Defranca Alojamiento Boutique

Они не ответили на мой запрос на возврат средств.
Я забронировал номер более трёх недель назад. Однако в день моего заезда они сообщили, что в отеле будет праздник (о чём они забыли упомянуть), а это значит, что в отеле будет много шума и людей. Поэтому я решил отменить бронирование и запросить возврат средств. Мне сказали, что вернут деньги через две-три недели. Эта дата уже прошла, и они так и не ответили ни на сообщение, ни на звонок, чтобы сообщить о статусе возврата.

Прекрасное место, номера, еда, потрясающие виды. Настоятельно рекомендую.

Ужасное обслуживание клиентов у мисс Конни. Я больше недели ждала информации о свадьбе и все выходные хотела выкупить счёт в отеле, а с Джулией, свадебным менеджером, как с организатором свадеб, связаться было невозможно. Для моей клиентки больше недели — это очень долгий срок, когда они не предоставляют мне никакой информации, даже о стоимости площадки, о номерах или услугах, которые они могут мне предложить.

Здесь прекрасно: вид, эстетика места, атмосфера… всё прекрасно. Завтраки восхитительны, очень рекомендую. Хочется вернуться туда снова. Надеюсь, мне удастся туда попасть.
Единственное, что нужно запастись терпением, желательно на пикапе или высотном автомобиле, чтобы не удариться о землю и сделать поездку более приятной.

Мы с друзьями пошли в воскресенье на завтрак в июне. В те пасмурные и дождливые дни у нас был невероятный вид, еда была вкусной, но ничего особенного. Цена высокая ($550 за завтрак, который включает американский кофе, сок, фрукты и основное блюдо), но это того стоит из-за вида и спокойствия этого места. Есть моменты, которые можно улучшить, но я бы вернулся.

У меня был исключительный опыт в Defranca. С того момента, как мы приехали, обслуживание было безупречным. Альфредо, наш официант, был чрезвычайно внимателен, дружелюбен и профессионален на протяжении всего нашего визита. Я также хочу поблагодарить Конни на стойке регистрации, которая любезно помогала нам даже после закрытия — деталь, которая имела все значение.
Еда… просто потрясающая! Я настоятельно рекомендую севиче из рибай, незабываемый взрыв вкуса, и севиче из белого тунца, свежее и идеально приправленное. Завтрак также был восхитительным: чилакилес и энчиладас вердес имеют уникальный вкус, который вы обязательно должны попробовать.
Каждое блюдо и каждый уголок места кажутся тщательно продуманными, и фотографии говорят сами за себя! Определенно это место, куда я вернусь. ⭐⭐⭐⭐⭐

Это просто номера, а вид из них не стоит своей цены. За фотографии просят более 5000 песо. Размещение 8000 за ночь. Нет, пожалуйста. Есть места и получше, надеюсь, они поймут это и снизят цены или поднимут качество до небес.

Место красивое, но обслуживание УЖАСНОЕ, позор.
Ресторанное обслуживание очень медленное и дорогое для того, что они предлагают, имейте в виду, что других вариантов поблизости нет.
И будьте осторожны, потому что они могут не зарегистрировать вашу бронь.

Я совсем недавно останавливался здесь и это действительно стало одним из моих любимых мест, виды невероятные, а также номера и вообще все очень красиво. Единственная деталь: вода в бассейне немного холодная, а ночью в номере не доходит интернет. Я очень рекомендую это место, оно того стоит.

Отель, воссоздающий старую асьенду с потрясающим видом на ущелье. Менее чем в часе езды от Гвадалахары, предлагает превосходное обслуживание и отличное расположение. Идеально подходит для уикенда с любимым человеком. К услугам гостей спа-услуги и консольная джакузи с видом на ущелье.

Отель был так себе (немного завышенной ценой), пока у меня не случился мой самый странный и жуткий опыт. В последнюю ночь, когда я останавливался, в отеле почти никого не было. Лег спать пораньше, оставил включенным телевизор с музыкой, а также свет в ванной. Через пару часов моя девушка разбудила меня, потому что и телевизор, и свет были выключены. Осмотрел ванную комнату, свет был выключен вручную (все работало, никаких сломанных лампочек, просто выключено), попытался снова включить телевизор, только чтобы понять, что он был отключен (когда я снова подключил кабель, я проверил, не ослаб ли контакт, но его не было). Осмотрел номер, ничего не пропало (деньги, сумки, одежда, удостоверения личности), но дверь на патио была открыта, мы ни разу не выходили на улицу во время нашего пребывания, поэтому мы никогда не проверяли, закрыт ли он на замок. Читая отзывы других, можно сказать, что отель не очень известен тем, что обеспечивает доступ только гостям, это определенно был кто-то, кто вошел в наш номер, и, честно говоря, я думаю, что это был кто-то, знакомый с устройством номера, он смог передвигаться без включенного света и, возможно, даже имел возможность заранее оставить дверь патио открытой. К счастью, мы в безопасности, но мы никогда не вернемся и не уйдем с травмой от того, что всегда должны быть уверены, что мой номер полностью заперт КАЖДЫЙ ДЕНЬ.

Место красивое, переносит в рай, соединяясь с природой.
Очень ухоженный, территория очень чистая.
Это красивая ферма.
На кухне не хватает немного приправ.

Место очень хорошее, особенно если вы хотите отключиться от всего, так как здесь нет Wi-Fi 🫢

Я присутствовал на запросе. Очень красивое и приятное место.
Расположен на окраине города.
Поэтому они очень охотно участвовали в организации предложения руки и сердца.
Мы остались на ужин. Вкус блюд хороший. Часть пошатнувшегося рынка в некоторой степени справедлива.

Красивое место типа гасиенды, с невероятными видами, очень хорошо сохранившимся садом и вкусной едой. Пакет на 1 день того стоит.

Просматривал комментарии и не решался зайти.
Правда в том, что еда вкусная, место очень чистое, персонал очень дружелюбный и услужливый, я зашел только на завтрак, и мне понравилось.
Вид невероятный.

Место очень красивое, сады очень ухожены. Ужасное соотношение цена-качество! Правда в том, что качество еды очень плохое, кажется, что ничего свежего не было, некоторые вещи, такие как хлеб, кофе, чипсы из тортильи, соусы и различные повторно используемые и: o охлажденные, и даже кофе и холодный, даже не разогретый хорошо, хлеб, приготовленный двумя или тремя днями ранее, я не знаю. Внимание плохое, и не потому, что люди недружелюбные, а потому, что у вас очень мало персонала. Честно говоря, это не стоит того, что они берут, за те деньги, которые они берут, они должны предлагать лучшее качество. Искренне приглашаем не возвращаться!