Отзыв об отеле Armonik Suites By Casanevo 3*

Впечатления от этого отеля оказались совсем не такими, как мы с семьей ожидали. По прибытии все было хорошо: номер был очень комфортабельным, чистым и с большим количеством удобств. Я бы поставил номеру 5 звезд. Проблема заключалась в том, что двери в него соединяли другие номера, и шум был ужасным — было слышно все, даже пуки. Для людей, которые возвращаются домой после напряженного дня и хотят спокойно выспаться, это было настоящим разочарованием, особенно если у вас шумные соседи. Вдобавок ко всему, каркас кровати скрипел сильнее, чем старый пикап Ford 1968 года моего отца. Каждый раз, когда вы шевелились, это было ужасно, и вы просто не могли уснуть. Но худшее было не только в этом. По прибытии вас просят оставить залог в размере 1000 песо за вещи, оставленные в номере, и за любой ущерб, который вы можете причинить (что в какой-то степени понятно для таких отелей). Неприемлемо то, что при выезде вам говорят, что они собираются вычесть определенную сумму из залога за вещи, которыми вы не пользовались. Будьте осторожны, потому что они пользуются неосведомленностью людей, и, возможно, это не они, а их уборщики воруют эти вещи и сообщают об этом гостям (будьте внимательны, владельцы, проверяйте, что делает ваш персонал). А если они делают это намеренно, то это ваша вина. Кстати, они до сих пор не вернули залог на мою карту. Они сказали, что вернут его в течение 24 часов, но это время уже прошло. Я подожду до завтра; в противном случае, я позвоню им и потребую возврата как можно скорее. Если ответа не будет, в социальных сетях появится много плохих отзывов. Надеюсь, этого не потребуется. Дело не в сумме, а в том, что они этого не сделали. Они находятся в очень хорошем районе, но их обслуживание должно быть более профессиональным. Обычно я останавливаюсь в хороших отелях, а сейчас, пытаясь сэкономить, у меня такой неприятный опыт. Как говорится, скупой платит дважды. Надеюсь, они вернут деньги и исправят эти проблемы.