы прекрасно провели здесь время! Сам отель красивый и романтичный, и создаётся ощущение, будто он вдали от городской суеты, несмотря на то, что находится в очень доступном месте! Персонал был просто потрясающим — очень добрым, отзывчивым и искренним. Не могу не рекомендовать его!

Превосходное обслуживание и внимание персонала отеля с момента прибытия до отъезда. Мы останавливались на две ночи, и Хулио и Габриэла всегда делали все возможное, чтобы все прошло максимально гладко. Я обязательно вернусь в этот отель.

По-настоящему чудесное пребывание — как будто вернулся домой!
Моя искренняя благодарность всей команде — Габи, Хулио, Марселле и Виктории — за их выдающееся гостеприимство. Обслуживание было действительно превосходным, и я ценю каждого из вас за то, что вы сделали мое пребывание таким незабываемым.
Особая благодарность Габи, по-настоящему доброй, теплой и заботливой женщине. Она всегда была рядом, чтобы помогать и направлять меня на протяжении всего моего пребывания, заставляя меня чувствовать, что я возвращаюсь домой к маме, которая меня ждет. И, о, ее кофе! Я искренне скучаю по «Gaby Coffee» — он просто лучший!
Хулио — еще одна жемчужина. Очень услужливый и внимательный джентльмен, он всегда заботился о нуждах каждого. Его Aperol Spritz был просто восхитительным, как и чилакилес, который он приготовил на завтрак. Спасибо, Хулио, за эти замечательные кулинарные штрихи!
Мое время здесь было по-настоящему особенным, и это благодаря искренней заботе и превосходному обслуживанию, предоставленному всеми.

Обычно я не пишу плохие отзывы, но почувствовал, что мне нужно рассказать людям о тактике «приманки и подмены», используемой этой компанией. Через 10 минут после того, как мы заплатили за все наше пребывание на месте, сотрудник сказал, что поговорил с владельцем и хочет почти удвоить цену. Я отказался платить, и они отказались вернуть деньги. У нас не было комнаты и денег.
Возможно, это было замаскированным благословением, поскольку сама комната была хорошо видна из вестибюля. Когда мы вошли в парадную дверь, мы могли видеть, как одеваются другие гости.
Я сообщил о них в PROFECO, мексиканское агентство по защите прав потребителей, поскольку они явно нарушают несколько законов. Если вы один из многих, кого обманывают, я призываю вас сделать то же самое.
Редактировать: и да, это была Каса Эмилия. Владелец лжет — посмотрите на их детские ответы на любой отзыв с 1 звездой.