Территория курорта и бассейны: 9/10. Все содержится в безупречном состоянии, персонал постоянно работает над тем, чтобы поддерживать чистоту. Создается ощущение, что вы находитесь в тропическом раю. Бассейны очень хорошие. Много приятных затененных зон. Небольшой недостаток – ситуация, когда все раскладывают полотенца на своих шезлонгах очень рано утром, но на самом деле ими не пользуются. Я бы предпочла, чтобы персонал убирал полотенца с неиспользуемых шезлонгов, чтобы можно было найти свободное место в тени.
Номера: 9/10. Я слышала, что их описывают как устаревшие, но наш показался очень современным и приятным. Кондиционер работал отлично. Персонал быстро реагировал на любые наши просьбы, например, о дополнительных одеялах или засорившейся душевой кабине. Один сюрприз: в нашем люксе с одной спальней на самом деле не было дивана-кровати, несмотря на то, что в описании и на плане этажа он был указан. Наши дети спали на двух подлокотниках углового дивана, что нас вполне устраивало, так как они не пинали друг друга. Если бы мне действительно нужен был диван-кровать, я бы пожаловался.
Персонал: 10/10. Все были очень дружелюбны и услужливы, независимо от того, работали ли они в ресторане, обслуживали номера, занимались уборкой, работали на ресепшене и т. Д. Отдельное спасибо Эрнесто, нашему любимому официанту, который сделал день рождения моей жены особенным.
Еда: 7/10. Единственное, что не оправдало моих ожиданий. Еда была немного однообразной и не особенно высокого уровня. Варианты шведского стола в двух ресторанах были не очень привлекательными. Лучшая еда обычно была в ресторане Andrea вечером, где нужно было бронировать столик каждое утро. Мы заказывали обслуживание в номер всего несколько раз, но тако были превосходны. Напитки были отличными, а детям очень понравился бар у бассейна.
Примечания:
* Здесь всего 2 ресторана: Andrea (более изысканный) и La Ribera (у океана, более неформальный). На сайте было указано, что третий ресторан откроется в ноябре, но по состоянию на 15 ноября мы его не видели. В лобби днем работал блинный бар.
* Даже в отеле Andrea есть детское меню, что отлично подходит для привередливых едоков.
* Дресс-код в брошюре отличался от указанного на сайте. Andrea: «Повседневная/элегантная футболка или рубашка с рукавами. Классические брюки/шорты, закрытая обувь. Пляжная одежда и спортивные шорты запрещены». La Ribera: «Рубашка с рукавами». Мы очень переживали перед поездкой, но на месте это не стало большой проблемой. Правила не были строго регламентированы. Вам не нужно брать с собой брюки или даже закрытую обувь. Не стоит слишком об этом задумываться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера: 9/10. Я слышала, что их описывают как устаревшие, но наш показался очень современным и приятным. Кондиционер работал отлично. Персонал быстро реагировал на любые наши просьбы, например, о дополнительных одеялах или засорившейся душевой кабине. Один сюрприз: в нашем люксе с одной спальней на самом деле не было дивана-кровати, несмотря на то, что в описании и на плане этажа он был указан. Наши дети спали на двух подлокотниках углового дивана, что нас вполне устраивало, так как они не пинали друг друга. Если бы мне действительно нужен был диван-кровать, я бы пожаловался.
Персонал: 10/10. Все были очень дружелюбны и услужливы, независимо от того, работали ли они в ресторане, обслуживали номера, занимались уборкой, работали на ресепшене и т. Д. Отдельное спасибо Эрнесто, нашему любимому официанту, который сделал день рождения моей жены особенным.
Еда: 7/10. Единственное, что не оправдало моих ожиданий. Еда была немного однообразной и не особенно высокого уровня. Варианты шведского стола в двух ресторанах были не очень привлекательными. Лучшая еда обычно была в ресторане Andrea вечером, где нужно было бронировать столик каждое утро. Мы заказывали обслуживание в номер всего несколько раз, но тако были превосходны. Напитки были отличными, а детям очень понравился бар у бассейна.
Примечания:
* Здесь всего 2 ресторана: Andrea (более изысканный) и La Ribera (у океана, более неформальный). На сайте было указано, что третий ресторан откроется в ноябре, но по состоянию на 15 ноября мы его не видели. В лобби днем работал блинный бар.
* Даже в отеле Andrea есть детское меню, что отлично подходит для привередливых едоков.
* Дресс-код в брошюре отличался от указанного на сайте. Andrea: «Повседневная/элегантная футболка или рубашка с рукавами. Классические брюки/шорты, закрытая обувь. Пляжная одежда и спортивные шорты запрещены». La Ribera: «Рубашка с рукавами». Мы очень переживали перед поездкой, но на месте это не стало большой проблемой. Правила не были строго регламентированы. Вам не нужно брать с собой брюки или даже закрытую обувь. Не стоит слишком об этом задумываться.