voco Guadalajara Neruda by IHG

Номера просторные, а до множества ресторанов можно дойти пешком. С крыши открывается потрясающий вид. В отеле предоставляется очищенная вода (негазированная, газированная или горячая) с возможностью пополнения. Бассейн и собственный Wi-Fi делают этот отель идеальным.

Ужасное обслуживание клиентов со стороны персонала отеля. Мы обнаружили в номере таракана, сейф не работал, а из ресторанов и ванной комнаты доносился невыносимый шум. Нам даже не помогли сменить номер. Не рекомендую.

У нас завелись тараканы, сейф не работал, а в ванной постоянно стоял шум.
Мы пожаловались, но нам не оказали никакой помощи, потому что не поверили. Нам даже не поменяли номер.

Сплошной шум, никакого сочувствия к живущим неподалёку. Сегодня понедельник, и музыка играет во весь голос. Жалобы уже поданы, но, должно быть, они дают взятки, потому что через несколько дней вернутся со своим возмущением.

С меня взяли двойную сумму, и спустя 20 дней я так и не смог вернуть её. С тех пор всё было замечательно. Еда была превосходной. У меня не было возможности воспользоваться предлагаемыми удобствами.

Это комфортабельный, приятный и очень чистый отель. Удобства выглядят новыми, а персонал очень дружелюбный. Отель расположен недалеко от ресторанов, в безопасном и тихом районе. Я бы остановился здесь снова. Настоятельно рекомендуется.

Небольшой отель, но хорошо оборудованный, расположен в хорошем районе в GDL, ресторан действительно хорош и имеет потрясающий вид на город. У них также есть конференц-залы, которые можно арендовать, подземная парковка. Очень удобно. Вы можете найти супермаркет, магазины и рестораны в пешей доступности.

Практически новый отель, расположенный в центре города во всех нужных местах. Мой номер был очень комфортным и имел балкон с видом, как и у моего соседа по комнате. Администратор Найелли была очень дружелюбна, когда приветствовала нас. Она даже дала нам рекомендации относительно мест, где можно развлечься вечером и хорошо провести время.

Очень понравились изысканные блюда, которые нам предложили. Место очень красивое и красиво оформленное. Банкетный зал отличный, персонал очень вежливый.

Когда мы впервые зарегистрировались, возникла некоторая путаница с включенным завтраком, который мы оплатили, и нашим статусом Platinum в IHG. Потом это исправили, и завтрак в течение первых 2 дней был не очень хорошо приготовлен, и мы обратили на это внимание генерального менеджера. Он пришел к нам в номер и говорил с нами не менее 30 минут. Следующие несколько дней нашего пребывания были великолепны; завтрак был хорошо приготовлен, а ужины были очень хорошими, и шеф-повар вышел поздороваться. Официанты были на высоте, а обслуживание клиентов было очень хорошим, респект.
Спасибо генеральному менеджеру Бенджамину, который был действительно замечательным, и персоналу стойки регистрации и шеф-повару, которые заставили нас почувствовать себя желанными гостями.
Джеймс.

Пару дней назад у меня был один из самых необычных опытов проживания в Voco Neruda Gdl. С момента моего прибытия ночью и до отъезда днем. Удобства отеля, виды, обстановка — короче говоря, впечатляют, но что действительно того стоит и за что в конечном итоге платишь, так это обслуживание.
Наели, Эмилия и Эдвин, менеджер на стойке регистрации, оказали мне исключительное обслуживание. Добрый, знающий и, прежде всего, чуткий. Они помогли сделать мою поездку, несмотря на ее быстроту, очень приятной и продуктивной. Там стоит остановиться. Район также красивый и безопасный. Мне пришлось пройти пару кварталов ночью, чтобы найти аптеку с хорошим ассортиментом и хотя бы круглосуточную палатку с тако и бургерами. Так что если вы идете в Gdl, то, без сомнений, вариант — VOCO. Большое спасибо за все. Надеюсь увидеть вас скоро.

Совсем недавно мы с женой провели там неделю и нам очень понравился отель и персональное обслуживание, которое они предоставляют. Завтрак был включен и был восхитительным. Особая благодарность Агустину в ресторане за особую заботу, которую он оказал. Расположение очень близко ко многим ресторанам и в безопасном и удобном для пеших прогулок районе.

Мне понравилось расположение и пешеходная доступность этого отеля Voco.
Персонал, еда и общее качество отеля были очень хорошими.
Если бы было что-то, к чему можно было бы придраться, так это к фитнес-центру. Тренажерный зал довольно маленький, хотя он находится на крыше и мог бы быть намного лучше.

Удобный номер и кровать, очень чисто. Мне понравился район и то, что это был небольшой отель. Превосходное обслуживание и прекрасный вид. Ресторан на территории отеля был вкусным и свежим, с фантастическим патио на 7 этаже с видом на район. Безопасная пешеходная дорожка в длинном в милю узком парке, разделяющем две улицы прямо за входной дверью. Я бы остановился здесь снова.