Отзыв об отеле Capital O Df Inn, Ciudad de Mexico 3*

Я не из тех, кто высказывает свое мнение, но после ужасного обслуживания со стороны администратора по поводу прачечной, которую я запросил, и они сказали мне, что если я хочу, они могут вернуть вещь и повесить ее на окно, чтобы она досохла, или они могут одолжить мне свое пальто, если оно мне нужно, вы серьезно?
В конце концов, они вернули мне вещь мокрой, и мне пришлось вывесить ее на окно, надеясь, что она досохнет. Невероятно, что администратор не может дать вам четкую и краткую информацию об услуге, которую они предоставляют, но они отлично справляются с оплатой.
Другие моменты, которые следует иметь в виду, это то, что нет лифтов, вы можете слышать абсолютно все, что делают другие гости, а ночью вы можете слышать, как персонал разговаривает, как будто сейчас 10 утра.
Что касается чистоты, похоже, они просто наливают отбеливатель в ванные комнаты и все. Они не делают генеральную уборку, потому что в некоторых местах есть известковый налет и плесень.
Они используют самую дешевую бумагу, нет мыльницы для мыла для рук; оно стоит на раковине, что я нахожу неопрятным.
Горячей воды нигде не видно, и нельзя открывать окна, потому что все тебя видят.
Есть табличка, которая гласит, что если вы испачкаете полотенца косметикой или чем-то еще, они возьмут с вас плату, потому что они бесполезны. В итоге я осталась с испачканным полотенцем для рук, какая ирония!
Однажды я приехала рано с экскурсии, и они заканчивали «уборку» номера. Вместо того, чтобы проверить, когда придет гость, они начали разговаривать 🙄🙄
Завтрак всегда один и тот же: яйцо с чем-то, кофе, чай или сок и хлеб.
Однажды ночью я ждала снаружи около 10 минут, стуча и стуча, пока охранник не решил меня впустить. Повесьте там звонок!
Положительные моменты: расположение суперцентральное, но ночью небезопасно. Кровать удобная, и после уборки всегда оставляют бутылку воды.
Обслуживание персонала кухни было хорошим, и я больше не вернусь.