Capri Reforma 410

Я останавливался на четыре ночи, и всё было хорошо. Номер был хорошим по соотношению цены и качества и расположен в довольно хорошем районе для осмотра достопримечательностей. В нём есть небольшая мини-кухня и мини-холодильник, если вы захотите готовить еду. Я не пользовался бассейном, но он выглядел неплохо. Имейте в виду, что если у вас чуткий сон, вам может быть трудно заснуть, так как с 6:00 утра слышен шум транспорта на проспекте Реформа. В номере нет кондиционера, только вентилятор (который в это время года не был нужен). Телевизор небольшой, но на нём есть несколько каналов.

Один из худших случаев обслуживания в отеле, с которыми я сталкивался.
Главная проблема явно сосредоточена в персонале лобби, особенно в отношении двух человек, чье поведение, без преувеличения, неприемлемо: безразличие, непрофессионализм и явное отсутствие интереса к помощи гостям. Они не только не решают проблемы, но и создают впечатление, что любая просьба — это неудобство.
Их обслуживание медленное, неорганизованное и намного ниже базовых стандартов гостеприимства. Нет ни теплоты, ни инициативы, а временами общение кажется откровенно неуместным.
Важно отметить, что не весь персонал демонстрирует такой уровень обслуживания: команда горничных и сотрудники службы безопасности были уважительны и профессиональны. Однако лобби — это основной пункт контакта, и, к сожалению, эти два человека в итоге определяют общее впечатление в негативном ключе.
Удивительно, что отель позволяет такому фундаментальному аспекту, как обслуживание клиентов, быть настолько явно подорванным поведением отдельных лиц.
Я бы ни при каких обстоятельствах не рекомендовал этот отель. В городе есть гораздо лучшие варианты, где действительно понимают, что значит обслуживание.

Квартира была очень комфортной, но в ней не было кондиционера или вентилятора. Было очень жарко.
Было только самое необходимое для приготовления пищи, даже чайника для заваривания чая не было.
Персонал по уборке был очень дружелюбным. Большинство сотрудников на ресепшене также были готовы помочь, за исключением одной молодой женщины и одного молодого человека, которые, казалось, постоянно были уставшими.
Джакузи было сломано. Но бассейн был очень хорошим, как и терраса. Расположение было очень удачным.
Я также попросил на ресепшене штопор и бокал, но у них ничего не было.
И они также не пополняют запасы шампуня и мыла. Только по прибытии.

Удобное расположение в центре, если вы останавливаетесь ненадолго. Рядом метро, ​​а также множество отличных ресторанов. Тренажерный зал немного разочаровал — очень простой, а бассейн/джакузи были на ремонте, поэтому от них не было никакой пользы.

Отличное соотношение цены и качества, а также комфортабельный номер в отеле для Мексики. У нас был очень большой номер с кухней, обеденной зоной, кроватью и ванной комнатой. К сожалению, кондиционера не было, а окно нельзя было открыть настежь, из-за чего качество воздуха в номере было плохим.

Нет ни отопления, ни кондиционера. Я забронировала номер зимой, и было слишком холодно, что меня очень разочаровало. Расположение замечательное, прямо на Авенида Реформа. Персонал по уборке был очень дружелюбным (10/10), а девушка была вежливой. Моя главная претензия — к погоде. Было бы неплохо иметь мыло и тряпки для мытья посуды на кухне.

Я впервые останавливалась в Мехико, поэтому была в восторге и с нетерпением ждала своего приезда. Когда такси высадило меня перед стеклянным зданием, я даже не поняла, что это мой отель, так как он выглядел как офисное здание.
Мой номер был превосходным и очень просторным. Чистота и минималистичный декор были плюсом, а вид из моего номера на оживленную городскую улицу был потрясающим.
Я была приятно удивлена, увидев ночной уличный рынок прямо возле моего отеля. На этом очень красочном и атмосферном рынке было много мексиканских сувениров, одежды, еды и развлечений.
Я чувствовала себя в безопасности рядом с отелем. Единственное предостережение: главная дорога снаружи очень оживленная, по ней движется много автомобилей, поэтому будьте осторожны, передвигаясь по улицам.
На улице очень ровная местность, широкие тротуары и бульвары. Вы находитесь недалеко от многих достопримечательностей, однако можете пользоваться общественным транспортом, остановки которого расположены неподалеку.
Рядом много еды и напитков, есть настоящие кафе, рестораны и магазины. Также во время ночного уличного рынка можно приобрести еду.
Крытый бассейн, спа-центр и фитнес-центр — высочайшего качества. Очень расслабляющее времяпрепровождение.

Я думаю, что это очень хороший вариант с точки зрения соотношения цены и качества, номера хорошего размера, отличное расположение; если вы хотите просто выспаться и не хотите проводить много времени в номере, то я рекомендую этот вариант.

Я не считаю этот отель 5-звёздочным: здесь нет завтрака и кондиционера. Номера были грязными. Вчера в 4:30 утра пьяный американец начал кричать и стучать в дверь. Мы позвонили на ресепшен, но они ничего не предложили, только объяснили, что мужчина заперт. Они даже не подошли, чтобы попытаться успокоить ситуацию, поэтому нам пришлось слушать его крики. Персонал на ресепшене был крайне невнимательным; с самого начала они ничего не объяснили и не помогли с багажом, просто сидели и уткнулись в свои телефоны с кислыми лицами. Единственными плюсами были хорошее расположение и дружелюбие уборщиков.

Никакого кондиционера! Так тесно, чёрт возьми!
Номер, который мне достался на верхнем этаже (16F), был безупречно чистым, ни одного насекомого, просторный, тихий, с окнами во двор, с молниеносным Wi-Fi, горячей водой и всеми исправными кранами. И это при том, что я заплатил гораздо меньше, чем стоили бы соседние отели.
Но… кондиционера не было! Поэтому даже в конце октября, когда на улице было 15 градусов, в номере было около 20 градусов, и мне приходилось каждую ночь оставлять дверь открытой, чтобы проветрить номер. Из-за жары я спал не очень хорошо. К тому же, не было питьевой воды; кофеварка есть, но нет кофе (который я предпочитаю, потому что люблю покупать кофе у специализированной обжарки), есть мыло, но нет шампуня. Расположение отличное, магазины рядом, но идти туда нужно несколько минут.
Отчасти это моя вина, что я предполагал наличие удобств и не проверил их, ха-ха! В целом, по мексиканским меркам это отличное соотношение цены и качества, 3, 5 звезды. Рекомендую, если вы можете жить без кондиционера.

Зависит от того, что вы ищете, но вот основные моменты:
Не стоит селиться в этом районе, потому что он находится в центре делового района, где, я имею в виду, пробки целыми днями, гудки и полиция. Я никогда не видел ничего подобного, целыми днями. Это как полицейская драма или Нью-Йорк.
Номер приличный и просторный, но шторы никуда не годятся. Кухня нормальная, как и Wi-Fi.
Uber для передвижения.

Как это место может претендовать на звание пятизвёздочного отеля, мне непонятно.
Во-первых, кондиционера не было — только старый, шаткий вентилятор со сломанным пультом. Окна были совершенно неизолированными, поэтому даже когда они плотно закрыты, постоянный шум из одного из самых оживлённых районов города всё равно доносился. Кухня была плохо оборудована: никаких чистящих средств, почти никаких кухонных принадлежностей, а разномастные кастрюли выглядели так, будто их вытащили из чьего-то дома. Телевизор был размером с монитор компьютера, унитаз плохо смывал, шкафчики были неудобными и непригодными для использования, особенно у кровати. Уборка практически не производилась.
За 8 дней моего пребывания уборщица появилась только один раз, да и то, уйдя с полотенцами, так и не заменив их. Мне пришлось самой спуститься вниз за новыми, но мне сказали, что их принесут только после 17:00.
В довершение всего, в первый же день кто-то постучал в дверь, чтобы «проверить жалюзи». Тот же человек вернулся на следующий день для замеров, а затем ещё через два дня, чтобы установить новые жалюзи, каждый раз отвлекая меня посреди дня. Всё это можно было легко уладить до или после моего пребывания.
Кто-нибудь вообще ещё регулирует, что считается пятизвёздочным отелем?

По правде говоря, хотя это и не отель класса люкс, в нём есть всё необходимое: отличное расположение, комфорт, просторные номера, полностью оборудованная мини-кухня, отличная ванная комната, идеальная чистота, хорошее обслуживание, отличный бассейн и прекрасная терраса.
Настоятельно рекомендую, потому что, помимо всего прочего, здесь очень хорошая цена :)

Все было довольно хорошо, чистота была превосходной…
Единственный недостаток — мало парковочных мест, и нам пришлось искать и платить за частную парковку, потому что они вам не помогут… Мне сказали: «Мы сдаем комнату, а не парковку, и все зависит от наличия мест»… 🤷🏻‍♂️

Отличное расположение, очень чисто, хорошо спроектировано и очень комфортно. Номера-люкс очень просторные. В этом конкретном месте есть крытый бассейн, массажный джакузи и паровая баня.

Отель за свою цену нормальный. Номера приличные, а расположение очень хорошее. Бассейн (длиной 17 м) и фитнес-зона открыты и пригодны для использования, хотя тренажерный зал довольно ограничен. На территории нет ресторана, поэтому, к сожалению, нет возможности позавтракать. Отель также немного устарел и нуждается в некоторых современных обновлениях. Тем не менее, в целом это разумное место для проживания, если вы ищете центральное расположение и основные удобства.

Отличное расположение. Чисто и доступно. Есть тренажерный зал и бассейн на крыше. В номере не было кондиционера, и в здании днем ​​ОЧЕНЬ ЖАРКО.