Hotel Plaza San Juan

Хорошие цены, обслуживание и удобное расположение, в 5 минутах от святилища Пресвятой Девы Марии Сан-Хуан-де-лос-Лагос.

Уважаемый отель Plaza San Juan, я пишу, чтобы выразить свое глубокое разочарование состоянием номера (12) во время моего пребывания. Состояние неприемлемое и антисанитарное.
Мы обнаружили следующие проблемы:
Кресло: Оно было заметно грязным (возможно, с пятнами).
Ванная комната: Вода была заметно застоявшейся, что является проблемой гигиены и функциональности.
Матрасы/кровати: Мы подозреваем, что в матрасах завелись клопы (или другой вид заражения), так как мы заметили мелких насекомых. Это критическая ситуация с точки зрения здоровья.
Я прошу вас найти решение и объяснить, как вы будете бороться с потенциальной проблемой клопов, поскольку это требует профессиональной фумигации.
Я с нетерпением жду вашего скорого ответа и действий.

Wi-Fi для гостей отсутствует, а телевизору тоже нужен доступ в Интернет, так как без него он не работает.

Отель очень классный, номера очень хорошие. Единственный минус — не дают полотенца после душа, приходится покупать. Кстати, для такого отеля есть место и для бассейна, но интерьер, сантехника и обслуживание на высоте. Забыл упомянуть, что в номере на верхнем этаже дверь заедает при открытии, и это занимает какое-то время, но в целом всё в порядке.

За такую цену, на мой взгляд, всё в порядке. Место тихое и чистое. Есть всё необходимое. Парковка перед отелем. До базилики около километра. Я дошёл туда без проблем. Обратно я взял такси (дороговато за километр, поездка обошлась мне в 70 евро).

Идеальное расположение, очень хороший подъезд и выезд, отличное обслуживание персонала, разумная цена, очень рекомендуется.

Персонал в целом очень дружелюбный и внимательный. В качестве рекомендации ознакомьтесь с мерами по уборке, предложенными Cofepris, потому что я отравился укусом паука или каким-то насекомым, и во время моего пребывания мне было ужасно плохо. То, что я якобы сэкономил на отеле, я потратил на врачей и лекарства.

Год назад я организовал поездку на КР. Из Сан-Хуан-де-лос-Лагоса, и мы остановились в этом отеле, и его обслуживание, внимание, комфорт и цена были превосходными,
Людям, которые меня сопровождали, это очень понравилось.
На мой взгляд, рекомендую.

Матрасы очень жесткие, как и подушки, уборка в целом хорошая, но отдохнуть мне не удалось 😢

Мне понравилось пребывание в Плазе, все было очень чисто, хорошее расположение.

Все отлично, единственное предложение — поставить решетки в душевых для людей с ограниченными возможностями и пожилых людей! Все остальное отлично.

Их услуги по размещению вполне приемлемы.
Это значительно превышает стоимость пошлины.

Мы остановились только на одну ночь, но было очень комфортно, и все было превосходно.

1) Я просил двухместный номер, в качестве любезности положили только 1 мини-бутылку, а в ванной не было никаких удобств, в мини-шкафе несколько крючков для одежды.
2) сотрудники выполняют уборку и включают в громкоговоритель музыку, чтобы делать домашнее задание, которую можно услышать от стойки регистрации до номеров, и громко поют СУПЕР НЕУДОБНО, ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ОТДЫХАТЬ (используйте наушники)
3) в отеле не хватало чистоты! Внутри красивый вид, номера чистые, но полотенца были грязные или в пятнах, что вызывало недоверие.
4) надо попросить управление телевизором и проверить, что работает.
5) им не хватает внимания, группа приехала на автобусе, шел дождь, и водителю пришлось выйти, чтобы снять трубы, чтобы иметь возможность припарковаться. Они увидели, что ему трудно из-за плохой погоды, и так и не приблизились.

Сервис был качественный.
Отличный номер.
Это был очень хороший вариант.
Очень экономичный.

Комната была чистой, в отеле было тихо.
Во время моего следующего визита я снова смогу остаться на ночь.

Это отель.
Чисто и просторно, только кровати мне показались очень жесткими.