Отзыв об отеле Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive 4*

Я сомневалась в комментариях о тараканах, и, к сожалению, они оказались правдой. В ванной действительно были тараканы. Когда я пришла и увидела их, я попросила поменять номер, и, ну, наверное, это нормально, потому что они просто сказали: «Ааа, тараканы, да», и поменяли нам номер. Но тараканы были и в другом номере. Я просто взглянула на них, но когда вышла, вернулась, их уже не было. В коридоре были огромные тараканы. В бассейне пара занималась сексом, и никто ничего не сказал; это было около 20:30. В столовой дважды к нам даже никто не подходил за столиком, хотя должна сказать, что когда к нам подходили, они были очень дружелюбны. Единственное, что действительно хорошо в этом месте, это пицца; она восхитительна, но всё остальное отвратительно. Мы попросили о помощи из-за несчастного случая, и никто нам не помог. Нас отправили в IMSS (Мексиканский институт социального обеспечения) через дорогу, но там нам даже не предложили никакой помощи. Когда мы уезжали, нам не разрешили остаться ни на секунду дольше, а если и разрешили, то пришлось бы платить за полдня. Во всех других отелях, где я останавливалась, при выезде разрешали пойти поесть или остаться на пару часов. Здесь же всё иначе. Они даже рекламируют бесплатное хранение багажа, но когда мы попросили их оставить его на хранение, администратор сказал: «Не знаю, спросите у носильщика». Носильщик посмотрел на нас с выражением лица типа: «Хм, а до какого времени? » Да, конечно, можно, но чаевые нужно оставить щедрыми, ха-ха. Персонал на ресепшене оставляет желать лучшего; они мне ни разу не помогли. Кроме того, на карточке с полотенцами было написано, что если их не вернуть, их можно оставить на ресепшене. Один раз они приняли, но в другой раз парень был очень груб и сказал, что нет, что он не отвечает за полотенца и что мы должны вернуть их завтра, при этом корча рожи. В отеле есть специализированный ресторан, который я посещала пять дней, и мне дали только один бесплатный пропуск на бронирование; Остальные услуги были излишними и неоправданно дорогими. В заключение, если у вас есть возможность остановиться там, не воспользуйтесь ею.