Hotel El Remanso Tapalpa

Если вы ищете расслабления,
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Это невероятно дорого, учитывая все ограничения, которые здесь накладываются.
Номера маленькие, и отель больше похож на районный; слышно ВСЁ. Отдыхать невозможно.
Что я должен похвалить, так это обслуживание: официантов, менеджера и очень дружелюбный персонал по уборке.
Мы приехали с завышенными ожиданиями, но остались крайне неприятные впечатления.

Они не отвечают на телефонные звонки. Звонишь им в WhatsApp, а они говорят, что не принимают звонки в WhatsApp. Спрашиваешь, почему они не отвечают, а они отвечают, что телефон не звонил (? ). Начинаешь писать им в WhatsApp, а они перестают отвечать. Надеюсь, руководство понимает, что ответственные сотрудники не отвечают на звонки и сообщения. Отель и ресторан очень хорошие, но что случилось с телефонной связью?

Красивый отель. Без сомнения, самый красивый в Тапальпе. Сервис исключительный, расположение примерно в 10 минутах от центра города. Все подойдет, если вы хотите выйти на пенсию.

Хороший семейный момент.
Было бы здорово, если бы у них были игры для детей.

Прекрасное место.
Хорошее внимание и обслуживание.
Он имеет захватывающие виды.

Тихое место, идеально подходящее для того, чтобы отключиться от города и соединиться с природой.

Мне очень понравился отель, я приезжал несколько раз, и обслуживание очень хорошее. Завтрак очень богатый, с чилакилес, яйцами, соками и т. Д. Номера имеют очень красивый вид на плотину и очень хорошо обставлены. В отеле есть тренажерный зал, бассейн и общая зона с бильярдом и настольным футболом, где можно скоротать время, есть даже котята и иногда они дают себя схватить :)

Волшебное место с красивым озером, куда можно пойти и насладиться с семьей или партнером.

Если вам нравится Тапальпа и вы предпочитаете отель, вот отличный вариант. Внимание 10, а также еда и ее удобства. Идеально подходит для ваших мероприятий, здесь есть зал в качестве зрительного зала и сады для более крупных мероприятий.

Просторный отель, с очень красивыми видами и ухоженными садами. Еда и напитки по меню хорошие, хотя завтрак «шведский стол» очень простой. Персонал ресторана очень внимательный и услужливый. Номера просторные и хорошо оформленные, в них нет кондиционера и ни на одном из окон нет противомоскитных сеток, поэтому ночью, если вы не хотите, чтобы комары, пауки и другие насекомые проникли в комнату, вы можете почувствовать удушье, потому что нет потока. Воздух. Уборка номеров поверхностная, они кажутся чистыми, но за кроватями, между основанием и изголовьем, ПОЛНО пауков и паутины. Мы также видели несколько пауков на потолках и в ванной. Мы провели там всего одну ночь, но это был кошмар. Около часа ночи я проснулся от того, что почувствовал сильный зуд в затылке, подумал, что это комар, поэтому особо не придал этому значения. Утром я проснулся с зудом практически по всему телу, у меня было около 30-40 крапивниц на шее, руках, кистях и ногах. Я подумал, что это были блохи, поэтому пошел на ресепшн пожаловаться даме, на что она только деспотически ответила: «Как странно, они только что окурили», что явно было неправдой. Мне пришлось пойти к дерматологу, который поставил мне диагноз «эритематозная аллергическая реакция на укус постельного клопа» и прописал противовоспалительные препараты в течение 2 недель. В номерах много насекомых, а кровати, не говоря уже о том, кишат Клопами, что очень отвратительно.

В номерах старые кровати, а также подушки, кровать была жесткой и неудобной для сна, к счастью, нам поменяли нашу комнату на более новые кровати, но им следует это поменять, так как это место для отдыха! Точно так же, как у них нет противомоскитных сеток, что делает его еще более неудобным, потому что, если вы откроете окно, в него попадет много насекомых, и это единственный вариант, потому что в комнате нет вентилятора! И бассейн не подогревается, очень холодно.
С тех пор правда в том, что в отеле очень тихо, вид очень красивый, внимание персонала со стороны официантов и стойки регистрации очень хорошее, очень дружелюбное! И еда тоже очень вкусная и цены хорошие! Я бы поехал в отель еще раз, но нужно обсудить эти детали, особенно хорошую кровать!

Номера уютные и приятные. Было неожиданно обнаружить такие великолепные номера по сравнению со стойкой регистрации и столами рядом с бассейном, которые старые, грязные и нуждаются в срочном ремонте. На первый взгляд бассейн выглядит привлекательно, но как только вы входите в воду, он становится очень холодным и не нагревается, а, учитывая климат в Тапальпе, это просто необходимо! Велосипеды, доступные для аренды, слишком старые, и, похоже, они уже давно не обслуживаются. Управляют только два человека: администратор и официант, он же бармен, официант у бассейна, человек, который арендует каяки (старые и сломанные), он делает там все. Утром вы можете видеть, как владелец завтракает в небольшом ресторане, но он не беспокоится за гостей! Жаль, они могли бы иметь этот отель в гораздо лучшем состоянии.