Общие удобства отеля неплохие, ничего выдающегося, но вполне приемлемые, за исключением нескольких беседок на пляже (отель, вмещающий около 2000 человек, имеет примерно 50 беседок). Нам сказали, что после урагана они были почти полностью засыпаны песком, поэтому, чтобы попасть в большинство из них, нужно присесть на корточки, а изнутри беседки не открывается вид на океан, видна только сама беседка, что сводит на нет смысл пребывания там.
Еда в ресторанах отеля заслуживает внимания (еда на пляже не так хороша), остальные – высшего класса. Единственный недостаток – бронирование столиков в любом из ресторанов отеля возможно только через консьержа с 8:00 до 14:00, ни минутой позже, о чем не сообщается гостям при регистрации.
Обслуживание со стороны официантов, персонала, обслуживающего гостей на пляже и у бассейна, а также посыльных, исключительное; поздравляем. В остальном, особенно обслуживание гостей, консьерж и стойка регистрации, оставляют желать лучшего. Кровати крайне неудобные и маленькие. Я попросил дополнительную кровать из-за плохого состояния кроватей в моем номере, но матрас на этой дополнительной кровати был просто ужасен (плохой матрас в номере был лучше). Основание этой дополнительной кровати скрипело, как будто вот-вот сломается от малейшего движения. Мне пришлось попросить убрать ее, и когда я объяснил это, мне не предложили замену, поэтому мне пришлось терпеть плохой сон.
Номера плохо звукоизолированы; шум с улицы, балконов других номеров и коридоров проникает внутрь. В ванной комнате нет уединения. Туалет и душ разделены дверями и стеной из матового стекла, которая, я настаиваю, не обеспечивает никакой приватности, а стеклянная дверь даже не закрывалась как следует. Похоже, во время ремонта они переделали то, что раньше было балконом, во внутреннюю часть номера, создав удобное, кондиционированное дополнительное пространство. Проблема в том, что они оставили на месте то, что раньше было перилами балкона, и на этой высоте разделили окно на часть комнаты. Если вы сядете на стулья, которые занимают эту часть комнаты, и попытаетесь насладиться «видом на океан», у вас ничего не получится; вы увидите только перила.
Это первый раз, когда я останавливаюсь в отеле, где мне приходится платить ежедневную плату за подключение телевизора в номере к интернету, чтобы я мог использовать свои приложения для потокового вещания. Невероятно! Между тем, в других отелях Marriott и других сетях в Мексике и за рубежом вы можете не только бесплатно смотреть потоковое видео, но и транслировать видео со своего мобильного телефона без дополнительной платы.
Короче говоря, цена за ночь неоправданна, и я больше не остановлюсь в этом отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еда в ресторанах отеля заслуживает внимания (еда на пляже не так хороша), остальные – высшего класса. Единственный недостаток – бронирование столиков в любом из ресторанов отеля возможно только через консьержа с 8:00 до 14:00, ни минутой позже, о чем не сообщается гостям при регистрации.
Обслуживание со стороны официантов, персонала, обслуживающего гостей на пляже и у бассейна, а также посыльных, исключительное; поздравляем. В остальном, особенно обслуживание гостей, консьерж и стойка регистрации, оставляют желать лучшего. Кровати крайне неудобные и маленькие. Я попросил дополнительную кровать из-за плохого состояния кроватей в моем номере, но матрас на этой дополнительной кровати был просто ужасен (плохой матрас в номере был лучше). Основание этой дополнительной кровати скрипело, как будто вот-вот сломается от малейшего движения. Мне пришлось попросить убрать ее, и когда я объяснил это, мне не предложили замену, поэтому мне пришлось терпеть плохой сон.
Номера плохо звукоизолированы; шум с улицы, балконов других номеров и коридоров проникает внутрь. В ванной комнате нет уединения. Туалет и душ разделены дверями и стеной из матового стекла, которая, я настаиваю, не обеспечивает никакой приватности, а стеклянная дверь даже не закрывалась как следует. Похоже, во время ремонта они переделали то, что раньше было балконом, во внутреннюю часть номера, создав удобное, кондиционированное дополнительное пространство. Проблема в том, что они оставили на месте то, что раньше было перилами балкона, и на этой высоте разделили окно на часть комнаты. Если вы сядете на стулья, которые занимают эту часть комнаты, и попытаетесь насладиться «видом на океан», у вас ничего не получится; вы увидите только перила.
Это первый раз, когда я останавливаюсь в отеле, где мне приходится платить ежедневную плату за подключение телевизора в номере к интернету, чтобы я мог использовать свои приложения для потокового вещания. Невероятно! Между тем, в других отелях Marriott и других сетях в Мексике и за рубежом вы можете не только бесплатно смотреть потоковое видео, но и транслировать видео со своего мобильного телефона без дополнительной платы.
Короче говоря, цена за ночь неоправданна, и я больше не остановлюсь в этом отеле.