Hotel & Suites Ferri

УЖАСНАЯ ЗАБОТА И УЖАСНЫЙ ОПЫТ.
Мне пришлось остаться здесь буквально по срочности, я приехал с двумя другими людьми, и они нам сказали, что номеров в отелях нет, только мотели. Они назвали нам цену 600, а за привлечение дополнительного человека взяли с нас еще 500, мы согласились и дали в общей сложности 1100 песо. Когда эти три человека вышли из комнаты, чтобы пойти поесть, по возвращении они выгнали нас из нашей комнаты, сказав, что мы не можем уйти, потому что наше бронирование будет отменено, о чем дежурная дама НИКОГДА не разъясняла нам. Они хотели снова взять с нас 1100 песо, иначе они собирались вызвать полицию. Было 4 утра. У меня никогда не было такого неприятного опыта в отеле, и я надеюсь, что они хорошо обучают и проверяют тех, кто отправляет их туда работать.

Привет, как дела?
Правда в том, что обращение со стороны ресепшена и девушки, которая обслуживает номера, было очень неприятным.
Поехал на выходные, приехал, снял номер, который продержался до 12 часов следующего дня.
Ночью в тот же день я ушла по делам, однако оставила все свои вещи в номере, а когда вернулась, эти люди выгнали меня из помещения, почему я вышел из комнаты, когда эти люди приходят и пинают Они говорят, что это прописано в правилах, о которых они мне никогда не говорили, и что если бы я захотел остаться в комнате, которую уже снял, мне пришлось бы снова заплатить 1100 долларов.
В итоге меня угнали, сказав, что поговорят с полицией и так далее, в итоге я уехал в 4 утра.
Просто ужасное обслуживание, если у вас есть возможность пойти, не пользуйтесь ею.
Очень грубые люди, которые стремятся получить прибыль от такого рода услуг.

Место далеко от центра, но вокруг много удобств, 600 песо за ночь в мотеле, но плохо то, что из номера выпускают только одного человека, если оба выходят, номер теряется, поэтому выходит любой из них. Покупать еду в номере или покупать все перед входом, даже если это тихое место.

Я посещал раньше, и номера были очень хорошими, и обслуживание было хорошим, но в этом случае номера уже не такие, как раньше, их уровень упал, а обслуживание номеров ужасное и очень грубое. Прежде чем идти, сообщите мне об этом. Цены и на их странице и по звонку и в Фейсбуке мне назвали цену, я спросила время и мне сообщили, что выезд на следующий день в 12 утра. Когда я приехал и оплатил, мне сказали, что уже 8. Часов. По той простой причине, что я не стал спорить и говорить что-либо из жалости, поскольку мой партнер уже был там, не так уж и плохо, что вместо того, чтобы становиться лучше, они становятся хуже, а они нет. Даже есть небольшой столик, чтобы можно было съесть в номер все, что вы закажете.

Ужасное обслуживание и обслуживание клиентов, я хотел забронировать номер, поэтому позвонил по телефону, и женщина с ужасным отношением сказала мне, что бронь есть только с 8 до 8 утра. До 14:00 Поэтому я спросил, есть ли возможность забронировать онлайн, на что он лишь насмешливо ответил: «Тогда следуйте тем шагам, которые просит страница». Мне это показалось неуважительным, поэтому я просто поблагодарил и повесил трубку, так как ждал информации о том, можно ли забронировать онлайн, в основном да или нет. В целом, на следующее утро я снова связался с ними, чтобы забронировать, так как я хотел посмотреть, смогу ли я забронировать онлайн, и есть форма для заполнения вашей информации, я думаю, что они свяжутся с вами позже, потому что вы не можете выбирать даты или произвести оплату онлайн, и при отправке формы было написано об ошибке, поэтому я набрал номер еще раз, и другая женщина попросила меня отправить электронное письмо, чтобы отправить мне информацию о депозите, чтобы я мог перевести 100% стоимости номера и иметь возможность забронировать, так дама сказала мне, что звонок плохо слышен и я не могу написать свою информацию, однако, не упомянув предварительно, что ответ на звонок занимает много времени, мне пришлось набирать номер 3 раза, чтобы найти ответ, который звонок не был слышен хорошо, и они не могли принять данные о звонках. Я решил позвонить позже, дал свои данные, теперь вроде все шло хорошо, а письмо с информацией о депозите я так и не получил.