Hilton Guadalajara Midtown

Эрик и Эдгар за барной стойкой просто феноменальны! Уровень обслуживания непревзойденный. Если у них нет именно того, что вы хотите, они сделают все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос. Я попросил коктейль "Пеницилин", а имбирного сиропа не было, поэтому они пошли за имбирем и приготовили свежий прямо у меня на глазах. Я очень впечатлен обслуживанием и качеством еды и напитков. Обязательно посетите это место!

Обслуживание превосходное; Артуро невероятно хорошо обслужил нас в ресторане.
Номера очень хорошие. Хотелось бы отметить только, что нам не понравилось, что 7 мая днем ​​в бассейне плавала женщина в одежде, но мы сразу же сообщили об этом на ресепшен.
Электронная музыка у бассейна и в баре отличная. Поздравляем!

Персонал просто фантастический и лучший из лучших! Команда, отвечающая за завтраки, во главе с шеф-поваром Монтсе, великолепна! Она действительно делает все возможное, чтобы клиенты были довольны. Хозяйка Бланка и весь остальной персонал тоже замечательные. Алекса в лаунже и Хосуэ на стойке регистрации тоже потрясающие! Я искренне рекомендую этот отель и его фантастический персонал!

С момента нашего прибытия наше пребывание в Гвадалахаре было просто исключительным. Этот отель действительно задал стандарт того, каким должно быть гостеприимство.
Персонал — Бланка, Алекс, Анхель, Хуан, Эрик и Артуро — был просто великолепен. Они были не только внимательны и профессиональны, но и по-настоящему добры, заставляя нас чувствовать себя желанными гостями каждую минуту. Они предугадывали наши потребности еще до того, как мы их озвучивали, и делали все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным и запоминающимся. Их теплота и доброта оставили у нас неизгладимое впечатление.
Еда всегда была свежей и вкусной, каждое блюдо превосходило ожидания. Виды были захватывающими, добавляя дополнительный слой удовольствия к нашему пребыванию, а расположение было идеальным. Все, что нам было нужно, находилось прямо здесь или было легкодоступно.
Наш номер был прекрасно оформлен и безупречно чист, создавая расслабляющую и роскошную атмосферу. Мы также выбрали пакет услуг «представительский этаж», и это определенно того стоило. Это повышение категории номера действительно улучшило все наше пребывание.
Если вы посещаете Гвадалахару и хотите найти место, где вам обеспечат первоклассный сервис, комфорт и внимание к деталям, то вам больше ничего не нужно искать. Это был пятизвездочный опыт во всех смыслах, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

В целом, мое пребывание в отеле Hilton Guadalajara Midtown было приятным. Отель отлично справился с моей просьбой объединить проживание в одном номере, что значительно упростило и упорядочило процесс. Также у меня был прекрасный вид, и расположение — это большой плюс. Отель кажется очень безопасным, а прямо под ним расположены магазины высокого класса и люксовые бутики, что сделало пребывание еще более удобным.
Обслуживание клиентов было превосходным на протяжении всего моего пребывания. Персонал был внимательным, профессиональным и отзывчивым, что я очень оценила. Еда была неплохой, но не особенно запоминающейся.
Было несколько разочаровывающих моментов, особенно учитывая цену. Мы останавливались на 4 дня и потратили значительную сумму денег, около 450-500 долларов за ночь. Номер-люкс с одной кроватью размера King и одной спальней выглядел немного изношенным и устаревшим, и в нем не было смарт-телевизора, чего я ожидала за такую ​​цену. Кроме того, мы постоянно получали уведомления о курении по электронной почте, хотя сами не курим, что было неприятно и сбивало с толку.
В целом, обслуживание, расположение и безопасность произвели положительное впечатление, но сам номер не полностью соответствовал цене. После некоторой модернизации люксов этот отель мог бы предложить гораздо более роскошный уровень обслуживания.

Вкусная еда. Хорошие номера. Чисто, просторно. Замечательная терраса на крыше. Вкусный завтрак "шведский стол". Идеальное расположение. Снижаю одну звезду только потому, что все закрывалось слишком рано. Бассейн закрылся в 8 вечера в пятницу, что разочаровало, и после 9 вечера уже не было вариантов для ужина, хотя на территории торгового комплекса в Мидтауне было много ресторанов. Идеально подходит для деловой поездки или отдыха.

Во время моего пребывания меня приятно пригласили в лаунж на 7-м этаже. Обслуживание во второй половине дня было превосходным. Завтрак был не только восхитительным, но и послеобеденные закуски и напитки были великолепны. Хочу особо отметить Алексу за ее теплоту и доброту.
Я настоятельно рекомендую остановиться в отеле Hilton Midtown.

Сотрудница стойки регистрации Итцель была очень любезна и гостеприимна, когда мы приехали. Она помогла нам получить номер, несмотря на ранний приезд. Это очень помогло нам в планировании поездки и создало ощущение комфорта, поскольку мы впервые были в этом городе. Во время нашего пребывания мы также пользовались услугами бассейна, и обслуживание тоже было хорошим.

Я останавливалась в отеле Hilton Midtown Guadalajara с друзьями, и это было замечательно. Номера в отличном состоянии, с невероятным видом на город и площадь, где расположен отель.
Самым приятным моментом стало обслуживание. Главный официант Эрик был исключителен: внимательный, дружелюбный и всегда готовый ответить на любые вопросы. Он порекомендовал место, где можно попробовать настоящие торты ахогадас, и очень любезно помог мне получить блинчики на завтрак. Также хочу отметить Бланку, хозяйку, за ее теплоту, и Алехандру, официантку, которая обслуживала нас в первый день, чье обслуживание было непревзойденным.
Чистота во всем отеле, как в общих зонах, так и в номерах, была безупречной. Также хочу поблагодарить женщину, отвечающую за зону бассейна по утрам, которая любезно помогла мне с полотенцами и сфотографировала меня, даже в столь ранний час.
Единственное, что можно улучшить, это парковка с услугами парковщика: на протяжении всего моего пребывания было сложно найти персонал, и не всегда кто-то был у стойки. Даже когда я пытался связаться с ними через ресепшн, они часто не появлялись. Несмотря на это, за автомобилем всегда хорошо ухаживали.
В целом, отличный опыт благодаря сервису, который действительно имеет значение. Я обязательно вернусь!

Отличное обслуживание и первоклассный сервис! Очень чисто, просторно и в прекрасном месте. Если вы путешествуете с семьей и/или детьми, я настоятельно рекомендую это место. Несмотря на то, что мы были большой группой семей с множеством маленьких детей, весь персонал всегда был очень дружелюбен и уделял индивидуальное внимание каждой детали. Клаудио в ресторане, в частности, был очень внимателен и всегда помогал детям. Очень рекомендую!

Мое пребывание в отеле Hilton Midtown Guadalajara было ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ! С персоналом было очень легко сотрудничать, и они помогли мне с размещением, когда мой рейс отменяли несколько дней подряд. Отель расположен в очень хорошем торговом центре и недалеко от многих местных достопримечательностей. Завтрак был потрясающим, предлагалось много вкусных, свежеприготовленных блюд. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто планирует остановиться в Гвадалахаре. Спасибо персоналу отеля. В частности, Бланке и Эрику!

Этот отель, расположенный в престижном районе Провиденсия, — отличный выбор. В непосредственной близости множество ресторанов и магазинов, а поездки на Uber в другие части города быстрые и недорогие.
👍 Основные моменты.
Номер «Кинг»: Я выбрал номер «Кинг» на представительском этаже. Номер был просторным, с очень большой ванной комнатой, отличным местом для хранения вещей (включая шкаф и комод) и прекрасными окнами от пола до потолка с видом на город. Хотя телевизор предлагал неплохой выбор английских и испанских каналов (включая HBO), Smart TV был бы очень кстати.
Представительный лаунж: Он представляет собой отличное соотношение цены и качества, если вы воспользуетесь вечерним приемом. Коктейльное меню обширное, а постоянно меняющиеся изысканные закуски — такие как креветки в кокосовой стружке, различные виды карпаччо, суши и мясные канапе — были действительно превосходны. Однако завтрак разочаровал (безвкусный хлеб, черствая выпечка и ограниченный выбор гарниров). Кроме того, кофемашина часто выходила из строя. Я бы рекомендовал этот отель в первую очередь из-за дополнительных услуг и частной открытой террасы.
Технологии и удобства: В отеле достаточно розеток, и цифровой ключ работает хорошо, хотя для доступа в лаунж по-прежнему требуется физический ключ. Тренажерный зал вполне приличный и открыт круглосуточно.
Обслуживание: Персонал дружелюбный и профессиональный. Джошуа на ресепшене был великолепен, а Хуан и Алекса в представительском лаунже особенно запомнились.

Отличное расположение. Безусловно.
Безопасно и уединенно.
Лучшее: легкий доступ ко всему на площади, VIP-зоне кинотеатра Cinépolis, ресторанам, магазинам и основным дорогам.
Прекрасный бассейн с джакузи и удобными шезлонгами; вид из бассейна тоже хороший.
Недостатки: Номера кажутся пустыми; нет халатов или тапочек, и за такую ​​цену за ночь удобства в целом очень скудные.
Тренажерный зал, хотя и достаточно большой, имеет мало тренажеров и нет полотенец; я видел, как гости пользовались полотенцами у бассейна.
Плохое: Завтрак чрезвычайно дорогой для того, что он собой представляет. Что это такое? Для меня это был худший завтрак, который я когда-либо ел в отеле. Обслуживание было плохим, еда довольно посредственной, а блины ужасными.

Исключительный сервис, который действительно меняет ваше пребывание – спасибо, Эсмеральда!
Я много путешествую и ем во многих отелях и ресторанах по всему миру, поэтому говорю это не просто так: благодаря Эсмеральде наше пребывание в Hilton Midtown Guadalajara стало особенным.
От невероятных яиц Бенедикт, которые она для нас приготовила, до потрясающей пиццы, которую она помогла нам сделать несколько дней спустя, всё было сделано с заботой, неизменной тщательностью и настоящей страстью. Но помимо качества еды — которое было превосходным — по-настоящему выделялся именно индивидуальный подход.
Эсмеральда уделяет внимание мелочам. Она помнит, она заботится, она делает всё возможное, даже не дожидаясь просьбы. Эти «мелочи» полностью меняют пребывание, особенно для путешественников, которые проводят много времени в дороге и легко могут почувствовать себя просто очередным номером в комнате.
Сочетание сервиса, теплоты и качества еды было выдающимся. Честно говоря, создавалось ощущение, что о нас заботится человек, который любит свою работу, а не просто гостиничный сервис.
Пожалуйста, отметьте исключительную работу Эсмеральды. Именно такие сотрудники, как она, заставляют гостей возвращаться и выделяют наш отель среди многих других.
Мы искренне ценим все, что она сделала, и хотим, чтобы руководство Hilton знало, насколько она ценна.

У меня остались очень неприятные впечатления. Я путешествовала с маленьким ребенком, и у меня были лекарства, которые нужно было хранить в холодильнике. В ресторане я попросила официантку заморозить гелевые пакетики, чтобы они сохранились до следующей поездки, и она согласилась. Однако, когда я пришла за ними, они полностью растаяли и стали непригодны. Я считаю это отсутствием внимания и ответственности, особенно когда речь идет о здоровье ребенка. Их обслуживание оставляло желать лучшего, и это определенно то, что им нужно улучшить.

За три ночи пребывания здесь у нас остались прекрасные впечатления. Всё прошло безупречно и легко, начиная с парковщика, который встретил нас сразу по прибытии!
И Алекса, и Хуан превзошли все наши ожидания, учтя все наши пожелания. Спасибо ещё раз за печенье, Хуан.
Прекрасное гостеприимство в Гилгит-Лондоне!

Персонал на ресепшене был очень дружелюбным, профессиональным и всегда готов помочь с любыми вопросами. В ресторане предлагался хороший шведский стол на завтрак с уникальными блюдами мексиканской кухни… отлично!
В первую ночь нашего пребывания душевая кабина засорилась… мы позвонили на ресепшен, и бригада была отправлена ​​немедленно. Они приехали примерно через 10 минут и устранили проблему; фантастическое обслуживание.
Единственная рекомендация, которую я бы дал, — лучше пылесосить ковер. Я постоянно находил длинные волосы по всему ковру… это были не мои волосы, так как у меня нет длинных светлых и седых волос.
В остальном, это действительно красивый отель, расположенный в идеальном месте, всего в нескольких шагах от торгового центра. 👍🏾