Отзыв об отеле Loft Hotel Malecón Vallarta 2*

В целом персонал был приятным и услужливым, за исключением одного сотрудника на ресепшене. Каждое утро с 8 до 9 часов доносился шум с улицы, за исключением воскресенья, из-за дорожных работ. Окно ванной комнаты выходит в главный коридор, где очень сильное эхо, из-за чего к 9 утра, когда персонал начинал уборку номеров и пользовался рациями, становилось шумно. В нашем номере был кофейник на 12 чашек, но только маленькая упаковка кофе на обычные для отеля кофейники на 2 чашки. После того, как мы его использовали, кофе не пополняли. Чай не был доступен. Диспенсер с водой в общей зоне часто был пуст. В номере не было микроволновой печи. Бассейн закрывался в 18:00 каждый вечер, что не позволяло немного расслабиться после жаркого дня экскурсий. Он маленький и подходит только для того, чтобы стоять в нем — плавать невозможно. После 18:00 гостям вход был запрещен, поэтому нам пришлось взять с собой пикник (который мы собирались съесть за столиками у бассейна) и пойти поесть с двоюродными братьями и сестрами в общественный парк. Вода нагревалась очень долго, и с ручкой душа тоже было очень сложно разобраться. Не стоит заранее оплачивать завтраки, это того не стоит, а еда в лучшем случае посредственная. Пляжные полотенца на пляж брать нельзя (мы, конечно, взяли). Встроенная подсветка зеркала не работала, мы сообщили об этом на ресепшене, и сотрудник саркастически ответил на вопрос, как её включить (так и не получилось). Ключ-карта сломалась примерно через неделю после нашего приезда, и нам пришлось пользоваться обычным ключом. Персонал не очень активно информировал гостей о том, что будет с едой во время двухдневной изоляции из-за нападения картеля. Отель не приспособлен для людей с ограниченными возможностями передвижения, тем, у кого есть проблемы с передвижением, здесь останавливаться не следует.