Tropicana Hotel Puerto Vallarta

Мы провели две недели в отеле Tropicana. Мы жили в двухкомнатном люксе с кухней. Номера были чистыми, но стены были немного обветшалыми, даже устаревшими. На кухне было все необходимое. Рядом находится хорошо укомплектованный продуктовый магазин Amapsas. 4 звезды за пляж, его нужно убирать ежедневно, требуется хорошая уборка граблями. Сальвадор, человек, который за ним следит, делает все возможное, он очень отзывчив, но один человек может сделать лишь столько, сколько нужно. Горничные очень любезны и пунктуальны. Бассейн очень переполнен, но пляж прекрасный. Регистрация заезда очень сложная, нам пришлось немного подождать свой номер, но в целом мы бы остановились здесь снова.

Это идеальное место; персонал по уборке, на ресепшене и в охране очень дружелюбный… Только официанты очень грубые и неприятные, особенно если вы заказываете завтрак, включенный в стоимость. Они подают его с недовольным лицом, и это не полноценный завтрак — это скудный мини-завтрак. Когда официанты понимают, что это завтрак, они становятся еще грубее, практически швыряют тарелку на стол и не возвращаются, чтобы узнать, нужно ли вам что-нибудь… Очень плохо; им нужно обучить своих официантов. Но в целом, я в восторге от отеля; мне всегда достается самый красивый вид! Слава богу, я забронировала номер и дождалась самого дружелюбного администратора, и наконец-то мне удалось получить новые номера в пристройке с видом на море и пирс.

Мы с мужем впервые останавливались здесь на 9 ночей и нам очень понравилось. Нам понравилось расположение, и персонал был замечательный. У нас был стандартный номер с большой двуспальной кроватью и прекрасным видом на океан. Номер выглядит немного старым, но он был в хорошем состоянии и очень чистым. Кровать была очень удобной. В номере есть сейф, для которого вам предоставляют замок и ключ. Мы забронировали номер с завтраком, и завтраки были неплохими. Вам предоставляли специальное меню с вариантами завтрака. Бассейны были великолепны. В некоторые дни там было очень многолюдно, поэтому шезлонги быстро занимали. Пляж был прекрасен, с видом на океан. Для гостей были доступны беседки, зонтики и шезлонги. Отель был чистым, и территория ухоженной. Моему мужу очень понравился наш отпуск, он хочет вернуться в отель Tropicana в следующем году.

Я забронировала этот отель из-за его расположения в Романтической зоне и удобного доступа ко всему — ресторанам, магазинам, набережной Малекон и пляжу. Для меня, как для путешественницы-одиночки, это было именно то, что нужно.
Регистрация прошла гладко, даже в час пик, персонал был дружелюбным и отзывчивым. Августин помог мне с багажом и создал приятную атмосферу прибытия.
Мой номер был просторным и имел два балкона с видом на бассейн и океан. В номере дул чудесный ветерок, а кондиционер работал хорошо и тихо. Ванная комната была большой и чистой.
Несколько мелочей: нет мини-холодильника, и количество розеток ограничено, если у вас несколько устройств.
В первый вечер я ужинала у бассейна, и закат над океаном стал незабываемым моментом. Еда была хорошей — ничего особенного, но сытной.
Одно из главных преимуществ — прямой доступ из бассейна на пляж, что значительно упростило перемещение.
В целом, это отличный вариант, если вы ищете удобно расположенное, недорогое жилье с видом на океан и расслабленной атмосферой. Я бы обязательно вернулся.

Отель Tropicana просто потрясающий. Мы оказались в Канаде в день беспорядков. Срок бесплатной отмены бронирования давно истёк. И всё же Tropicana вернула нам ВСЕ деньги. Я много раз останавливалась здесь раньше и очень рекомендую Tropicana. Замечательные люди! Замечательные номера! Отличное расположение.

Номера чистые и уютные, но немного устаревшие. Тем не менее, мне очень понравилось, и я считаю, что это хорошее соотношение цены и качества.
Завтрак был включен и стал хорошим началом дня.
Я им не пользовалась, но бассейн выглядел чистым и пользовался большой популярностью. Пляж был с приятным мягким песком и отлично подходил для купания.

Приветливый персонал, чистый бассейн, ресторан на территории.
Отель немного устаревший, но цена хорошая для такого расположения. У нас был номер с двумя спальнями и кухней. Кондиционер работал в обеих спальнях, но не в гостиной, что было нормально, так как мы практически не пользовались гостиной. В нашем здании также не было лифта, небольшое неудобство, но это может быть плохо, если вам нужен лифт. Думаю, в некоторых других зданиях лифт был.

Отель неплохой, номера немного старые, персонал относительно дружелюбный… кто-то более дружелюбен, кто-то менее дружелюбен… менеджер по бронированию был очень любезен и даже рассматривал возможность поменять номер на номер с видом на океан. Чего я не рекомендую, так это еду в ресторане… она совсем невкусная и дорогая по сравнению с другими местами. И официанты были совершенно невнимательны.

500 песо за 4 шезлонга и зонтик. Бесплатные шезлонги (требуется оплата еды и напитков) находятся рядом, но обычно они заняты к 11 утра. 400 песо с человека за полотенца, поэтому возьмите свои. В целом, лучшее соотношение цены и качества на пляже с голубыми шезлонгами.

Честно говоря, когда мы впервые приехали сюда, нас немного удивило, что при регистрации нужно было брать пульт от телевизора и карту, чтобы включить свет. А потом, пройдя в номер, мы поняли, что он определенно выглядит старомодно.
Однако этот отель превзошел наши ожидания. За такую ​​цену расположение просто отличное. Да, номера немного староваты, но кто сюда приезжает, чтобы весь день сидеть в номере? Сам отель очень красивый, нам понравился бассейн и расположенный рядом ресторан. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и услужливым.
Мы провели здесь три ночи, а также три ночи в отеле «все включено» примерно в 10 минутах отсюда, и, честно говоря, мы бы предпочли остановиться здесь. Благодаря близости к пляжу и центру города, а также расположению в романтической зоне, этот отель просто вне конкуренции. Если вы любите романтику и хотите получить более глубокое и личное представление о Мексике, это место для вас.

В этот раз нам посчастливилось остановиться в отремонтированном номере, это было наше четвертое пребывание в отеле. Башня, где мы останавливались в предыдущие поездки, не была обновлена ​​в прошлом году, но номера по-прежнему были очень комфортабельными, и я бы с удовольствием остановилась там снова. Однако на этот раз новая напольная плитка, новая ванная комната с кафельной душевой кабиной и свежая краска стали приятным дополнением. Тропические сады, мексиканская архитектура, расположение с удобным доступом к пляжу без общественного пешеходного перехода, близость к ресторанам и магазину через дорогу — все это причины выбрать этот отель, но вдобавок ко всему, персонал просто замечательный! Марисела — просто сокровище, а швейцары и консьерж очень отзывчивы и сделают все возможное, чтобы помочь гостям прекрасно провести время. Жаль, что я не знаю имени одного джентльмена, например, Имберто…? Он несколько раз нам очень помогал, с чувством юмора. Именно улыбки и приятные моменты, которые запоминаются, заставляют мечтать о возвращении, и мы обязательно вернемся!

Я провела уже 8 дней в отеле Tropicana в Пуэрто-Вальярте, и я обязательно вернусь.
Я работаю консультантом в сфере гостиничного бизнеса и курортов, помогая новым отелям создавать системы размещения, платформы бронирования, онлайн-присутствие и т. Д. В этой поездке я не работала, я была просто гостем. Работая в этой сфере, я, конечно же, критикую отели и курорты везде, где останавливаюсь, а останавливаюсь я их немало по всему миру.
Отель Tropicana не идеален – далеко не идеален, но в этом и заключается его очарование. Когда вы попадаете в созданный здесь мир, вы словно переноситесь в мексиканскую атмосферу, застывшую во времени. В ресторане нет кофемашины для капучино. Я с гордостью ношу браслет, чтобы отель знал, что на этой неделе я часть их семьи. В лобби живут птицы на чердаке, и каждый день горничная убирает за ними. Когда вы просите мужчин на въездной парковке вызвать вам такси, они не берут трубку — они выходят на улицу и очень громко свистят.
Что хорошего:
Номера чистые и простые. Горничные с удовольствием принесут вам все, что вам нужно, и оставят вас в покое или будут убирать ваш номер ежедневно. Это на ваше усмотрение. Я демонстрировал наличные и оставлял КРУПНЫЕ купюры на столе во время своего пребывания в номере, и ни копейки не было украдено. Горничные здесь честные и очень трудолюбивые, судя по моему опыту.
Еда в ресторане фантастическая и по очень разумным ценам.

Сотрудник отеля на пляже плохо со мной обращался. Крайне неприятно сообщить, что, просто спросив, можно ли воспользоваться душем на открытом воздухе, я столкнулась с тем, что он начал кричать на меня и вести себя оскорбительно и совершенно неуважительно.
Такое поведение недопустимо, особенно в отеле, который гордится своим гостеприимством. Больше всего беспокоит ощущение, что отель потворствует или терпит такое поведение, пользуясь высоким спросом и поступая как ему заблагорассудится, плохо обращаясь с людьми, которые могли бы стать его будущими гостями.
Крайне негативный и разочаровывающий опыт.

Отель Tropicana — это старый курорт в Романтическом квартале. Мы забронировали номер с кроватью размера «кинг-сайз», но в первую ночь нам дали номер с двумя маленькими двуспальными кроватями. На фотографиях 1 и 2 показан вид с балкона.
Вторую и третью ночь мы провели в забронированном нами номере с кроватью размера «кинг-сайз». Великолепный вид и отличное расположение! Посмотрите на сайте, как это должно было выглядеть на самом деле, и это гораздо ближе к тому виду, который нам достался.

Мы забронировали номер на 2 декабря 2025 года. Мы приехали очень рано и пошли сдавать багаж. С момента нашего прибытия персонал был очень дружелюбным и внимательным, и они без проблем сохранили наши сумки до 15:00. Мы пошли поесть и вернулись. Через час нам дали номер. Мы забронировали номер с двумя двуспальными кроватями через Booking. Com, но в итоге нам дали номер с большой двуспальной кроватью. Мы спустились на ресепшн, чтобы узнать, что можно сделать, и нам сказали, что другого номера нет, но он чистый, и в ванной оставили воду и полотенца. На протяжении всего нашего пребывания наш номер всегда был чистым и аккуратным.
Отель расположен в очень хорошем районе, на пляже Лос-Муэртос, недалеко от пирса и нескольких хороших ресторанов. В нем два чистых, ухоженных бассейна, и доступ к пляжу тоже очень хороший. В качестве предложения, им следовало бы предложить услуги бассейна для всех желающих, поскольку по очевидным причинам его чаще посещают иностранцы. Мне показалось, что отель предлагает хорошее соотношение цены и качества; он милый и уютный, хотя небольшой ремонт не помешал бы. В целом, все было хорошо, за исключением того, что им следовало бы соблюдать время заселения и стараться размещать гостей, забронировавших номер заранее. Я бы вернулся.

Я сняла 1 звезду, потому что регистрация прошла медленно, была длинная очередь, и эту очередь нужно было пройти еще раз, чтобы выехать и вернуть карту и пульт от телевизора, что немного раздражало. Но персонал был приятным, а бассейн — отличным. Еще один плюс — у бассейна работали официанты, а маргариты были восхитительны! Отель расположен прямо на берегу океана, в романтической зоне.

Это, без сомнения, ХУДШИЙ отель, в котором я когда-либо останавливался. Нас поселили на первом этаже, прямо напротив шумной главной дороги. В ванной комнате буквально дыра в стене, притворяющаяся окном, поэтому всю ночь слышно каждую машину, мотоцикл и каждого человека на улице. Спать невозможно.
Сам номер отвратительный и разваливается — крайне устаревший, грязный, жирный и плохо ухоженный. Всё постоянно ломалось или отваливалось, и ничего не казалось чистым.
Что ещё хуже, наши соседи устроили настоящую вечеринку прямо у нашей двери, и персонал абсолютно НИЧЕГО с этим не сделал. Совершенно неприемлемо.
Мы ЧЕТЫРЕ РАЗА просили поменять номер — даже предлагали переселиться из нашего номера с большой кроватью в меньший и более тихий — и персоналу на ресепшене было всё равно. Они были пренебрежительны, бесполезны и просто некомпетентны.
Это место — помойка с нулевым уровнем обслуживания клиентов. Сэкономьте свои деньги и остановитесь где-нибудь ещё.